第三章过度自信与决策失误

不切实际地接近理想状况的、可通过参考类似案例的数据得到提高的计划和预测；规划者希望自己的计划能得到认可。

第三章 过度自信与决策错误（二）

• 乐观与偏见
  • 乐观主义
    • 认知忽视
      • 忽视客观概率——过度锚定计划目标，忽视了基础比率
      • 忽视未知因素——以过去解释未来，产生控制错觉
      • 忽视外部环境——只关注自身条件，却忽视了外部经验
      • 容易相信自己——重视自己的已知，对自己的信念过度自信
    • 沉没成本
      • 由于乐观偏差，人们更容易选择承担“沉没成本”的风险与损失
      • 我们很容易高估利益，低估损失，设想了成功的场景，却忽略了失败和误算的可能性
      • 继续错误比承认错误更容易，前期的努力和成本又让我们很难割舍，所以不假思索地继续投入显得理所当然
  • 克服乐观偏见
    • “事前验尸”
      • 培养逆向思维，克服置信区间的约束，未雨绸缪，决策时做好最坏的打算，由果溯因反向思考，尽量多角度的看待问题，激发想象力
    • 警惕过度自信
      • 只有那些带有轻微偏见并且能在不脱离实际的前提下“强调积极因素”的人才能享受乐观主义带来的益处
    • 盯紧正确方向
      • 坚持的方向比坚持本身重要，学会辩识坚持所带来的效益与风险
    • 正视乐观主义
      • 对决策高度乐观带来的影响是好坏参半的，但乐观对决策的顺利实施与进行的影响肯定是积极的，因为乐观主义使人有了从受挫中复原的能力
• 决策的意见
  • 规划谬误
    • 不切实际地接近理想状况的、可通过参考类似案例的数据得到提高的计划和预测
    • 原因
      • 规划者的乐观心态
      • 规划者希望自己的计划能得到认可
      • 规划者没有意识到外部意见的必要性
    • 很多时候做的规划就是这样，今天要做的事情写了好多，并且认为自己肯定可以完成，结果发现很可能只完成一半而已
  • 意见视角
    • 内部意见
      • 只关注自己的经验，不参考其他相似情况的历史统计数据
      • 没有考虑未来可能发生的错误和不确定的事件，而是由于它们无法预知就忽略了它们
      • 受规划者的主观情绪影响明显，预测容易出现极端化
      • 所见即所得，自己团体内部形成的意见更容易接受，自我肯定，盲目乐观
    • 外部意见
      • 参考相似类别的历史数据，以此作为锚定值，再根据自己的实际情况在此基础上进行调整
      • 实施步骤
        • 识别问题的本质类型
        • 获取参考统计数据，病根据数据作出基准预测
        • 结合实际情况对基准预测进行调整