材料模板

分享：老板娘自己做有团购，对平台的推广虽也配合，但是主要心思还是在自家的团购业务上，加之小区居民对于老板娘信任度极高，所以又分流了大部分的顾客。这家店现在面临的问题是有顾客但是订单少，只能一方面给老板娘细算平台收益和投入回报比，让她把工作重心往我们平台转，另一方面不停的去给顾客传达公司的品质和服务，让顾客对我们慢慢信任。

贵州

2.25周例会

D6组情况

开发网格站：黔A011

团队情况：谢鹏，阮树龙，张倩

带教情况：程虎，杜忠澜，柏文平

成功门店案例

门店基本情况

小区情况：龙城壹号6栋菜鸟驿站，封闭小区，一个入口，住户1000+。

门店情况：位于小区内部一楼，做有快递收发，零食百货，土特产等，日均包裹700+，美团优选日均80+，老板娘自有社区团购业务。龙城壹号6栋菜鸟驿站，封闭小区，一个入口，住户1000+。

老板情况：夫妻店，请了一个工人分发包裹。老板娘社区团购经验丰富，小区客情关系维护得很好。

门店难点/特殊点

老板娘工作重心在自身团购业务

小区居民对社区团购有疲劳感，互动难

思考分析

后期单量稳定后，着重增加客户粘性，培养消费者下单习惯

平时工作中细节问题，例如群内分享互动，晒单，送货上门，收获顾客反馈，后期改善

采取措施

驻店期间分拣货物，送货上门，群内积极运营，与老板拉近关系

小组思考与分享

分享：老板娘自己做有团购，对平台的推广虽也配合，但是主要心思还是在自家的团购业务上，加之小区居民对于老板娘信任度极高，所以又分流了大部分的顾客。这家店现在面临的问题是有顾客但是订单少，只能一方面给老板娘细算平台收益和投入回报比，让她把工作重心往我们平台转，另一方面不停的去给顾客传达公司的品质和服务，让顾客对我们慢慢信任。