导图社区 南方医院泰成逸园分院
南方医院泰成逸园分院互联化,包括如何让病人关注我们的公众号/企业微信/小程序、小程序(分享裂变,营销方法刺激下单,复购)等等内容。
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南方医院泰成逸园分院
公众号
文案和日常推文运营
品牌宣传
每周一发
形象树立
科室案例分享
热点活动/H5页面直接跳转到商城购买页
自定义菜单优化
关注后回复/自定义回复
基础互动
小程序(分享裂变,营销方法刺激下单,复购)
主页
医院展示/视频/图片
产品/图文
模式
开始先做分销模式
A-B-C
C购买 B直接推荐奖励,A获得间接推荐奖励
应用于员工/病人/没有设备的社区医院推荐
B购买,A获得直接推荐
C推荐D ,D购买, B C获得奖励,A无奖励
会员模式/管家模式
年度健康管家模式
模式的增加减少取决于医院运营能力
积分兑换。
逻辑
购买发生
订单通知
导医核实来源时间和购买内容
收费窗核销并挂号
医生同意体检
进行服务
归拢到企业微信查看报告或者二次服务
普通检查无需医生开单
直接扫码核销 等待结果。
加上企业微信(重点)
数据
大数据行为轨迹分析用户病人的画像
对犹豫不决的病人进行及时回访促成下单
企业微信(客户信息的整理与统计,沉淀病人粉丝,活动及时传达,监控医院客服服务情况)
病人来源通过渠道活码分类
病人标签的整理
导医或者客服跟进后标记
跟进记录填写
做活动时社群建立(比如义诊)
品牌形象
医院一致的企业朋友圈
医院一致的视频号
营销与销售
直接发优惠券和修改订单金额
如何让病人关注我们的公众号/企业微信/小程序
义诊
关注送礼品
做核算先关注公众号
二维码/太阳码打印在所有宣传物料
社交裂变转发
视频号
广告投放(医疗体系广告投放在腾讯需要10W保证金)
其他等等方式。。。