导图社区 认识知识付费
知识付费基础知识,知识付费的现象主要指知识的接收者为所阅览知识付出资金的现象。知识付费让知识的获得者间接为向知识的传播者与筛选者给予报酬,而不是让参与知识传播链条的人通过流量或广告等其它方式获得收益。
编辑于2022-03-29 11:13:15认识知识付费
什么是知识付费
基于互联网的知识交易
一是它与互联网背景下的网络服务紧密相连,有别于在线下通过缴纳培训费参加培训班等有偿获取知识的方式;
二是它是特定人群为获取知识及相关信息、技能、经验而实施的消费行为,有别于在线上为娱乐消遣而实施的消费行为;
三是它是指在知识经济时代,特定主体购买知识付费平台的特定知识产品,有别于传统意义上的花钱买图书。
知识付费的八个特征
稀缺性
从知识产品的生产来看,其生产需要生产资料、劳动力及时间。首先,知识学习需要付出教育、培训等代价,甚至需要昂贵的设备、仪器等实验材料,其生产资料的获得需要大量的成本;其次,在所有的生产中,劳动力一直作为一个稀缺性资源来看待,而知识产品的工作者则是从事知识生产的特殊劳动者,其稀缺性是不言而喻的;再次,时间本身不具有稀缺性,但在支配时间从事一项工作时,必定要放弃另一项工作,这就涉及一个机会成本的问题,时间成本由此也具有了稀缺性,因此,知识产品劳动者的时间具有稀缺性。所以,知识产品具有稀缺性,这也是其转化为商品获取收益的基础。
专业性
专业性是知识产品能够得到市场中消费者青睐的基本要求,是产品质量的重要保证。就知识产品的提供者而言,他们往往是学者、律师、医生等具有专业知识的群体,或在某一方面有专业技能的个人,因此能够为知识消费者提供某一领域的专业意见。
普适性
市场中存在众多不同需求类型的消费者,或者同一类型的消费者在不同场景下具有不同的消费需求,这就要求知识产品类型多样,能够满足大多数消费者在网络环境下对于知识的需求。因此,知识产品的普适性问题变得尤为重要,主要体现在内容上。
开放性
知识付费平台对市场上所有具备知识生产能力和具有消费需求的人或机构都是开放的,将信息发布的权力下沉,使每个个体充分参与到知识产品的生产过程中,那些原本散落在个体身上的闲置时间与知识被重新激活,得以在知识付费平台中被聚合和发掘。从这个角度来说,知识付费是具有充分的开放性的,打破了固有的传授关系,重点突出了分享与参与的价值。
共享性
知识付费是一种以开放型虚拟内容社区为依托,在付费的基础上,由个人面向网络大众提供在线咨询、网络课程、信息共享等内容服务的传播模式。这种传播模式是将社会中分散、盈余的知识技能和智力资源加以整合,以付费的方式将其传递给社会大众或特定平台的一种共享传播形式。
技术性
知识付费之所以异军突起,成为一种典型的社会文化现象,正是在于高新技术的发展支撑了知识的有偿传播和交易。未来,会有更多的高新技术来推动知识付费的迅猛发展。
易得性
在形式上,知识付费产品和平台充分为互联网用户碎片化的使用场景考虑,采用专门设计,方便大众获取、理解和分享,这就是易得性。
个性化
部分知识付费产品提供者可专门为某一位消费者或小规模的消费群体定制解决方案。这一特点使得知识付费产品和平台能够从知识消费者的角度出发,满足差异化的需求,而不是简单地将知识推销给消费者,这是知识付费价值的重要体现。
知识付费的类型
产业分类
经营平台的企业
经营内容的企业
内容提供商
平台和内容融合经营的企业
平台分类
大众化知识付费平台
垂直化知识付费平台
社交化知识付费平台
内容分类
按用户需求分类
有明确目标的知识
无明确目标的知识
按内容性质分类
工具知识
认知知识
按内容类型分类
低频度使用的知识
跨界度高的知识
精粹度高的知识
高场景度的知识
按内容形态分类
付费问答
付费讲座
专栏订阅
工具分类
提供技术支持
提供支付平台
提供其他服务
知识付费的四种主要表现形式
文字类
文字是最为古老的知识传播载体,也是最为常见的知识传播载体,大多数知识付费产品最初都是通过文字形式展现的。未来在知识付费领域中,文字仍然为主流,大多数知识付费产品的最初形态都是通过文字形式展现的,这不仅是因为文字是最传统、最成熟的传播载体,还因为大部分自媒体都是使用文字进行输出和互动的。
音频类
目前,音频类付费产品在整个知识付费市场中占有最多的市场份额(按照收入结构划分),其最大的优势是具有传统广播的伴随性,能更好地满足受众的场景化需求和碎片化需求,具有高度的人格化特征,适合在社交网络中传播,有利于个人 IP 立体化,也适合将个人 IP 更有效地转化为吸引力。
视频类
视频类产品是近几年较为受欢迎的知识付费方式,通过网络传播即时观感体验或是服务于生活和工作的知识。与文字和音频类产品相比,视频类产品具有较大的用户吸引力、较深的传播影响力、较强的音影合一式观感体验等方面的特征,消费体验较好,内容展现较为丰富。
虚拟现实类
虚拟现实类产品通过模拟产生一个可交互的虚拟三维世界,给消费者提供听觉、视觉、触觉等方面的直观而又逼真的感受,能够激发和提高消费者知识接受程度和兴趣,并增加消费者忠诚度和黏度。虚拟现实类知识服务产品是知识付费的未来发展趋势。
影响知识付费的四个因素
财富积累
对于消费性知识需求来说,收入较低者的需求价格弹性较大,收入较高者的需求价格弹性较小。随着消费者收入的提高,消费性知识需求的收入弹性会逐步降低。因为消费性需求的成本支出较小,所以成本支出在收入中所占比例逐步降低,消费者对价格的敏感度也随之降低。而生产性知识需求具有明确的营利性目的,就显得比消费性知识需求更为刚性些。
科技进步
科技是第一生产力,科技进步是生产力发展的决定性因素。科技通过促进生产力的进步,深刻地改变了人们的生产方式。在科技改变人们生产方式的同时,生产方式的变迁也大大地改变了知识付费的生产、流通及消费的每一个环节。尤其是移动终端和互联网的普及,使得人们可以利用碎片化的时间进行在线学习,还可以随时分享自己创作的知识产品。海量的知识产品和各种信息被生产出来,人们搜集信息的能力也得到了极大的提升,知识产品的供给和需求达到了空前的发展。知识对人们认识世界、改造世界的指导作用正在逐渐被强化。由此可见,科学技术在生产力的构成要素各方面都推动了知识付费产业的发展。
消费文化
如今,互联网已经不仅是一种工具了,还与人们的生活融为了一体,人们形成了以网络为基础的消费文化。在当前的网络消费文化里,人们的真实身份被抽象成了一个个虚拟的 ID,面对面交流场景下,人们的身份背景、身高、体重、穿着、语言、谈吐等差异被淡化。在网络舆论导向、使用共同的社交软件及功能、大数据精准推送等因素的影响下,人们的知识付费行为在很大程度上具有了趋同性。例如,许多网站和独立软件都有「热搜」这一功能,又细分为「今日热搜」「一周热搜」「本月热搜」等,包含特定时期内大多数人都在关心的内容。在「热搜」的环境下,人们的知识付费行为很容易受到社会主流消费行为的影响。据统计,63% 的具有消费性知识需求的用户在使用知识付费软件的时候,并没有明确的目的,而是通过平台推荐、付费排行榜及用户评论等方式选择需要购买的内容。
政府引导
政府对消费性知识付费的促进作用包括促进消费和促进知识产品供给两方面。政府通过树立核心价值观、提供法律制度保障、营造良好的知识消费氛围、培育正确的知识消费观念、提升知识消费能力等方式,促进消费性知识需求的提高;通过制度保护、财税政策、建设文化基础设施等方式,增加知识产品的有效供给。尤其在生产性知识付费方面,政府充分发挥主导作用,组织企业、高等院校及科研机构等,提供制度保障和资金支持来建立产学研联合体,在知识生产、人才培养及科学研究等方面进行合作研发,不断进行知识的生产、再生产及传播与应用,最大限度地利用知识创造价值。
知识付费不等于内容付费
知识付费与内容付费的联系
内容付费的交易和消费全部都是在互联网上完成的,这和知识付费在形式上是相通的,都是通过互联网有偿使用网络信息商品。
知识付费与内容付费的区别
消费内容
内容付费的消费内容是指在互联网上生产、消费的全部信息商品,包含娱乐性信息商品和知识性信息商品;知识付费的消费内容主要是指知识型信息商品。娱乐性信息商品是指电视剧、电影、音乐、网络小说、网络游戏等具有娱乐性质的互联网信息产品,知识性信息商品是指专业信息咨询、在线知识问答、网络课堂等具有学习性质的在线产品或服务。因此,知识付费所消费的知识是内容付费所消费的内容的子集。
消费目的
内容付费的消费目的既包含娱乐性的,又包含学习性的。娱乐性内容消费的目的性不是很强,特别是短视频类的内容付费,消费者都是观看平台推送的短视频内容,或者观看热搜内容。而知识付费具有明确的目的,用户基于工作、生活对某个领域或某类知识点进行有目的的学习。因此,内容付费的消费目的更加宽泛,知识付费的消费目的相对纯粹。
经济学怎么说知识付费
知识付费是资源优化配置方式
知识付费是优化配置稀缺知识资源的有效方式。知识付费通过价格调动了社会资源,并充分发挥市场力量的作用,合理配置有限的社会资源,解决了生产什么样的知识产品,生产多少知识产品,怎样生产这些知识产品,以及这些知识产品交换产生的利润该怎样分配的问题。解决这些问题最有效的方式就是商品的生产、交换及分配,因为价格既能够反映人们对知识的需求,又能指导生产要素的合理流动,产品的流通和要素的流动最终实现了资源的优化配置。
消费者需要什么
知识需求的分类
消费性知识需求
消费性知识需求是指人们为了达到猎奇、身心健康、生活居家、情感交流等目的对知识产品进行最终消费的需求。例如,励志人物的传记可以帮助阅读者重建信心。
生产性知识需求
生产性知识需求是指人们为了获取经济利益而生产某种产品或提供服务所引发的对相关知识产品进行消费的需求。例如,生产车间的工人学习机器操作知识,是为了高效率地生产产品。
个人知识需求
个人消费者的身份及偏好分析
身份特征
付费意愿及偏好分析
个人消费性知识需求
收入是消费的基础和前提,随着收入水平不断提高,居民的消费能力也随之相应提高,带来了消费规模扩张和消费升级。人们的消费与生活也在发生重大改变。新消费升级下,学习提升成为核心主题,人们的消费结构从「衣、食、住、行」向着「精神消费」升级。调研结果显示,在这轮消费升级中,学习提升排在第一位,超过半数的中等收入人群过去一年用于学习提升方面的开支显著增加。
个人生产性知识需求
由于中等收入人群的生理需求已经得到了满足,精神需求最为旺盛,其知识消费观念、消费行为及对教育的重视程度在社会中具有普遍性和代表性,且中等收入人群对社会的生产贡献较为明显。随着经济的快速发展,社会竞争逐步加剧,中等收入人群出现了明显的焦虑现象,焦虑源自于自身或者家庭安全感的缺乏。中等收入人群的焦虑感激发了自我知识需求,也刺激了中等收入人群父母对子女教育的需求。
企业知识需求
在线咨询
企业发展咨询
阶段性发展
战略规划
企业运营咨询
组织架构
品牌运营
企业文化
策划营销
数据管理
财务分析
财务现状
财务规划
在线培训
企业管理人员
管理能力
商务谈判
企业一般员工
办公能力
业务开发
专业实力
供应者提供什么
供应者行为
分类
政府科研机构
工业企业
知识产品或服务的直接供应商及个人
供应过程
生产
流通
消费
知识产品
原创性生产
知识产品的初次创作或者在原有知识的基础上进行质的改变或里程碑式的创新。例如爱因斯坦开创了相对论力学,属于原创性知识生产;牛顿在伽利略等学者的研究基础上,提出了三大定律,是里程碑式的创新,也属于知识产品的原创性生产。知识的原创性生产对生产者的专业性要求较高,一般主要由政府科研机构和工业企业完成。
改良型生产
在原有的知识基础不变的情况下,对知识内容进行部分创新、改进或添加个性化的理解,或是改变原有的知识产品的表现形式,如由文字改为音频、视频等。知识产品的改良性生产依然是在原有的知识框架下进行的,并没有对知识进行质的改变或提升,工作难度比原创性生产要小得多。知识的改良性生产的参与者是知识产品或服务的直接供应商及个人,是在线知识付费的主要供应方,主要出现在知识产品的流通环节。
复制性流通
指出版、印刷或者复制知识产品,以供人们学习和交流。随着互联网和移动互联终端的普及,知识产品的复制性流通变得越来越便捷,流通成本也大大降低。知识产品的复制性流通降低了信息不对称程度,更加有利于人们的生产和生活。
供应者成本及利润
内容提供商、运营内容的企业及个人都是直接给平台供应知识产品,与经营平台的企业相比,其总不变成本很小,可以忽略不计。总不变成本主要是研发人员和运营人员的薪资,是一种轻资产的经营模式。 内容提供商和运营内容的企业的收益来自于 B2B、B2C 的销售收入、平台分成收入及广告收入。B2B 和 B2C 的销售收入分别来源于将知识产品出售给平台的销售收入和知识付费消费者支付的费用,平台分成收入是内容提供商和运营内容的企业在平台上销售知识产品后与平台的分成收入,广告收入来自于内容提供商在知识产品中植入广告或者在平台界面中植入广告获得的广告商支付的费用。只要内容提供商和运营内容的企业的总成本大于研发和运营员工的总薪资,即可盈利,这也是持续供应知识产品的基本条件。
知识产品如何定价
消费性知识产品和生产性知识产品的价格形成