etc运营目标

这是一篇关于etc运营目标的思维导图，主要内容有ETC申办=申办车主x申办转化率、各阶段指标拆解、金科ETC发行策略。

运营目标：etc发行量200w

• ETC 申办=申办车主x申办转化率
  • 申办车主：线上线下获取潜在申办车主，引流至小程序办理
    • 支付宝域内
      • 中心化入口
      • 搜索推广
        • 免费推广
          • 小程序关键词
          • 服务关键词
        • 付费推广
          • 搜索排名
      • 首页推广
        • 有点东西
      • 营销会场推广
        • 营销会场提报
      • 车主频道福利活动
        • 联合活动
    • 支付宝域外
      • 电商渠道
      • ip联合
      • 建行网点
      • 高速网点
    • 中视存量车主
      • 用户分层召回
  • 申办转化率
    • 车主到创建订单转化率
      • 留存复访
        • 售前咨询
          • 售前咨询客户触达
        • 小程序收藏
          • 收藏引导
        • 生活号关注
          • 关注生活号
    • 创建订单到支付转化率
      • 利益点
        • 免费办理
        • 办理进度提醒
        • 车主权益
    • 支付到填写材料转化率
      • 利益点
        • 办理进度提醒
    • 收货到激活转化率
      • 车主权益到账提醒
    • 触达渠道
• 各阶段指标拆解
  • 2022年5月-7月
    • 拉新
    • 30万，全年占比15%
    • 运营思路
      • 公域获客渠道推广引流
      • 私域服务矩阵搭建运营
        • 小程序
        • 生活号
      • 各业务指标搭建
  • 2022年8月-10月
    • 起量
    • 45万，全年占比22.5%
    • 运营思路
      • 引流渠道roi监控
      • 北极星指标：mau
      • 私域服务矩阵功能优化
  • 2022年11月-2023年1年
    • 爆发
    • 65万，全年占比32.5%
    • 运营思路
      • 用户精细化分层运营
      • 用户付费价值挖掘
      • 各运营模块运营方法论沉淀
  • 2023年2年-2023年4月
    • 延续
    • 60万，全年占比30%
    • 运营思路
      • 各运营模块sop
      • 品牌业务价值提炼
• 金科ETC发行策略

车主留存活跃

• 会员服务
  • 会员日
    • 每周会员日
  • 会员卡（激活获得）
    • 挪车码
      • 车身车主入口
    • 车主服务
      • 按月发放加油券
    • 更多服务权益预留
      • 消息召回
• 车主服务
  • 通行账单
    • 通行扣费提醒
    • 定制账单
  • 车生活
    • 洗车
    • 加油
    • 高速保障
    • 更多服务
• 金融服务
  • 办卡
    • 储蓄卡办理
    • 信用卡办理
      • 信用卡提额
      • 信用卡分期
      • 信用卡定制
      • 信用卡还款
  • 贷款计算
  • 网点查询
  • 金融产品
    • 理财产品
    • 保险产品
    • 基金产品
    • 其他产品
• 生活号+
  • 图文
  • 视频
  • 直播
  • 回流至小程序