GJB 9001C-2017质量管理体系要求章节目录

红色为相较于GB/T 9001-2016增加章节部分，包含4.1 理解组织及其环境；4.2 理解相关方的需求和期望等内容。

GJB 9001C

• 4 组织环境
  • 4.1 理解组织及其环境
  • 4.2 理解相关方的需求和期望
  • 4.3 确定质量管理体系的范围
  • 4.4 质量管理体系及其过程
• 5 领导作用
  • 5.1 领导作用和承诺
    • 5.1.1 总则
    • 5.1.2 以顾客为关注焦点
  • 5.2 方针
    • 5.2.1 制定质量方针
    • 5.2.2 沟通质量方针
  • 5.3 组织的岗位、职责和权限
• 6 策划
  • 6.1 应对风险和机遇的措施
  • 6.2 质量目标及其实现的策划
  • 6.3 变更的策划
• 7 支持
  • 7.1 资源
    • 7.1.1 总则
    • 7.1.2 人员
    • 7.1.3 基础设施
    • 7.1.4 过程运行环境
    • 7.1.5 监视和测量资源
    • 7.1.6 组织的能力
  • 7.2 能力
  • 7.3 意识
  • 7.4 沟通
  • 7.5 成文信息
    • 7.5.1 总则
    • 7.5.2 创建和更新
    • 7.5.3 成文信息的控制
  • 7.6 质量信息
• 8 运行
  • 8.1 运行的策划和控制
  • 8.2 产品和服务的要求
    • 8.2.1 顾客沟通
    • 8.2.2 产品和服务要求的确定
    • 8.2.3 产品和服务要求的评审
    • 8.2.4 产品和服务要求的更改
  • 8.3 产品和服务的设计和开发
    • 8.3.1 总则
    • 8.3.2 设计和开发策划
    • 8.3.3 设计和开发输入
    • 8.3.4 设计和开发控制
    • 8.3.5 设计和开发输出
    • 8.3.6 设计和开发更改
    • 8.3.7 新产品试制
    • 8.3.8 设计和开发的实验控制
  • 8.4 外部提供的过程、产品和服务的控制
    • 8.4.1 总则
    • 8.4.2 控制类型和程度
    • 8.4.3 提供给外部供方的信息
  • 8.5 生产和服务提供
    • 8.5.1 生产和服务提供的控制
    • 8.5.2 标识和可追溯性
    • 8.5.3 顾客或外部供方的财产
    • 8.5.4 防护
    • 8.5.5 交付后的活动
    • 8.5.6 更改控制
    • 8.5.7 关键过程
  • 8.6 产品和服务的放行
  • 8.7 不合格输出的控制
• 9 绩效评价
  • 9.1 监视、测量、分析和评价
    • 9.1.1 总则
    • 9.1.2 顾客满意
    • 9.1.3 分析与评价
  • 9.2 内部审核
  • 9.3 管理评审
    • 9.3.1 总则
    • 9.3.2 管理评审输入
    • 9.3.3 管理评审输出
• 10 改进
  • 10.1 总则
  • 10.2 不合格和纠正措施
  • 10.3 持续改进