环境分析与理性决策

这是一篇关于环境分析与理性决策的思维导图，包括组织的内部环境要素、理性决策与非理性决策、决策方法这三个方面的内容介绍。

第四章、环境分析与理性决策

• 一、组织的内外部环境要素
  • 环境分类
    • 一般或宏观环境（p85）
      • 经济
      • 技术
      • 社会环境
      • 政治法律环境
      • 自然资源
    • 具体或微观环境环境（p86）
      • 顾客
      • 供应商
      • 竞争者
      • 管制机构
        • 直接影响企业行为的机构
        • 公众机构
      • 战略同盟伙伴
    • 组织内部环境（p87）
      • 物质环境
      • 文化环境
    • 环境各层次间的关系：一般环境和具体环境可以互相转化
  • 环境分析的常用方法
    • 一般环境（宏观）分析法——PEST分析法（p87）
    • 内部环境综合分析方法——swot分析法（适用于单个企业）（p88）
    • 具体（微观）环境分析方法—--波特分析法（p89）
• 二、理性决策与非理性决策
  • 理性决策
  • 行为决策
  • 非理性决策
    • 渐进式
    • 政治协调决策
    • 领导集体决策
  • 价值理性与工具理性的对立
• 三、决策方法
  • 决策背景研究方法
    • 决策背景的性质分析
      • 整体性，综合性，复杂性，动荡性
    • 决策背景的不确定性模型
  • 活动方案生成与评价方法
    • 活动方案生成方法
      • 5w2H法
      • 头脑风暴法
      • 德尔菲法
      • 强迫联系法
    • 活动方案评价方法
      • 定量评价方法与定性评价方法
      • 财务评价方法与非财务评价方法
      • 动态评价方法与静态评价方法
  • 选择活动方案的评价方法
    • 选择活动方案的评价方法
      • 确定性决策
        • 排队法
        • 线性规划
        • 非线性规划
        • 排队论
      • 不确定性决策
        • 决策树方法