产品运营操作流程

上架前/准备：1.明确人群：宝宝、儿童、中学生、大学生、上班族、中年、老年；家用健身器材，商用器材家用化。

• 1. 爆款带全店
  • 点
    • 聚焦，怼一个链接
      • 花时间
      • 投资源
        • 人力
        • 物力
        • 财力
      • 抠细节
    • 从单品找突破
      • 磨合出爆款小组
        • 搭团队
      • 生成迭代单品流程
        • 磨流程
  • 线
    • 关联，同购物场景
    • 以人群为边界
      • 顾客人群
        • 全店产品围绕人群
      • 团队人群
        • 复制出N个爆款小组
        • 阿米巴模式，提自驱力
  • 面
    • 扩张，多购物场景
      • 睡眠场景
      • 出行场景
    • 把培训当核心
      • 想持续做爆款
        • 单品爆款靠运营
        • 多款爆款懂用户
      • 怎么懂用户
        • 团队＝用户
  • 体
    • 多店铺矩阵
      • 男童店
      • 女童店
    • 提升供应链效率
      • 跨行开店
        • 人效不提高
        • 是加法
      • 同供应链
        • 做乘法
          • 安踏
          • 大众
        • 效率大幅度提升
          • 生产效率
          • 人效
• 2. 上架后/操作
  • 入池阶段
    • 基础销量
      • 老顾客
        • 私域流量触达
        • 人群精准
      • 客服推荐
        • 搜索进店
        • 关键词入池
          • A款/B款
      • 小红书
        • 免费置换
        • 站外引流
        • 返图
    • 优化评价
      • 评价闭环
        • 卖点：超薄
        • 评价：超薄
      • 问大家优化
    • 渠道入池
      • 搜索入池
        • 权重在词上
          • 找准成交方向词
        • 直通车
      • 推荐入池
        • 权重在人群上
          • 不开直通车
          • 人群精准
        • 超级推荐
    • 第1天到第3天
  • 放大阶段
    • 放大流量
      • 通过付费放大
        • 直通车
          • 主拉新
        • 超推
          • 主收割
        • 万相台
          • 全渠道覆盖
      • 积累时间放大
      • 客服接待
        • 产品话术
    • 反馈再优化
      • 关键词反馈（测词）
        • 2次标题优化
          • 有流量词，加
          • 无流量词，删
        • 优化成交方向
          • 加购率高的词
      • 鹿班CTR得分（测图）
        • 免费测图
          • 设置图
          • 看得分
        • 60分以下换图
          • 整点换图
          • 看2小时反馈
      • 加购加购率反馈
        • 目标加购率
          • 行业爆款平均
        • 掉很多
          • 放弃
        • 能稳住
          • 下一步
    • 第4天到底10天
    • 补单指标，根据数据反馈找到病因，才能治本
  • 赛马阶段
    • 新品加速
      • B级以，开加速
    • 流失率分析
      • 流失率阀值
        • 不高于15％
      • 流失率优化
        • 流失同价
        • 流失低价
        • 不同人群
    • 客户之声
      • 产品优化
        • 配赠品
      • 服务优化
        • 开箱体验
    • 主图优化
      • 抄图
        • 行业高点击率图库
      • 升级
        • 小红书返图
      • 测图
        • 测对词
        • 点击率目标
          • 直通车点击率均值×2
      • 验图
        • 整点换
• 上架中/设置
  • 1. 选对类目
    • 最优类目
      • 步骤一，搜索分析（生意参谋市场）
      • 步骤二，输入主关键词
      • 步骤三，类目构成
    • 借放类目
      • 影响搜索
      • 不影响推荐
  • 2. 写好标题
    • 1.固定格式部分：整体调性
      • 品牌词
      • 属性词
      • 类目词
    • 2.差异化部分：成交方向词
      • 关键词性别匹配
        • 官方手机壳，男性占比多
      • 关键词年龄匹配
        • 真丝衬衫，40岁以上人搜
      • 关键词消费力匹配
        • 轻著连衣裙，消费能力高
    • 选择和产品匹配度高的关键词
  • 3. 主图设置
    • 1. PC主图（影响推荐流量）
      • 推荐抓取
        • 超推测图
        • 小红书返图
      • 审核机制
        • 不能拼接主图
        • 产品主图不明显
        • 牛皮鲜不行
    • 2.无线主图（决定搜索流量）
      • 搜索抓取
      • 直通车测
    • 3.3:4长图（影响转化）
      • 找出痛点，提升转化
    • 4.主图视频
      • 前两秒最重要
  • 4. 定价参考
    • 支付金额占比
      • 客群洞察价格带
      • 人群分析价格带
    • 同款对手定价
      • 价格类似，同赛道
      • 两倍价格，不同道
    • 店铺定位定价
      • 围绕老顾客人群定位
    • 成本定价
      • 决定销售毛利率
      • 决定渠道选择
  • 5. SKU设置
    • SKU文字
      • 下单速度
        • 快速了解买哪
        • 热卖SKU置顶
      • 促进动销
        • 满100减20
        • 从单品到全店
      • 降退货率
        • 尺码问题
    • SKU图片
      • 提升购物车转化
    • SKU商品
      • 价格跨度
        • 不能大，不利于千人千面
      • 子主题
        • 不能多，不利于下单决策
• 上架前/准备
  • 1. 明确人群
    • 先弄清楚店铺客户人群画像
    • 顾客是谁
      • 性别
        • 男、女、中性
      • 年龄
        • 宝宝、儿童、中学生、大学生、上班族、中年、老年
      • 消费能力
        • 高、中、低
    • 使用场景
      • 家用
        • 家用健身器材，商用器材家用化
      • 办公室
        • 贵客来，小罐茶，家用产品商用化
      • 2B企业
        • 幼儿园床垫、2C产品变2B
      • 旅行
        • 旅行剃须刀、家用产品随身带
      • 送礼
        • 乔迁新居餐具、自用产品变送人
  • 2. 新款思路
    • 自选
      • 选款渠道
        • 产业带
      • 核心思路
        • 选款眼光
        • 拼老板娘
    • 抄款
      • 选款来源：三高产品
        • 高交易
        • 高流量
        • 高意向
        • 生意参谋，商品排行
      • 核心思路：加购率
        • 款
        • 词
        • 图
        • 价
        • 起爆过程分析
        • 抄款分析表
    • 造款
      • 选款来源：用户洞察
        • 1. 显性需求
          • 关键词搜索
        • 2. 隐形需求
          • 用户调研
          • 员工＝用户
      • 核心思路：专用
        • 人群差异化
          • 成人牙膏
          • 儿童牙膏
        • 场景差异化
          • 厨房风扇
          • 宿舍风扇
  • 3. 了解规则
    • 打散原则
      • 1.关键词打散
        • 一个关键词下，一个店铺，首页只展示两个
      • 2.同款打散
        • 这款做的人多会被打散
      • 3.同人店铺
        • 一个团队，一盘货，一个店铺流量大
    • 常见违规
      • 1.售假
        • 大牌logo不能用
      • 2.侵权
        • 著作权
        • 实用专利
        • 方正字体
      • 3.广告法
        • 极限词
        • 虚假宣传
  • 4. 语音口诀
    • 初期，从单品找突破
      • 聚焦单品
    • 中期，以人群为边界
      • 布局产品
    • 后期，把培训当核心
      • 用户同频