《上瘾》思维导图

这是一篇关于《上瘾》思维导图，主要内容有：习惯的力量、上瘾模型与道德操控、案例研究、习惯测试和寻找机会、投入、多变的酬赏。

《上瘾》

• 习惯的力量
  • 发生频率足够高、可感知用途足够多，易成习惯。
  • 维生素——止痛药
  • 通过“挠痒痒”减轻用户痛苦
• 上瘾模型与道德操控
  • 健康习惯推广者：提高生活质量
  • 兜售商：不使用自己的产品
  • 娱乐用户者：使用但不相信可以提高生活质量
  • 经销商：不使用、不相信
• 案例研究
  • 有趣内容前置
  • 分解成短小片段、神秘感增加可变酬赏
  • 增强客户的参与度
• 习惯测试和寻找机会
  • 习惯测试3步骤：确定用户、分析用户行为、改进产品
  • 新生行为、新行为
  • 改变界面使用户行为发生改变，并带来商机。
• 投入
  • 人们总会高估自己的劳动成果
  • 点滴投入：与客户对长期酬赏的期待有关
  • 存储价值：内容、数据资料、关注者、信誉、技能
• 多变的酬赏
  • 社交酬赏：人际奖励
  • 猎物酬赏：资源或信息
  • 自我酬赏：操控感、成就感和终结感
  • “无穷的多变性”维系用户长期兴趣
• 行动
  • B=MAT，行为=动机*能力*触发
  • 3种动机：追求快乐，逃避痛苦；追求希望，逃离恐惧；追求认同，逃避排斥。
  • 能力得6个影响因素：时间、金钱、体力、脑力、社会偏差、非常规性
  • 启发与感知：稀缺效应（物以稀为贵）、环境效应（短时间快速判断）、锚定效应（被一个信息吸引）、赠券效应（目标渐进）
• 触发
  • 外部触发（信息）：付费型、回馈型、人际型、自主型
  • 内部出发（关联）：思想、情感纽带
  • 负面情绪充当内部出发