组织行为学

组织行为学的思维导图，知识点有组织中的多元化、态度与工作满意度、情绪与心情、人格、知觉与个体决策、动机概念、群体行为的基础等。

组织行为学

• 1. 绪论
  • 人际交往的重要性
  • 管理者做什么
  • 了解组织行为学
  • 组织行为学中没有绝对的真理
  • 组织行为学面对的挑战与机遇
• 2.组织中的多元化
  • 多元化
  • 传记特征
  • 智力能力
  • 多元化管理策略
• 3. 态度与工作满意度
  • 态度
    • 态度的形成与特征
    • 态度总是决定行为？
    • 主要的工作态度
  • 测量工作满意度
    • 员工对工作有多满意？
    • 子主题满意和不满意的员对工作场所的影响
    • 满意度对个体的影响
• 4. 情绪与心情
  • 情绪和心情是什么
  • 情绪和心情的来源
  • 情绪劳动
  • 情感事件理论
  • 情绪智力
  • 情绪和心情在组织行为中的应用
• 5．人格
  • 主流的人格类型
  • 大五人格怎样影口响组织行为字标准的模型
  • 黑暗三特质
  • 与组织行为学相关的其他人格特质
  • 人格与情境
  • 价值观
  • 人格、价值观与工作场所
  • 全球化价值观
• 6. 知觉与个体决策
  • 什么是知觉
  • 人际知觉：对他人做出判断
  • 知觉与个体决策之间的联系
  • 在组织中进行决策
  • 常见的偏见与错误
  • 影响决策的因素：个体差异和组织限制
  • 创造力、创造性决策和组织中的创新
• 7. 动机概念
  • 动机的定义
  • 早期的动机理论
    • 需求层次理论
      • ERG理论（生存一关系一成长理论）
    • X理论和Y理论
    • 双因素理论
    • 麦克利兰的需求理论
  • 当代动机理论
    • 自我决定理论
    • 工作投入
    • 目标设定理论
    • 自我效能理论
    • 其他当代动机理论
      • 强化理论
      • 公正理论／组织公平
  • 期望理论
  • 当代动机理论的整合
• 8．动机：从概念到应用
  • 通过工作设什进行激励：工作特征模型
  • 如何进行工作再设计？
  • 其他工作安排
  • 员工参与
  • 利用奖励激励员工
• 9. 群体行为的基础
  • 群体的定义的分类
  • 群体发展的阶段
  • 群体属性
    • 角色
    • 规范与地位
    • 规模
    • 凝聚力
    • 多样性
  • 群体决策
  • 群体思维和群体偏移：群体决策的副产品
  • 群体决策技术
• 10．理解工作团体
  • 为什么团队如此普及和群体与团队的差异
  • 团队的类型
  • 打造有效的团队
  • 塑造高效团队
• 12. 领导
  • 什么是领导
  • 特质理论
  • 行为理论
  • 权变理论：费德勒模型
  • 其他权变理论：情境领导理论
  • 其他权变理论：路径一目标理论
  • 领导一成员交换理论(LMX)
  • 魅力型领导
  • 变革型领导
  • 道德领导
  • 为未来的须导做准备：导师制
  • 领导概念所面的挑战
  • 发现和创造有效的领导者
• 13. 权力政治
  • 权力的定义
  • 权力的基础
  • 权术
  • 政治权力的行使与政治行为的前因和后果
  • 印象管理