珠宝试戴

营业员帮助顾客进行珠宝试戴并不是一项简单的工作，这个工作是带有销售性质的，所以首先要对顾客进行定位，根据顾客的风格进行款式推荐，为顾客试戴时服务细节和话术都是需要注意的点。

试戴

• 看准风格再拿货（款号和圈号）
  • 1、先挑与顾客身上风格近似的款
  • 2、挑近似主推款。
  • 3、先挑近似款中高价款，再跳近似款中价款，最后拿低价款。
  • 4、拿款试探的同时，心里迅速构建配搭款。
  • 5、首款没取对，依据顾客的体型、肤色、风格特点，大胆转换风格，直到看出苗头为止。
  • 6、款号要取对，拿不准，先问，然后拿大不拿小。
• 注意点
  • 一般佩戴左手的无名指和中指
  • 原来手上有戒指需要摘下来
• 话术
  • 戴前话术
    • 这一款非常搭您白皙的皮肤
    • 美女你的手好直
    • 您模特般的身材，戴什么都好看
    • 您皮肤白皙，举止优雅，一看就是冬季型皮肤
    • 手指纤细修长骨节不分明
  • 试戴话术（给试戴找理由）
    • 今天不买没关系，既然来了，先看看戴上的效果。
    • 我给您戴上，镜子在这边
  • 试戴后话术
    • 您觉得这款感觉怎么样？
    • 刚才那两款您最喜欢哪款？我觉得这两款都很适合您，您觉得哪个好呢？
    • 这款产品您配戴着显得很有女人味。
    • 这款您在任何场合佩戴都十分适合
• 顾客异议
  • 1、顾客：你们的款式太老气了。
    • 是的，我们的款式偏传统
    • 很多人往往会把显气质的款式表达成老气。
    • 就像那些顶级大牌，越简单，更加体现出它的品质感。
  • 2、顾客：你们款式不够时尚新颖。
    • 同时您发现没有，款式简单越耐看，而且显气质。