面试方法技巧总结培训方案思维导图

面试方法技巧总结培训方案思维导图，整理了接到面试邀约、着装礼仪、准时参加面试、正式面试、如何进行薪酬谈判、如何变被动为主动、面试官的问题一般有6类的内容，有兴趣的可以看看哟。

面试方法技巧总结培训方案思维导图

• 一、接到面试邀约
  • 1、询问来电的HR——面试官是谁？
    • 1、确认来电者的公司全称
    • 2、来电者的身份
      • 有可能不是面试官
    • 3、面试官是谁
      • 面试官的信息
        • 职位
        • 姓名
        • 户籍
        • 来公司多久
      • 面试官有哪些人
    • 4、面试的安排
      • 时间
        • 面试时间协商，选择合适时间
      • 地点
        • 具体地点确认
      • 面试通知
      • 流程
        • 有几轮面试
        • 大致安排
• 二、查询准确的乘车路线 公司及岗位详细信息
  • 1、时间
    • 提前10分钟左右到达，别打乱人家的安排
  • 2、地点
    • 查好具体地点和乘车路线
      • 公交、地铁路线及时间
      • 打的、步行路线及时间
  • 3、公司信息
    • 全称、成立时间、目前规模
    • 所属行业
      • 行业排名及竞争者分布等
    • 主要经营范围及业务、产品、服务等
    • 企业价值观
    • 企业未来规划和定位、业务拓展方向
    • 网上的评价及离职者评价
    • 信息分析
      • 公司优势
      • 公司劣势
        • 人员流动性
        • 离职原因分析
      • 与自己期望的匹配程度
  • 4、岗位信息
    • 岗位任职要求
      • 基本信息的要求
      • 隐含的信息要求
        • 如：地域、户籍、星座、血型、外貌等
    • 工作职责权限
    • 薪资福利范围
    • 工作时间
• 三、着装礼仪
  • 面试着装
    • 1、干练大气
      • 尽可能职业化一点
      • 女性：
        • 淡妆即可
        • 不喷洒或者味道淡一点的香水
          • 香水+汗水：味道不好闻
          • 有些人对香水过敏
        • 不宜太性感
          • 女面试官的嫉妒
          • 男面试官会尴尬
    • 2、干净整洁
    • 3、着装不如其他人，怎么办？
      • 幽默打趣
        • 虽然我穿着不怎么样，但是我的内在……
      • 无需自卑
        • 打扮并非面试中的关键要素
• 四、准时参加面试
  • 1、不迟到
    • 需改约时间，提前跟HR电话协商
    • 对路线有困惑时，及时联系HR求助
  • 2、不提前太久
    • 提前10分钟左右到达即可
  • 以免打乱公司的面试安排
• 五、正式面试
  • 1、如何进行自我介绍？
    • 不合格的：
      • 1、不喜欢自我介绍，情商低的
      • 2、滔滔不绝，讲不到重点的
      • 3、要他人陪伴的
      • 4、讲与工作无关或者讲令面试官反感的话题
    • 正确的方式：
      • 时间：1分钟左右
      • 重点：自己的优势和胜任点
  • 2、如何陈述离职原因？
    • 如实陈述：
      • 1、被辞退的，用客观的语气陈述原因
      • 2、不对旧雇主进行过多批判和抱怨
      • 3、尽量表现出自己的积极乐观，理智和感恩
        • 自己收获的机会和成长
        • 自己的发展规划和期望
  • 3、工作经历陈述
    • 1、工作中做的成果和内容
    • 2、工作中的获得的真实心得和体会
      • 收获
      • 不足之处
  • 4、为什么来公司面试应聘？
    • 1、对公司进行了相关的了解
      • 讲出公司的文化、优势和发展方向
    • 2、讲自己职业发展规划
      • 对公司发展看好，对文化认同
  • 5、你具备什么样的能力？怎么胜任岗位？
    • 同样的岗位，要求和内容不一定相同
      • 针对对岗位招聘要求，总结出关键胜任点
    • 使用“贴标签”的方法
      • 个人的总结归纳能力
      • 3-5个标签
      • 匹配胜任岗位的关键点
        • 例如：
          • 基础的能力素质
            • 1、学习能力
              • 积极主动学习
                • 培训
                • 看书
                • 交流
                • 总结和归纳知识点
            • 2、抗压能力
              • 能够承受较大的工作压力
            • 3、团队协作能力
          • 岗位工作胜任能力
            • 1、客情管理能力
              • 跟客户、候选人关系处理得好
            • 2、很多寻访人才的渠道
            • 3、掌握多种面试方法、技巧
  • 6、你有什么优点和缺点？
    • 灵活表达优点缺点
      • 不能说自己没有缺点
      • 缺点要间接夸自己
    • 例如：
      • 我比较宅，喜欢在家看书学习
        • 不适合经常外出的岗位
      • 有时候做事太一根筋
        • 坚持到底，不轻易放弃
  • 7、你怎么评价你的上级？你的同事怎么评价你的？
    • 1、评价自己的同事
      • 上司：
      • 同事：
      • 下属：
      • 客观一点，尽量说多说优点
        • 不足之处，不能抱怨
    • 2、同事对自己的评价
  • 8、你工作中最……的事情是？
    • 最得意的事情：
    • 最失败的事情：
      • 我最真诚对待一个人，支持他的工作，结果他最后捅刀子
    • 考察的点：
      • 对工作和事情的归纳总结能力
  • 9、业余时间的个人兴趣爱好是什么？
  • 10、个人的职业发展规划是什么？
    • 短期目标：
      • 好好表现，尽快转正加薪……
        • 结合下面，被录用后的工作安排回答
    • 中期规划：
      • 争取2年内在公司得到升职，做到某某岗位……
    • 长期规划：
      • 随便说，例如想做到什么级别、收入达到多少
  • 11、你的薪资要求是？
    • 1、尽可能遵守公司的薪酬福利体系
      • 公司给到哪一档，我尽可能遵守
    • 2、依据上一份工作薪酬，涨幅30%-100%
      • 看公司情况和工作要求
      • 一般可以提30%-50%
  • 12、如果录用了你，你如何开展工作？
    • 面试之前就想好，并依次列举，用肯定的语气回答
    • 设计好一个工作计划安排表
      • 1、一周内融入团队，熟悉团队与业务
      • 2、两周的时间正式开展自己的业务
      • 3、一个月内完全熟悉自己的业务，并且将手头的业务工作提升到一定的高度
      • 4、两个月左右，我想争取到转正加薪
    • 最后能够结合公司情况和岗位要求进行回答
• 六、你应该知道的面试和测评方法
  • 常见的面试方法
    • 1、结构化面试
      • 回答很简单
        • 是
        • 不是
    • 2、非结构化面试
      • 大部分面试官喜欢常用
      • 回答方式上比较灵活
      • 半开放式
    • 1、压力面试
      • 有意制造紧张，以了解求职者将如何面对工作压力
        • 针对某一事项或问题做一连串的发问，打破沙锅问到底，直至无法回答
        • 故意质疑、打压、生硬、不礼貌的方式
      • 目的：
        • 确定求职者对压力的承受能力
          • 在压力前的应变能力和人际关系能力
        • 看一个人的情商、胸怀和格局
        • 看求职者有无说假话
          • 紧张气氛下，能否保持一致的回答
          • 逻辑思维有没有混乱
    • 2、行为描述面试
      • 关注的是他们如何去实现所追求的目标
      • 4个关键要素
        • 情景（Situation）：
          • 即描述求职者经历过的特定工作情景或任务
        • 目标（Target）：
          • 描述求职者在特定情景当中所要达到的目标
        • 行动（Action）：
          • 描述求职者在特定情景当中所做出的行动
        • 结果（Result）：
          • 即描述行动的结果，包括积极的和消极的结果、生产性的和非生产性的结果
    • 3、行为事件法（BEI）
      • 基于行为的连贯性原理
      • 求职者过去的工作经历，判断他选择本组织发展的原因，预测他未来在本组织中发展的行为模式
      • 了解他对特定行为所采取的行为模式，并将其行为模式与空缺职位所期望的行为模式进行比较分析
    • 4、角色扮演
    • 5、情景模拟面试
    • 6、公文筐测验
    • 7、无领导小组讨论
    • 8、即兴演讲与问答
  • 常见测评工具
    • MBTI性格类型测试
      • 用于考察参测人员在组织中的贡献、领导风格、偏好的工作环境、潜在的缺陷等个体特征和潜力，属于类型学测验
    • 霍兰德职业倾向测评
      • 用于考察参测人员职业兴趣和能力特长，以便确定其职业倾向。该测试对于考察参测人员是否符合用人单位职位需求具有参考价值
    • DISC 〈人才性格测评工具〉
    • FIT IN〈人才性格测试〉
    • 卡特尔十六种价格因素测验<16PF>
    • 九型人格
    • 48类人基本性格分析
    • 菲尔人格倾向测试
    • LIFO人生取向和职业价值观测试
    • 普林顿个人创造力测试
    • 血型分析
    • 笔迹分析
• 七、预设自己想问的问题
  • 假设面试官可能会问到哪些问题
    • 针对这些问题，想好怎么回答
• 八、如何进行薪酬谈判
  • 1、了解公司的薪酬福利结构
    • 底薪+绩效+奖金+补助+津贴+……
  • 2、自己预设好自己的期望
    • 例如：期望10K
  • 3、即使自己已经满意或者超出自己期望， 也表现出不满意
    • 超出期望：
      • 对方开12K
        • 内心欢喜也不要欢欣鼓舞的样子
        • 稍加思考再答应
    • 和期望一样：
      • 对方开10K
        • 犹豫一下，说：
          • 1、不瞒面试官，在来您这之前，我已经接到了几个口头的OFFER了，暂时还没答应下来
            • 我为什么愿意来，是因为我觉得公司的平台和机会更适合我的发展，我比较看好咋们公司
            • 如果能开到12K的话，我就不考虑其它几个公司的邀请了
            • 为什么要说是口头OFFER？
              • 书面OFFER接受后不去，可能被认为不诚信
              • 口头OFFER可以给双方留有商量的余地
          • 2、对方诚意比较足，无法给到更高：
            • 如HR回答：对不起，我们只能给到10K
              • 10K可以接受，但是，试用期必须全额发放，不能打折
            • 如HR回答：对不起，我们只能给到10K，试用期也只能给8K
              • 勉强可以接受，但是必须将试用期缩短至1-2个月
              • 争取一下其他的福利待遇，例如股权分红、补贴之类的
    • 低于期望：
      • 对方开8K
        • 微微一笑，说：
          • 如果是这样的话，我就不考虑了
          • 非常感谢您抽出时间给我面试，如果没有其它的事情，我就先回去了
  • 4、追问公司还有没有其他福利
    • 如：股票期权、住房补贴、交通补贴……
      • 不足额缴纳社保的，就争取多交社保等
    • 表现小气一点，尽可能多争取一些福利
  • 5、面试超过30分钟，一般都有谈薪资格
• 九、如何变被动为主动
  • 1、面试官对出彩的地方不问或者对自己的优势不关心
    • 回答完面试官的提问，追加一段
      • 推销自己的优点和优势
        • 注意与面试官的提问、自己回答的关联、承接
      • 我想补充一点
        • 我还会……，能为公司解决……问题
  • 2、控制面试官的节奏
    • 1、分析面试官的个性特点
    • 2、调整自己表达语速和节奏
    • 3、与面试官的节奏保持同频
• 十、面试官的问题一般有6类
  • 1、工作经历类
  • 2、行业了解类
  • 3、个性特点类
  • 4、工作习惯类
  • 5、销售观念类
  • 6、自我发展期望类