你有这样的困惑吗，引流来的人加了微信，打完招呼以后再丢个自我介绍，然后百分之80的人都没有了下文，没有产生任何的关联，那么没有关联之后，就无法产生相应的价值，无法产生价值，就无法变现成为你的成交用户
4每天至少要跟三位以上的准用户进行一对一的交流沟通
想要成交就要聊天，跟准用户聊天聊的越好越容易成交，所以我们创业，做社交新零售也是一样的，在聊天当中建立感情，在聊天当中建立信任，在聊天当中产生订单，天天在朋友圈刷屏，还不如创造更多机会去跟粉丝去聊天要好的多，你要学会去赞美对方，观察对方的朋友圈，共同型去找话题，用心的去评论对方的内容，而且要时不时求助对方，制造聊天多元的机会，其实你本质上就是在跟私域流量的粉丝谈恋爱，要想谈的有成果，就得多花费心思，诚心大于技巧，只有这样你才能做到长期把朋友交到，此外当用户第一次成交后，我们已经跟他建立了良好的情感关系，不管你们是各种各样的关系，那么在成交之后还要产生更深层次的关系，要学会去真正做朋友，聊生活谈工作八卦时事吹牛皮调侃人生，要把对方当哥们姐们一样，你要知道你来我往，日复一日，我们甚至可以从根本不认识的两个人变成了理想人生的状态，那这个时候就变成了现实生活中的好朋友，并且我们这样做的目标不仅让他购买我们的商品，甚至是可以发展成我们的创业团队，成为我们的领导者和跟随者的关系。通过有效的沟通交流让他们认可我们做人做事的方式方法认可这项产品，那么他可以逐渐从一个买家被成交的人慢慢的变成一个共同实现创业目标的小伙伴，共同认可彼此的人格互相吸引产生未来更多的合作，实现互联网的共赢效益
点赞对方的朋友圈，不论是大事还是小情，符合对方心理活动求关注，这么做是为了产生互动，这几个动作就是告诉对方我是在充分关注你的，我是充分了解你的，点赞之后，就是了解的一个过程，这样一来可以增加用户对我们的形象，同时让用户感觉我很重视你啊，根据心理学他会瞬间对我们产生好感，但是也要注意点赞的频率，不要太过频繁，变成点赞党，其次是评论，评论的意义是你要告诉用户我在认认真真的看你内容，但是光点赞是没有办法证明的，评论可以证明我看过了你所有的内容，并且也表达了我的观点，所以你可以翻看对方几天的朋友圈，然后用心去评论感兴趣的几条朋友圈，一般人也会礼貌性的去回复你，这样，你们就产生了关联，这种最好定期经常去做，比私下聊天这种无聊的话题好很多，但是如果你的粉丝很多，你不可能去看每一个用户的每一个朋友圈，否则这样时间成本未免就太大了，所以不管是点赞还是评论的时候，你都要把握一个度，例如:点10个赞回一个评论，当然这10个赞有可能不能覆盖到每一个人，但是当我们做这个动作时，一定要进行大致的规划，因为评论是需要我们付出时间成本和创意成本的，我们没有办法像点赞一样去做大批的评论，你要做的事情很多，这部分操作不能花太多时间，此外你还可以不定时的去向人求助，不要以为求助别人是打扰别人，其实只是互帮互助而已，才能更好的建立稳固的固定关系，例如你看到别人发的一个很美的图，然后你就问一下这个图是如何制作的啊，发个红包表示一下对对方的感激，或者是看别人哪一个价值分享很赞转走，表明对自己是很有帮助的，只有产生定向关联才能产生更多的信任感。逢年过节的时候重点关注一下对方的朋友圈，不论是群发还是红包祝福，尤其是对大咖，我们现在还影响不了，但是至少我们要把这关系先处理好，至少让别人觉得你这个人还挺靠谱的对吧，其次需要我们区别对待男女用户，用感觉去维系客户的感情，针对男用户我们可以用大家共同认可的文化进行交流，互联网文化本质上就是大家共同认可，并且容易接受的文化，多用一些互联网的方式方法活泼调侃式的言语，这样呢更容易让对方被我们言语带入进来，在聊天过程中可以使用一些幽默的表情让对方觉得你这人还挺有趣的，增加愉悦度，收藏这些表情，下次再遇到时也可以去效仿，你要知道这些小表情在不同场合当中，可以起到这种影响不到的效果，对与用户交流必须要去努力喜欢这种互联网文化，在喜欢文化的同时，一边积累素材，一边积累对话方式与技巧，因为这种方式与技巧是拉进用户以及有效起到事半功倍的效果，针对女性用户，我们就可以把她当做红颜知己，有的时候可以耍点小幽默或挑逗，但是这不是真正意义上的挑逗，当然是用互联网的语言个性跟她拉进距离，让她认可我们是有人品的，相信我们实力，慢慢增强我们彼此的情感链接，不会像传统电商客服那样，那种就是比较低的心态，我完全可以有自己的主张，我们是有自己态度的人，能表达我们真实可靠的想法，以及性格，这样成交更加容易去成功，因为对方会感觉到这就是一个真实有性情的 人，不管是男用户还是女用户，当建立彼此之间的信任的基础感情打好之后，不管你做任何事情，你要知道，朋友多了，就容易顺畅
首先你可以好奇和赞美的开启你的话术，如果对方是真人头像，那么可以从头像微信名称聊起，例如称赞对方头像或者称赞对方封面图，你可以这样开启，你的头像很阳光，笑容很漂亮，谁帮你拍的，拍的很专业很不错进而引发聊天内容，此时对方一般都会积极的去回应你，毕竟他受到夸赞也很开心，也容易让对方印象深刻，没有谁不喜欢嘴巴甜的人，或者聊微信名称，例如:你这名字起的很特别啊，特别容易让人记住，不知道有没有什么特别的含义，这就是开撩了，其次，可以查看对方朋友圈，找到共同话题，朋友圈可以看出一个人的定位，喜好，专长，精力，从一个你有兴趣或者有关联的点开始作为一个话题引入，例如:老乡，都参加过什么类型的课程，有什么共同类型的爱好，或用共同话题切入，减少陌生感，例如看到对方定位是在广州，你也是广州的吗，广州有好多好吃的，我以前在广州工作过好几年，这样子一下子拉进两个人距离，那是因为你们都有一个共同点都在广州呆过
实际上我们可以把微信定义为一个用户关系管理的工具，当用户登入微信以后，我们就可以完完全全的通过用户之间的链接，从陌生的人开始到后面的朋友，甚至是铁粉，那么这种行为只是通过微信进行链接，应用好这种链接，就会产生很多种变化，但是在践行与用户关系管理的时候，微信起到的作用只是一个工具，你需要能够用好这项工具，为我们的关系管理达到相应的目标，后面还有很多工作需要跟进需要去做，首先熟悉微信里的标签功能，简单的分类管理加入我们朋友圈的朋友，例如用户是意向客户，是陌生人，是老客户，是大单客户这样的分类标签，把他们分类清楚，这样做的目标有2个:1是与用户聊天之后，我们能够清楚的看到他属于什么类型的客户，这样我们可以有针对性的去引导他，第二是添加标签之后，我们每一次发朋友圈内容的时候，肯定是先发给优先的意向客户，这样在发布的时候，只需要搜索出意向客户，然后逐个发送我们的产品信息即可。
