无障碍设计

无障碍设计一书以人为本，关注残障人士，向弱势群体倾斜，针对残疾人特定的室内设计、环境营造和家具设计，服务于全社会，具有很强的公益性。 《无障碍设计》贾祝军 化学工业出版社2015版

无障碍设计

• 无障碍环境
  • （Barrier-free Environment）始于1974年，联合国提出
  • 理想目标
    • 物质无障碍
    • 信息与交流无障碍
  • 发展过程
    • 萌芽期
      • 20c50s开始，西方社会进入高速发展时期，劳动力短缺残疾人开始被雇用，他们的价值也得到了重新评价
      • 1959年欧洲通过《方便残疾人使用的公共建筑的设计与建设的决议》
      • 1961年美国制定世界上第一个《无障碍标准》
      • 丹麦《精神不健全者福利法》
    • 发展期
      • 1959年国际康复协会制定“国际无障碍标志牌”
      • 各国的建筑法进一步明确了建筑及其环境所必须对残疾人做出的承诺
      • 1970年《神经不健全者宣言》
      • 1974年“联合国残疾人生活环境专家会议”
      • 1975年《伤残人权力宣言》
      • 许多西方国家开始环境改造运动
    • 深入期，普及期
      • 开始强调在住宅中也要实现无障碍
        • 但兴建的残疾人集合住宅反而隔绝了健全人和残疾人
      • 2006.12.13《国际残疾人公约》
      • 美国大学的建筑系开始开设无障碍技术课程
  • 定义
    • 残疾（Disability）：由于身体或精神上的损伤和残缺而造成本身机体和功能上的障碍，使之不能具备相同年龄健全人所具有的行为能力
    • 伤残（Impairment）：从病理学的概念上来定义，身体或精神的某一部分的损伤，失去机能，且持久不能恢复的叫伤残。
    • 残障（Deformity）：由于残疾而使某人处于某种不利地位，以致限制或阻碍该人发挥其根据年龄、性别、社会文化因素所能够发挥的作用或与他人同等程度地参与群体正常生活。
    • 障碍（Handicap）：根据世界卫生组织（WHO）的定义，障碍是由于自身的伤残或失能，或者外界环境的制约，而失去或限制其发挥参与群体正常生活的作用，特别是参与社会生活而产生的功能障碍。
      • 由于历史上和乞讨低能关联，英语国家的人把它视为压迫的意涵
      • 一方面是自身的障碍，例如，盲人看不到红绿灯，是由于自身的视觉障碍
      • 另一方面是外界环境的障碍，例如，建筑入口的旋转门、曲形栅栏是乘轮椅者的障碍，行程中各个方向的突出物则是盲人的障碍等
    • 模式
      • 医学模式
        • 医学模式认为残疾是由于精神或肉体损伤造成的，因此损伤成为关注的焦点。医疗机构把注意力集中在如何能“治愈”这些损伤和排除残疾上。Micheline Mason和Rieser 认为，人是灵活的，而社会是固定的，残疾人得去适应恶劣的环境。残疾人成为了他们的治疗对象，社会寻找着“神奇的治疗方法”。
      • 社会模式
        • 社会模式进而批评建筑障碍、就业保护不够、无法律保障以及缺少对残疾人享有非残疾人的相同社会权利的保护
• 理论基础
  • 人体工程学Ergonomics
    • 本质是研究人与工具、手段互相作用时产生的心理、生理上的规律和法则的科学
    • 通过对人体本身及其能力的数据研究，设计适合人的能力的生活、工作用品，解决人与物、物与物之间的和谐关系
  • 室内设计
  • 环境心理学
  • 环境行为学
  • 行为特性
• 肢障
  • 指人的四肢残缺或四肢、躯干麻痹、畸形，导致人体运动系统不同程度的功能丧失或功能障碍
  • ADL：activities of daily living,日常生活活动
  • 生理特性
    • 下肢残障独立乘坐轮椅
      • 部分或完全丧失下肢运动机能，动作受轮椅限制大
      • 手活动范围受阻，起坐轮椅需要辅助器具
      • 各项设施的尺度均受轮椅尺寸限制
      • 轮椅行动快，但占用空间大
    • 下肢残障拄杖
      • 水平推力差，行动缓慢，持续力差，行走时躯干晃动幅度较大
      • 单手操作动作太大时会对身体平衡性有较大影响
    • 上肢残障
      • 手活动范围小于正常人，难以承担精巧的动作，持续力差，难完成双手并用
      • 需要用到手的时候可能得用脚/辅助工具/他人帮助
    • 脊柱损伤
      • 会导致双下肢瘫痪或四肢瘫，行动和自理能力很低
  • 心理特性
    • 心理发展过程
      • 休克期
        • 恐惧，麻木或情况不明，认识不足，盲目状。可持续几个小时，数天或更长时间
      • 否定期
        • 对伤残的早期或一开始的否认状，潜意识中希望能完全复原
        • 这是种抑郁症，但这也可以防止不良性行为和有利于康复过程
      • 抑郁期
        • 对“丧失”体验的最后证实和承认现实，加快了明确将来功能缺损情况的过程，感到愤恨、后悔及抑郁
        • 此时患者往往有强烈的自杀意念，应引起足够的重视，并采取积极的保护措施
      • 依赖期
        • 残障者在取得一定的自主功能时往往能产生依赖反应，对于原先有被动或依赖习惯性格者尤为明显
      • 适应期
        • 在康复过程中找到了对应策略，以最大可能去适应
    • 分类
      • 自卑和孤独心理
      • 敏感多疑自尊心强
      • 深刻的抱怨心理
      • 情绪不稳定但富有同情心
      • 倔强和自我克制
  • 无障碍设计
    • 设计原则：易用性可达性独立性
    • 下肢残障 独立坐轮椅
      • ①高差是轮椅最大的障碍，一般乘轮椅者自己驱动能越过20mm的高差，超过25mm的高差必须借助他人帮助
      • ②轮椅通行的地面应平缓，消除台阶，使用坡道，并以坐轮椅者手臂驱动时的承受力来确定坡度和最大坡长
      • ③地面缝隙会对轮椅产生不利影响，轮椅的前轮宽约20mm，并可自由转向，如前轮掉入缝隙中，在无人相助的情况下，乘轮椅者很难将其拉出
      • 因此，人行道路缘、入口、步行天桥、地道、电梯、格栅式沟盖、路面等都要注意避免有碍轮椅通行的高差和缝隙
    • 下肢残障 拄杖
      • ①拄杖者常常要借助扶手来保持身体平衡，因此要尽可能地设置扶手，尤其在楼梯间、走廊、台阶、卫生间等处。
      • ②要有一定的通行宽度和空间，以方便使用助行器者，应特别注意建筑入口、楼梯、走廊、卫生间等处的设计。
      • ③尽量消除高差，地面和路面要求平坦、防滑、防绊挂，应注意选择地面的装修材料
      • ④门槛、沟槽等处会卡住拐杖的下端，不合理的楼梯踏步形式、电梯边沟、检查口盖等也都会绊住拐杖头，设计中应认真考虑有关细部形式，避免对使用助行器者的伤害
      • ⑤拄杖者受到“关节活动范围”的限制，在站位与坐位的转换、弯腰和下蹲时都有困难，手臂的可及范围受到限制，因此，便器、洗手盆、家具、开关插座等的高度应满足其身体不易弯腰的特点，操作方法力求简化，且应能单手使用
    • 上肢残障
      • ①减少用手指及全手的操作，用一指取代多指或全手，用臂、肘或脚代替手对设备的操作，例如，用横执式把手代替球形把手，用脚踩式或感应式代替按键式坐便器。
      • ②避免繁琐或精巧的操作，普通门锁的锁孔和电源插座都是很难使用的，应该改进。
      • ③避免使用双手的操作，单手残障者不能使用需双手同时配合才能完成操作的设施。
• 听力言语障碍
  • 听力残疾
    • 由于各种原因导致双耳听力丧失或听觉障碍，听力残疾又分为聋和重听两类
    • 分级
      • 一级聋：语言频率平均听力损失大于91dB。 二级聋：语言频率平均听力损失在大于71dB至等于或小于90dB之间。 一级重听：语言频率平均听力损失在大于56dB至等于或小于70dB之间。 二级重听：语言频率平均听力损失在大于41dB至等于或小于55dB之间。
  • 言语残疾
    • 由于各种原因导致不能说话或语言障碍
    • 不分等级
  • 两者都难与一般人进行正常的交流活动。听力言语残疾包括听力和语言功能完全丧失、听力丧失而能说话或构音不清、单纯语言障碍（包括失语、音不清或严重口吃）。
  • 生理特征
    • 一般无行动困难；在与人交流时，常需要借助增音设备；对于重听及耳聋者须借助视觉信号及振动信号进行活动。
  • 无障碍设计
    • 听力言语障碍者在户外，特别是全聋者不能感觉到发自背后的声响，容易给他们造成伤害，在学校、家庭等处受到生活锻炼、安全教育和训练的聋儿，他们从小便养成在户外环境中的保持高度警惕的习惯，使他们视觉特别发达，而且观察非常深入细致，很少事物能逃过他们的视野。对于一些物品的强烈振动，通过地面传播也能使聋人感觉出来。 根据听力言语障碍者的这些特点，在建筑空间形体、室内家具的摆放等的选择上，应考虑以环形或能保证听觉障碍者能充分利用视觉效果特点的空间形态为宜。
• 视障
  • 指由于各种原因导致双眼视力障碍或视野缩小，而难做到从事的工作、学习或其他活动。视力残疾包括盲和低视力两类
  • 分级
    • 一级盲：好眼的最佳矫正视力低于0.02，或视野半径小于5°
    • 二级盲：好眼的最佳矫正视力等于或优于0.02，而低于0.05，或视野半径小于10°
    • 一级低视力：好眼的最佳矫正视力等于或优于0.05，而低于0.1
    • 二级低视力：好眼的最佳矫正视力等于或优于0.1，而低于0.3
  • 生理特征
    • ①听觉功能有所加强。盲人的耳朵特别灵，比其他人更注重获取听觉信息，对声音信息的分析更为细致，形成较高的听觉感觉选择力。
    • ②触觉感受高于普通人群。手的感触灵敏，依靠触觉来分辨物体的各种不同属性，如大小、形状、结构、温度、距离、方向、光滑与粗糙、软与硬、轻与重等。
    • ③注意力稳定性较高，机械识记能力较强，听觉想象丰富，口语表达佳。
    • ④依靠视觉以外的信息形成空间知觉。视觉障碍者主要依靠听、触、嗅等感觉认识物体的空间关系和自身所处的位置，形成空间知觉并指导自己的定向运动，即盲人独有的“障碍觉”，这是一种对声音回声的辨别技巧。因此不要随意改变盲人的生活、学习、工作环境。
    • ⑤口语发展好，语言表达力与健全人无异。能够进行复杂的逻辑思维。
    • ⑥视觉障碍者对自身目盲的接纳程度，是影响人格构建的内部因素。如果视觉障碍者不能正确对待自己的缺陷，就会造成恐惧、心理封闭，隔离社会和他人，而影响对健康人格的塑造。
  • 无障碍设计
    • 随着脚步的移动，能对周围所处的场所环境时刻保持感知，对于视觉障碍者来说是十分重要的。所以标志、音响警示、振动装置等的位置、数量应设计成连续而整体的系统。
    • 标志与警示
      • 在建筑出入口，应在明显的位置设置示意图，并以盲文、音响等形式一并标出建筑物的整体概况。适当地将触觉、音响、视觉信息加以组合运用，应作为首要因素进行考虑。
    • 危险突起物
      • 地面以上1300～2000mm之间的头部和400mm以下的小腿部，避免设有障碍物。
      • 突出墙面的物体，当其下缘的尺寸在地坪上685mm以上时，则凸起物从墙面伸向走道、大厅、人行道等通行面积的尺寸不应超过100mm；当凸起物的下缘尺寸在地坪685mm以下时，则凸起物的厚度可不受限制，因为在此范围内可被盲杖探知。
      • 设置于门框或柱子上的各种独立物体，如果其外缘离地面高度在685～2000mm之间，则突出尺寸不能大于300mm。
      • 在无障碍通道上，各种凸起物体不应减少无障碍通道或活动空间的净宽度。
      • 走道、大厅内通道、走廊、步行道、夹道（两侧墙壁或楼廊上的通行道）及其他通行面积的净宽不能小于2000mm。
      • 一些临时故障的警报装置，必须用高度在685mm以下的栏板分隔，此时的光信号和颜色信号对视觉障碍者是无效的。
    • 盲道
      • 一旦盲道用地面材料与地面的亮度比大于2.5倍，视觉障碍者就容易辨别。
      • 磁性标志体是含有铁氧体磁铁或非晶体金属的成型产品，既可作为铺设路面的材料，也可铺设在薄薄的地砖下面。当专用拐杖尖端的磁性传感器监测到磁性标志体时，拐杖就会振动起来并向使用者传达引导道路的位置。
    • 地面
      • 各类残疾人对地面的要求是不一样的，设计时不能偏重某一类型残障者的特殊要求以偏概全，以免给其他类型的障碍者带来伤害。
    • 音响发光系统
      • 提供音响信息的方法包括导向装置、通过扶手上的传感器播放录音，以及来自问询处工作人员的说明和交叉路口的音响信号灯等各种形式。
    • 触觉信息
      • ①盲文。常以触摸屏、可触式地图等形式出现在各种场所，给视觉障碍者以明确的信息，提供极大的方便。
      • ②图案。利用视觉障碍者能摸清的图案来区分空间的用途、道路的方向、出入口位置、房间的功能等，图文凸出高度应在5mm。
      • ③可见符号。给视力低的人提供信息采用可见的符号标牌，如路牌、门牌、房间名称、安全名称、危险区域等，这些符号对视力正常的人也是需要的，只需兼顾低视力者的限制稍作调整即可。
    • 嗅觉信息
      • 环境中不同的气味，既可以帮助识别环境的特征，又可以产生不同的情绪感觉。
      • 环境中植物花木的巧妙配置，也使视觉障碍者享受到绿化的美景并有助于他们的日常生活。
    • 室内环境设计
      • ①在住宅的出入口、内部通道、楼梯和电梯之间建立导盲系统。导盲系统包括触、辨设施（盲文、图案及粗细不同的表面材料），声响、光照（形体和色彩）和气味等信息或标志。
      • ②合理安排不同功能空间，使视觉障碍者方便把握各层楼面的平面和各种不同房间的 去向。
      • ③使视觉障碍者能顺利到达公共用房，并能顺利地应用各房间中的设施，这些设施应安装在易找且方便摸到的地方。例如，冷水龙头始终安装在热水龙头之右，不能颠倒；门铃安在门扇右侧等，以符合视觉障碍者喜欢秩序的习惯。
      • ④利用声响、光线、色彩及香味创造安全、亲切、优美的环境。
      • ⑤注意环境安全。为了保证触摸时的安全，与视觉障碍者接触的电器设备的外壳必须接地，绝缘必须合格，有条件时用低压供电。厨房中灶具等应选用封闭式电炉、有自动断电保护的器具和声响开关，以提示视觉障碍者器具的位置及使用情况。
    • 户外环境设计
      • ①建立庭院、露天休息场所、花圃、停车场（库）和各建筑之间的道路导盲系统。
      • ②建立从建筑出入口到人行道、交叉道口、斑马线两端和立交桥的导盲系统。
      • ③建立从视觉障碍者住所到学校、医院、工作地点、休闲娱乐场所等处的导盲系统。
      • ④建立方便视觉障碍者乘坐的交通工具导盲系统，包括公交、火车等站台内的声光信号等设备。
• 智力障碍
  • 在智力发育期间（18岁之前），由于各种有害因素导致的精神发育不全或智力迟缓；智力发育成熟以后，由于各种有害因素导致的智力损害或老年期的智力明显衰退。
  • 分级
    • ①一级智力残疾（极重度）：IQ值在20或25以下。适应行为极差，面容明显呆滞，终生生活需全部由他人照料。运动感觉功能极差，如通过训练，只在下肢、手及脚的运动方面有所反应。 ②二级智力残疾（重度）：IQ值在20～35或25～40之间。适应行为差，生活能力即使经过训练也很难达到自理，仍需要他人照料。运动、语言发育差，与人交往能力差。 ③三级智力残疾（中度）：IQ值在35～50或40～55之间。适应行为不完全，实用技能不完全，如生活能力达到部分自理，能做简单的家务劳动，具有初步的卫生和安全意识，但阅读和计算能力差，对周围环境辨别能力差，能以简单的方式与人交往。 ④四级智力残疾（轻度）：IQ值在50～70或55～75之间。适应行为低于一般人的水平，具有相当的实用技能，如能自理生活，能承担一般的家务劳动或工作，但缺乏技巧和创造性，一般在指导下能适应社会。经过特别教育，可以获得一定的阅读和计算能力，对周围环境有较好的辨别能力，能比较恰当地与人交往。
• 精神障碍
  • 指精神病持续一年以上未痊愈，从而影响其社交能力和在家庭、社会应尽职能上出现不同程度的紊乱和障碍
  • 精神障碍包括脑器质性、躯体疾病伴发的精神障碍；中毒性精神障碍（包括药物、酒精依赖）；精神分裂症；情感性、偏执性、反应性分裂情感型、周期性神经病等造成的残疾。
  • 分级
    • ①一级精神病残疾（II度）：《社会功能缺陷筛选表》10个问题中，有3个或3个以上问题被评为2分的。 ②二级精神病残疾（II度）：《社会功能缺陷筛选表》10个问题中，有2个问题被评为2分的。 ③三级精神病残疾（I度）：《社会功能缺陷筛选表》10个问题中，只有1个问题被评为2分的。 ④四级精神病残疾（轻度）：《社会功能缺陷筛选表》10个问题中，有2个或2个以上问题被评为1分的。
• 综合残疾
• 老年人
  • 生理特性
    • 感知系统
      • 退化最先表现在视觉和听觉
      • 老年人通过触摸、品尝、闻味来辨别食物。往往对表面特征记得较牢，喜食风味食品，对空气的异味不够敏感
      • 新陈代谢减慢，使其对温度、湿度和气候变化的反应更加敏感
    • 肌肉骨骼系统
      • 反应变慢，灵活度下降，肌肉的强度和控制能力减退，肌肉萎缩
      • 骨骼逐渐变脆，摔跤易骨折
      • 容易疲劳，不能激烈运动
    • 思维系统
      • 记忆力下降，使用的产品需带有提醒、使用简单
  • 心理特性
    • 比过去有更强的安全需求
    • 对家的依恋
    • 由于地位角色的变化产生失落感、孤独感
    • 自我实现的需求与自身能力产生矛盾，易产生自卑感和自我主动性差
    • 需要清净又害怕孤独，希望独处又需要亲友
  • 环境需求
    • 照明
      • 灯的亮度尽量相同，平均亮度应保持在1:2及以下
      • 在转弯和容易摔倒的地方安置辅助灯（如脚灯
      • 照明开关尽可能采用大面板、带灯的开关
    • 材料
      • 一般应选用能防止老年人打滑、磕碰、扭伤、擦伤的材料，不可采用易滑、易燃、易碎、化纤及散发有害有毒气味的装修材料
      • 老年人住宅墙面应采用那些即使擦着身体也很难擦伤的墙面材料
      • 墙体阳角部位宜做成圆角或切角，且在1.8m高度以下做与墙体粉刷齐平的护角
      • 居室地面宜用硬质木料或富弹性的塑胶材料，寒冷地区不宜采用陶瓷材料。地面铺设应保证平坦，不要产生凹凸不平，以防绊倒。地面材料应防滑，即便有水时，也不应发生打滑的情况，并应采用摔倒时可减轻撞击力的材料，同时应便于清洁、防污；不应使用长毛的蹭鞋地毯，蹭鞋地毯应和其他材料保持在一个平面上
    • 建筑构件
      • 老年人居室应尽量设在一层
      • 台阶边沿处设防滑条，但不宜太厚
      • 楼梯踏步应界限标志鲜明，不宜采用黑色、深色材料
      • 卧室门可采用带观察窗的门，使家人可以及时发现老人可能出现的意外
      • 卫生间也是老年人最容易发生事故的地方，应设向外开启的平开门或推拉门，并安装双向开启的插销，以便老人在卫生间内发生意外时可以方便地将门打开
      • 窗户的选择应注意保温性、隔声性和密闭性，窗扇宜镶用无色透明玻璃，以保证视线的通透和室内光线的明亮
      • 电气装置：应选用操作安全简单，具有防止误操作功能的产品，并应考虑维护简单，消耗品更换容易。开关及插座应清晰、醒目，容易操作，安装的开关高度离地宜为1000～1200mm，如果考虑轮椅使用者的话，最好设置在900～1050mm左右
      • 厨房内如果没有安装燃气泄漏和火灾自动报警装置，则应选择有燃气、烟气自动报警功能的抽油烟机和能防止燃气泄漏的灶具
• 婴幼儿，孕妇及其他
  • 考虑到婴幼儿是与父母在一起的，所以应根据需要配备换尿布或换衣用的婴儿台。
  • 对孕妇来讲其周围的环境应避免有凸起物，并确保配有休息场所等。
  • 其他情况如考虑旅行中携带行李的旅客，应在卫生间内或电话机旁设置行李架等。