职业素养

员工职业素养技能培训之如何说话更有说服力笔记，包括说话态度、语言禁忌、说话的基本礼节、语言表达的要求等内容。

职业素养

• 概述
  • 内涵
    • 素养与职业素养
    • 职业素养的特征
      • 稳定性
      • 内在性
      • 整体性
      • 发展性
  • 员工应具备的职业素养
    • 内容
      • 显性职业素养
        • 职业形象
        • 职业能力
        • 职业习惯
      • 隐形职业素养
        • 职业道德
        • 职业意识
        • 职业理想
    • 方法
      • 教育培训、职业修炼、自我修炼和提升
      • 需要长期努力
      • 八个习惯
        • 守时
        • 忠诚
        • 尊重别人
        • 负责
        • 积极
        • 遵守制度
        • 做好职业定位
        • 从基础做起
• 职业理想
  • 内涵
    • 是人们在职业上依据社会要求和个人条件， 借想象而确立的奋斗目标，即个人渴望达到的职业境界
  • 作用
    • 对个人发展起重要作用，是个人对未来职业的向往和追求，是自己的奋斗动力
    • 对社会发展起重要作用，是实现社会理想的基础
  • 内容
    • 完善自我
      • 自我认知
      • 职业规划
    • 服务社会
      • 服务好企业
• 三大核心
  • 职业知识技能
    • 情绪管控
    • 时间管理
    • 职场礼仪
  • 职业行为习惯
    • 职场综合素质
  • 职业信念
    • 正面积极的职业心态
    • 正确的职业价值观意识
    • 好的职业道德
• 四个方面
  • 支撑
    • 职业技能
      • 职业人生的表象内容
  • 根基
    • 职业道德
      • 内涵
        • 职业定义
        • 道德定义
      • 作用
        • 引导确立正确的职业方向
        • 在企业文化中占重要地位
        • 提高竞争力
        • 职业通行证
      • 内容
        • 敬业
          • 爱岗敬业
          • 热情奉献
        • 诚信
          • 内诚于心
          • 外信与人
        • 忠诚
          • 忠于企业
          • 忠于团队
          • 忠于客户
    • 职业意识
      • 责任意识
        • 有责任心
        • 不找借口
        • 重视结果
      • 团队意识
        • 会融入
        • 善合作
        • 统价值
        • 化冲突
        • 共成长
      • 规矩意识
        • 讲规矩
        • 能自律
    • 职业行为习惯