内部运营

这是一篇关于内部运营的思维导图，介绍了测试评估、练中台、练邀约、测试用户、轻咨询产品推荐、基础运营、产品运营等。

中心主题

• 目的
  • 1、测试评估：
    • 测试老师的讲课风格、销讲水平，并未后续邀约老师讲课做资源安排的信息收集
  • 2、练中台：
    • 通过本次直播，跑通中台组织流程，为后续的训练营做预热准备
  • 3、练邀约：
    • 通过动员本次直播邀约，评估业务团队、渠道、代理集中邀约的效率
  • 4、测试用户：
    • 试客户对于具备背书和知名度的老师吸引力，评估后续将此类公开课设计成为付费用户权益
  • 5、轻咨询产品推荐
    • 将轻咨询的销售推介，内容植入公开课，测试是否能转化。
• 方案
  • 基础运营
    • 1、优化老师课题大纲
      • 将目前老师的课题大纲以顾客痛点为依据优化
    • 2、尝试让老师或助教人员课程中增加轻咨询销售环节
    • 3、针对类似公开课的代理商、销售邀约话术、分配机制策划
    • 4、相关物料设计制作
  • 用户运营
    • 权益设定
      • 对外解释本次公开课门票价39.9元，但由于是老客户，以发放120元大礼包的形式，可以免费来听，还可以带2-3位朋友免费听的权益
  • 执行
    • 1、讲师沟通需求
      • 需要由运营和讲课老师开一个简短的会议，确定老师直播地点、时间、会议内容简介等（需定杰总的协助）
    • 2、流量需求
      • 组织邀约端负责人统一说明邀约规则，并明确邀约目标。安排好直播缓解需要业务人员配合的事宜
    • 3、流程和效果预估
      • 以本次公开课为蓝本，初步建设各模块建立合作流程
      • 通过销售端反馈信息，每日做效果预估数据