服装客单量

女性服装客单量影响因素，从以下方面分析：1.人员面；2.货品面；3.卖场面；4.顾客面；5.促销面；6.目标制定。

女装客单量

• 1. 人员面
  • 1.1. 主动服务
    • 1.1.1. 微笑接待
    • 1.1.2. 观察顾客穿着
    • 1.1.3. 聊天形式
  • 1.2. 导购力
    • 1.2.1. 搭配能力：小红书，淘宝学习同款服装可以怎么搭配凸显顾客的美感
    • 1.2.2. 相关联商品的推动：品类搭配（上+下，内+外的搭配），成套搭配试穿
    • 1.2.3. 随行人员的的关注：等试衣中与顾客主动交流推荐商品查看试穿
  • 1.3. 试衣跟进
    • 1.3.1. 试衣前：试上搭下
    • 1.3.2. 试衣中：挑选同风格的服装等待顾客出来再次推荐试穿
    • 1.3.3. 试衣后：适时进行夸赞，不能太过于夸张
  • 1.4. 成交
    • 1.4.1. 加微信，节日问候
    • 1.4.2. 拉社群，新品种草
• 2. 货品面
  • I. 新品上新
    • I.1. 上架检核，陈列位置，展示黄金位置
    • I.2. 现场文明用语及上新单品宣传
    • I.3. 新品信息收集与反馈
  • II. 核心品类
    • II.1. 员工商品熟悉度
    • II.2. 每次三天内卖场打印检核单
  • III. 爆品
    • III.1. 商品熟悉度
    • III.2. 卖点带训
    • III.3. 周检核
  • IV. 春季库存消化
    • IV.1. 摆摊甩卖
    • IV.2. 社群秒杀
    • IV.3. 内部消化
• 3. 卖场面
  • 3.1. 客群区分清晰度
  • 3.2. 系列化场景：商品系列一盘货的氛围
  • 3.3. 陈列标准落地：陈列氛围的表现力及整齐度的凸显
  • 3.4. 卖场环境氛围：舒适度氛围保持
• 4. 顾客面
  • 4.1. 畅销品库存保持
  • 4.2. 三试三等三观察的利用：观察顾客的风格，精准推荐
  • 4.3. 提问式：例如：你好，我们这边新上架商品较多，请问这次出来逛街主要是买什么的呢？好方便我为您推荐哦。
• 5. 促销面
  • 5.1. 把握活动促销连带搭配核算价格
  • 5.2. 低峰期100%会员福利宣导，福币的兑换
• 6. 目标制定
  • 6.1. 以周为单位制定目标计划
  • 6.2. 复盘差异点，发现机会点
  • 6.3. 制定正激励方案提升员工士气