导图社区 外贸部 OEM 业务年终总结报告
这是一篇关于外贸部 OEM 业务年终总结报告的思维导图,主要内容包括:总结与展望,明年工作计划与目标,面临的挑战与应对措施,团队建设与人才发展,产品与生产管理,市场拓展与客户合作,年度业务概况。
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外贸部 OEM 业务年终总结报告
年度业务概况
销售业绩
本年度 OEM 业务共实现销售额3,140万元,较去年同期增长了24.00%
主要合作的 OEM 客户来自比利时Agfa、韩国Jetrix和印度Colorjet,分别占销售额的27.47%、61.72%和10.81%
订单情况
全年共接到 OEM 订单42台机器,其中平板机20台,导带机18台,卷对卷4台
平均订单金额为74.8万元,较去年提升了44.67%,说明海外OEM设备销量结构在优化,销售了更多高利润率机器
市场拓展与客户合作
客户开发
新开发了2家 OEM 客户并均已成单,并期望25年能引导其使用Docan品牌,提升Docan品牌在这些市场内的知名度
将印度Negijet从原有代理商沟通成为OEM客户,将印度IDS升级为印度独家代理,避免由于印度市场多家代理市场恶意竞争对品牌和销量的不良影响
客户合作
与现有重要 OEM 客户,如比利时Agfa、韩国Jetrix,等保持了良好的合作关系,通过密切沟通和高效服务,满足了客户的个性化需求,新开发了韩国Jetrix XAR320机型,预期2025年将会有更高销量
比利时Agfa 2R Bronco项目已从原来研发阶段发展为量产阶段,开发了比利时Agfa 4R Bronco机型并计划在今年Fespa上参展,平板机项目目前也已计划启动,目前在客户需求搜集阶段
流程优化
优化了展厅接待流程,设计了展厅接待OA,方便干系人第一时间了解客户参访信息,提前进行准备
产品与生产管理
根据 OEM 客户的特定要求,协同研发和生产部门,成功定制了Jetrix XAR320、Agfa 4R Bronco、Colorjet FR1800等多款新机型,并结合客户对于产品的建议及反馈对公司自身机型的开发和生产规范性有了较大助益
结合客户反馈不断优化和规范设备生产流程和出厂质检流程,提高了产品质量和生产效率,降低了成本,增强了OEM业务规范性
提出了需求受理流程,方便我们更好搜集客户在日常交流中提出的问题和建议,便于我们基于这些建议不断改进自有产品,推出新品
供应链协调
与Agfa就他们特殊的定制要求及指定物料、长交期物料制定了SA制度,分为Firm Zone和Trade-off Zone区间进行备料/生产管理,并就OEM定制物料加强了与供应商的紧密合作,确保原材料的及时供应和质量稳定,满足了 OEM 订单的特殊需求,提升了客户满意度和响应灵敏度
团队建设与人才发展
团队架构与协作
OEM 业务团队现有成员4人,包括业务经理1名、跟单1名、技术支持人员2名(共用代理商业务技术支持人员)
团队成员之间分工明确,协作默契,有效应对了各种业务挑战
团队激励机制
针对2025年业务建立并完善了绩效考核制度和激励机制,目标进一步调动员工的工作积极性和创新精神
面临的挑战与应对措施
定制化要求
不同 OEM 客户对产品定制要求存在差异,增加了生产和管理的复杂性
应对措施
建立严格的质量控制体系,针对每个客户制定个性化的质量标准和检验流程
知识产权保护
在 OEM 合作中,涉及到知识产权的保护和风险防范问题
加强与客户的合同约束,明确知识产权归属和保护条款;提高自身的知识产权意识,加强内部管理
成本控制压力
客户对价格的敏感度较高,成本控制面临较大压力
优化供应链管理,降低采购成本;提高生产效率,减少浪费;与客户进行合理的价格谈判,寻求双赢解决方案
明年工作计划与目标
销售目标
继续开拓新兴市场的 OEM 业务,2025年新增3个C级代理或2个B级代理或1个A级代理客户,重点关注欧洲、日本等地区,寻找更多潜在的合作机会
推动Agfa 平板机项目正式落地,4R Bronco项目步入量产阶段
参加相关行业展会和交流活动,提升公司在 OEM 领域的知名度和影响力
产品创新
结合市场需求和技术发展趋势,与研发部门合作开发新的 OEM 定制产品,满足客户的多样化需求
持续优化现有产品,提高产品性能和竞争力
团队建设
招聘具有丰富 OEM 业务经验的人才,充实团队力量
加强团队培训和绩效管理,激发团队的积极性和创造力
总结与展望
回顾过去一年,OEM 业务在困难与机遇中不断前行。新的一年里,我们将继续努力,不断改进和完善业务流程,提升服务质量,加强与客户的合作,为公司的发展做出更大的贡献