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企业精益管理
企业精益管理：以价值流为改善对象（含作业价值流、工作价值流，含流程、含标准，涉及企业经营管理各方面。
编辑于2022-04-13 20:26:33
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- 大纲
企业精益管理
概况
特征1：精益（lean）-丰田的贡献
特征2：改善（kaizen）-比现在好
企业精益管理模型
目录
变革时代中的企业
经营的根本转变
以自我为中心
公式表达：成本+利润=价格
卖方经济
以顾客为中心
价格公式：利润=价格-成本
买方经济
转变：以自我为中心向以顾客为中心转变
案例
丰田的贡献
由自我推式生产变为顾客拉式生产
《丰田的生产方式》
《改变世界的机器》
《精益思想》
3药方
1顾客导向的精益
2消除浪费，创造价值
3精益思想五原则
顾客导向
识别价值流
价值流动
需求拉动
尽善尽美
精益生产定义
精良、精简、精准
利益、效益、低投入高产出
企业经营改善的策略
商业模式-贯彻以顾客为中心
要素1顾客是谁
要素2提供什么价值
要素3如何提供价值
要素4什么收益模式
价值创新
子主题 1
商业模式画布
子主题 1
图解
如何让利润翻番
利润=价格-成本
利润=（功能价值+附加价值-成本）*销售规模
四大策略
功能价值策略
附加价值策略
消除浪费策略
规模策略
苹果公司案例
产品整体概念
核心产品
形式产品
期望产品
附加产品
潜在产品
营销与经营策略
营：提升附加价值差异化、品牌、传播
销：实现利益规模化
营销方向
面相顾客
结合研发
面向顾客的研发
支持营销的研发
支持生产的研发
结合生产
面向顾客的研发
支持营销的研发
结合研发的生产
支持保障与经营策略
对一线部门的保障
对一线部门的改善
影响企业整体业绩
精益管理改善之道
道
含义：法则、规律、路径
要义：尊重规律
应用：经营管理
通
含义：没有阻碍，可以通过
要义：客服阻碍
应用：企业内外
和
含义：谐调、相安、共荣
要义：客服自我
应用：企业内外
法
含义：法律、法度；行为规则
亦指佛家的道理：佛法
要义：法则、法治
应用：经营管理
改善重点
营销
研发
生产
运营支持
共性：均属价值创造活动
输入——价值创造活动——输出
改善策略
以价值流为改善对象（含作业价值流、工作价值流，含流程、含标准，涉及企业经营管理各方面
先流程后单元；先整体后局部
价值流集成改善
集成1：价值流改善
集成2：绩效管理改善
集成3：人能动力改善
集成4：企业文化改善
价值流改善步骤
1价值流集成诊断
顾客与企业要求
价值流绩效状况
价值流现状与标准
组织、人力等状况
标杆价值流状况、绩效、标准、方法等
差距原因挖掘
2集成改善方案
目标价值流图、目标模式，方法标准
目标绩效
绩效支持保障措施
差距对策措施
改善行动方案
3集成改善实施
各项改善措施的实施
实施过程控制与纠偏
4评价与巩固
效果评价、差距评价
成果标准化
差距改善对策
改善活动激励
工具QFD品质屋
精益管理改善手法
问题分析法
三现主义
现场、现物、现状
5why
PM
现象、物理、机理、3m分析法
改善策略法
改善课题
焦点改善
主题改善
全面改善
改善方式
咨询项目
内部团队
职能工作
目标设定法
对标
模式对标、绩效对标、标杆管理
BSC
战略绩效、平衡积分卡、目标分解
VSM
价值流图析、现状图、未来图
对策求解法
5w1h
ECRS
可否删除？
可否合并？
可否重拍？
可否简化？
改善推进法
TWI
技能训练，工作教导，新方法的推广和掌握
课题小组
以课题小组方式推进改善和技能提升
改善提案
以改善提案方式推进全员参与和技能提升
目视化
一目了然、曝光、推进
度量化
量化管理、数据化管理
货币化
货币化度量，强化认知和改善
成果巩固法
标准化
经验总结、标准统一、水平推广
点检表
规范检查标准和责任，持续检查
奖惩
梳理制度法则标准权威，改善文化
PQCD:P：产品、利润、生产力；Q:质量、销量；C：成本、顾客、改变;D：交期
SME s：质量 M：资金、士气 E：环保
输入
价值创造活动
输出