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药品营销市场环境分析知识导图,汇总了药品市场营销环境的概念、药品市场营销宏观环境、药品市场营销环境分析等。
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药品市场营销环境分析
药品市场营销环境的概念
市场营销环境概述
是指对医药企业营销活动产生影响或制约作用的各种客观因素的总和,即医药企业赖以生存和发展的各种内、外部条件。
市场营销环境的特点
有客观性、差异性、相关性、动态性、不可控性和可影响性
市场营销环境的分类
宏观环境也称总体环境,是间接影响和制约药品企业市场营销活动的外在力量
人文统计环境(或人口环境)、经济环境、生态环境(或自然环境)、科技环境、政治/法律环境、社会/文化环境等
微观环境:指直接影响和制约药品企业市场营销活动的各种因素
企业内部环境、供应商、营销中介、竞争者、顾客和社会公众等
药品市场环境分析的意义
医药企业市场营销活动的基点
医药企业寻找市场机会的前提
制定医药企业各种战略、策略的客观依据
药品市场营销宏观环境
人文统计环境
人口总量
人口年龄结构
人口地理分布
经济环境
(一)经济发展水平 企业的市场营销活动要受到一个国家或地区的整个经济发展水平的影响和制约
(二)经济运行状况 国民经济是一个有机的整体, 是由生产、分配、交换和消费各个领域,即各部门、各行业及无数生产流通企业所组成
(三)国民生产总值与国民收入情况 1.国民生产总值与国民收入2.人均国民收入3.消费者收入与支出变化
生态环境
生态环境是指影响企业营销的自然资源、地形地貌和气候条件及其变化等自然因素。生态环境是基础性的营销环境,其他的一切环境 都依生态环境而存在。
生态环境的差异
自然资源日益短缺
环境污染日趋严重
极端气候日益多发
科技环境
科学环境是指影响医药企业市场营销活动的科学技术因素构成的环境
消费者的购买行为发生改变
新的医药商业模式不断涌现
医药产品生命周期呈现缩短的趋势
政治与法律环境
政治法律环境是影响企业营销的重要宏观环境因素,包括政治环境和法律环境。
医药卫生体制改革
法律法规
社会与文化环境
市场营销学中所说的社会与文化因素,一般指在一种社会形态下形成的价值观念、宗教信仰道德规范,以及世代相传的风俗习惯等被社会所公认的各种行为规范。
教育状态
价值观念
消费风俗
审美观念
宗教信仰
药品市场营销微观环境
企业内部环境
医药企业资源 1.医药企业的人员、资金和设备2.品牌3.企业文化
医药企业能力 1.医药企业生产经营能力2.医药企业财务管理能力3.医药企业管理水平
企业的经营目标
顾客
顾客是指医药产品或服务的现实或潜在购买者,顾客就是企业的目标市场,包括组织和个人
企业营销活动本质上就是围绕顾客需求而展开的。顾客是企业服务的对象。同时也是产品销售 的市场和企业利润的来源,是营销活动最重要的微观营销环境因素。
企业必须研究不同类型顾客的需求特征与购买行为规律,并据此迎合或引导顾客需求
供应商
供应商是指为企业进行生产所需提供原材料、辅助材料、设备、能源、劳务、资金等资源的供货商。这些资源的变化直接影响到企业产品的产量、质量及利润,从而影响企业营销计划和营销目标的完成。供应商对企业营销的影响作用既直接又巨大
供应商质量
企业与供应商关系
营销中介
医药营销中介是指在促销、销售及把产品送到最终购买者方面给医药企业提供帮助的那些机构,具体包括中间商、实体分配公司,营销服务机构和财务中间机构等。
经销商
储运商
营销服务机构
金融中介
竞争者
竞争是市场经济的基本特性。一个行业只有一个企业,或者说一个企业能够完全控制整个行业的完全垄断情况非常少见。
欲望竞争者 欲望竞争者是潜伏晨读程度最深的竞争者
平行竞争者 平行竞争者所生产的产品种类不同,但所满足的需要相间。
形式竞争者 各个竞争者产品的基本功能相同,但形式、规格和性能或档次不同
品牌竞争者 品牌竞争者是指品牌不同,但功能,形式相同的产品之间的竞争。
社会公众
社会公众是指对企业实现营销目标的能力具有实际或潜在利害关系和影响力的团体或个人。所有的企业都必须采取积极措施,保持和主要公众的良好关系,树立良好健康的企业形象
金融公众
媒介公众
政府公众
群众组织公众
地方公众
一般公众
内部公众
PEST分析法
一切影响行业和企业的宏观环境因素的分析。
波特五力模型
波特五力模型般用于分析微观环境因素,是用于行业竞争性分析的主要工具。
同行业竞争者的竞争程度
替代品的竞争能力
潜在的进竞争者入能力
供应商的议价能力
企业内外环境综合分析(SWOT分析法)
SWOT分析法是一种企业竞争态势分析法
(一)机会与威胁分析 1·市场机会与环境威胁 2·环境威胁分析 3·市场机会分析 4·市场机会与环境威胁综合分析
(二)优势与劣势分析
(三)SWOT综合分析 1·SO扩张策略 2·WO防卫战略 3·WT退出策略 4·ST分散战略 5·SWOT分析的步骤