导图社区 人力运营工作内容
这是区域公司人力运营部工作的思维导图
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项目时间管理6大步骤
项目管理的五个步骤
电商部人员工作结构
电费水费思维导图
D服务费结算
组织架构-单商户商城webAPP 思维导图。
暮尚正常运转导图
批判性思维导图
创业者10条创业经
创业十大思维误区
人力运营
人力资源
招聘
招聘计划
年度编制（公司、区域发展战略规划）
编制落地（部门实际需求调研）
计划拆解、调整、优先级排布及执行
编制控制
招聘执行
招聘信息管理：JD编写调整、岗位发布、日常刷新管理
简历筛选：岗位关键技能要求、同行对标
面试沟通
初次沟通：意向、工作履历、关键技能、工作影响因素、整体匹配度把控
复试安排：联合部门复试（发展潜力、风格相符）
offer管理
offer谈判（捕捉痛点、发展规划、工作背景、性格、家庭因素等）
offer发放
待入职候选人管理
离职辅导
意向固化、强化
动态跟踪（周期、频率把控）
渠道管理
外部渠道
网络渠道（无忧、智联、猎聘、BOSS、脉脉等）
人脉网络（自有人脉经营推荐--候选人资源池、圈子朋友等）
内部渠道
内部推荐
内推策略
内推激励
内推制度
内部竞聘
年度考核晋升
员工或部门提名晋升
人才资源经营
人才库信息建立、维护
意向候选人可持续性经营（条件允许的情况下，联合部门推动）
数据报表
招聘计划总表
面试沟通记录、日报数据
月度计划、周计划
数据复盘、分析
培训
常规培训
年度培训需求（按部门提报）
培训计划排布
讲师资源协调
专题培训（区域或联合总部）
培训考核跟踪、统计
新员工培训
带教导师安排
培训计划制定及落地跟踪（结合工作规划）
培训考核（PPT+系统实操）
培训反馈（邮件）
日报跟踪（员工学习总结、导师反馈）
培训跟踪表（新员工阶段考核登记、专题培训汇总等）
新员工培训考核表
培训计划入库
员工关系
劳动关系管理
入离职常规手续、调岗、转正、续签等
员工信息库
信息更新、日常维护（以区域本地化信息为准）
新员工落地
新员工基础培训：公司介绍、组织架构、OA/ICP等系统应用指引、内部制度（财务、行政、日报等）
新员工座谈会（每月初）
员工关怀
员工福利
节日福利
团建活动
员工沟通
日常沟通反馈
异动沟通
团队维稳
核心员工交流会
核心员工团建活动
员工发展
任职资格体系
发展通道
人才盘点（核心员工经营）、部门联动、面谈纲要
内部赋能（期权、发展蓝图、收入）
服务规范
流程优化、提效、满意度提升
绩效
区域绩效考核方案
考核维度、考核标准执行
绩效面谈反馈
绩效预警、解决预案
流程体系
所有模块的规则及体系搭建、优化、流程执行
运营工作
数据运营
签约达成
回款达成
运营分析报告（项目签约、回款达成、下月预测等）
项目提成、奖金核算与校对
常规动作
月报、日报（有效日报14次/人/月）跟踪及统计
项目总表维护（红线跟踪提醒）
项目档案管理
项目文件（纸质版登记归档、扫描）
其他项目、客户信息登记表格
会议流程
月会、周例会（纪要记录及存档）
项目启动会跟踪记录
系统权限
ICP项目管理权限管理（授权 、调整）
流程规范
流程修改、编制
流程标准执行管控
行政工作
办公室环境
日常维护、清洁、维修等
物资采购
办公文件、福利采购及管理
日常费用
租金、物管费、电信费用申报
项目宿舍
租赁、各项杂费管理
制度流程
制度流程执行、修改建议等
