社群运营sop规范优化

这是一篇关于社群运营sop规范优化的思维导图，讲述了活动运营sop（线下招商会sop、线上活动）、日常运营sop。

社群运营SOP规划优化（第一版2022.4.22）

• 活动运营SOP
  • 线下招商会SOP
    • 周一到周五，群内/朋友圈，发招商宣传，引导报名
    • 周六提醒:已报名提醒参加，未报名提醒报名
    • 周日当天，现场引导扫码进群
    • 现场照片，视频素材，同步分享到朋友圈和现场招商群
  • 线上活动
    • 公域（抖音）引流SOP
      • 自己公司内容发布
      • 水军第一时间完成点赞，完播
      • 填写表单，留电话
      • 通过私信或建立粉丝群等，引流到自己企业微信
    • 维护和转化
      • 直播SOP
        • 可用直播主题
          • 招商模式分享
          • 成功整合行业案例分享
          • 企业家会员或合伙人分享
          • 全国招商扶持政策解读
          • 平台及营销工具，助力引流获客转化分享
        • 前期准备
          • 确认直播主题
          • 确认直播内容+主讲人
          • 直播海报+文案撰写
        • 直播流程
          • 预告：提前1-2天
          • 直播当天
            • 前期提醒
            • 直播中
            • 水军互动
            • 转化/邀约
        • 接下来活动预告
        • 活动结果分析
      • 会员转化SOP
        • 确定售卖的产品
        • 前期包装筹备
        • 活动预告宣传
        • 群内氛围营造，引导购买
        • 活动结果分析
        • 形式
          • 拼团
          • 秒杀
          • 分销
          • 限时体验
    • 裂变推荐SOP
      • 营销工具裂变
        • 确定售卖的礼包
        • 包装宣传预告
        • 水军参与互动秒杀、拼团、分销
      • 成功案例电子版礼包
        • 需要有足够的案例，价值感足
        • 海报包装宣传
        • 引导转发到其他企业家群，截图发给我们
        • 兑换资料包
      • 视频号裂变
        • 前期内容筹备
          • 可在抖音/快手平台，找优质内容，参考制作
        • 上传后，自己水军点赞，完成播放
        • 企业家私信或群内点赞，点赞送礼品
• 日常运营sop
  • 日常朋友圈，内容规划
    • 分享时间：每天2-3次，中午12:00——13:30，下午16:00-17:00，晚上20:00-21:00
    • 维护
      • 国家招商项目支持政策，或热点政策分享
      • 招商会，现场活动分享
      • 会员/合伙人感受分享
      • 已经在做的项目，成功案例分享
      • B端开店的获客转化成功经验分享等
      • 日常生活正能量分享....
      • 公司各部门实力分享
    • 推广
      • 合伙人项目推广
      • 会员推广
      • 营销工具推广
    • 转化
      • 直接成为999会员
      • 引导参加现场招商会
  • 日常群，内容规划
    • 周一至周五，发内容
      • 每周一活动预告
        • 每周一活动预告本周群活动预告：1.周三线上营销工具使用分享2.周日现场招商会3.其他政策与案例，随时分享群内4.欢迎大家互相交流......
      • 周二到周五内容案例分享
        • 在做的案例分享
        • 店铺运营技巧与方法
        • 发各地政府支持项目政策
        • 行业权威解读或政府分析等
        • 往期招商会场景分享
    • 周六—周日，有问题随时解答
    • 节假日问候语
      • 前一天晚上发祝福语
    • 后期群分层维护
      • 免费群
      • 付费群