导图社区 管理第二章
管理第二章的思维导图,包含系统管理理论:运用系统理论中的范畴原理,将组织结构中的管理活动和管理过程,特别是组织结构和模式进行分析的理论。
会计核算组织程序又叫会计核算形式或财务处理程序。是指会计凭证组会计核算中,会计凭证组织、会计账簿组织、记账程序和方法相互结合的方式,会计账簿组织,是指各自的种类、格式及内部关系;记账程序是指从填制、整理、传递会计凭证,到登记账簿、编制会计报表整个过程的工作步骤和方法。
这是一篇关于第九章财务报告的思维导图,内容分支包括:资产负债表、利润表、编制会计报表的基本要求、财务报告的概念和种类。
财产清查是对各项财产物资进行实物盘点、账面核对以及对各项往来款项进行查询、核对,以保证账账、账实相符的一种专门方法。
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第二章 管理理论的形成与发展
人际关系学说
梅奥 霍桑实验
工人是社会人,不是机械人
企业中存在着非正式组织
生产效率的提高取决于工人对工作的态度以及他和周围人的关系
现代管理理论
数量管理理论
运用数学模型
系统管理理论
运用系统理论中的范畴原理,将组织结构中的管理活动和管理过程,特别是组织结构和模式进行分析的理论
组织是一个由许多要素相互联系构成的复杂系统
系统在一定的环境下进行的,与环境进行物质、信息、能量的交换
运用系统观点来考察管理理论,可以提高组织的整体效率
权变管理理论
强调管理要根据组织所处环境的变化而变化,针对不同的环境要运用相应的管理方式
管理模式和组织所处环境的关系
全面质量管理理论
本质:由顾客的需求和期望使企业不断持续改善
戴明和朱兰称为“质量管理之父”
五个要点
关注顾客
持续发展
关注过程
精确测量
授权于员工
学习型组织
是指具有持续不断学习、适应和变革能力的组织
四条准则
人们能不能不断检验自己的经验
人们是否能够生产知识
人们能不能分享组织中的知识
组织中的学习是否与组织的目标息息相关
五项修炼
自我超越
改善心智能力
建立共同愿景
团体学习
系统思考
核心能力理论
科学管理理论
着重研究如何提高单个工人的生产率
泰罗的贡献
科学管理之父,1919《科学管理原理》
工作定额原理:通过搬运生铁块实验,致力于时间动作研究,探索提高生产率的最佳办法,指定最佳的工作量
标准化原理:使工人掌握标准化的操作方法,运用标准化工具,在标准化环境下工作
能力与工作相适应:合理分配工人,使用第一流工人
差别计件工资制:未达标准低报酬,达到标准高报酬
计划职能和执行职能分离:专门设立计划部门承担计划职能,工人承担执行职能
甘特的贡献
甘特图
计件奖励工作制:使工人感到收入有保证,劳动积极性提高
优点
将科学引入管理领域
提高工人生产率,推动生产发展
将管理职能从生产职能中分离出来,更好的发展管理理论
缺点
将人视为“机械人”“经济人”
局限于基层管理车间
一般管理理论
法约尔的贡献
一般管理之父,经营管理理论之父,管理过程理论之父,《工业管理与一般管理》
六项基本活动
技术活动:指生产、制造、加工等活动
商业活动:指采购、销售、交换等活动
财务活动:指资金的筹措、运用和控制
安全活动:指设备的维护和人员的保护
会计活动:指货物的盘点、成本的统计和核算
管理活动:指计划、组织、指挥、协调、控制
五项基本职能
计划职能:预测未来并制定行动方案
组织职能:建立企业的物质结构和社会结构
指挥职能:使企业的所有员工发挥作用
协调职能:使企业内所有员工团结一致,企业内所有活动与努力相互协调
控制职能:使企业的所有活动按照所制定的方案和所下达的命令进行
十四条原则
分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从集体利益、报酬合理、集权与分权、等级链与跳板、秩序、公平、人员稳定、首创精神、集体精神
巴纳德的贡献
提出了经理人员的职能
划分了正式组织和非正式组织
明确的目标
协作的意愿
良好的沟通
行政组织管理理论
马克斯韦伯 组织管理之父
权威分为:个人崇拜式权威、传统式权威、理性——合法的权威
理性——合法的权威是理想组织形式的基础