导图社区 大局观管理观念详解
全局思维对于管理者与部门之间的沟通,对于管理者管理本部门的工作,实现 本部门的目标非常重要。
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大局观管理观念详解
要求
换位思考
预设场景
抽象思维
实质
站在高纬度对局势进行分析
站在低纬度对人员进行安排
做出最优方案
场景
管理出现问题
管理工作陷入漩涡,无法自拔,思维无法跳脱
下属出现问题
局势逐渐进入零和博弈
逐渐出现站队现象
双方出现
局势出现变化
宣导
调整
方法
1、任何时候积极地心态都没有错
勿以恶小而为之
勿以善小而不为
散发正能量
2、从大道理中寻找解决方案
以人为本
公平公正
权责分明
用人不疑
求同存异
...
3、以道理为出发点,寻找解决问题的最优方式
下属接受程度
沟通方式
达成共识
确立目标
4、对处理结果进行评估、并在过程中不断反馈、调整
举例
背景
A、B初衷都为公司利益好
A、B因为沟通方式、互相不服
团队规模较小
A是B的上级
B由于A的原因工作不上心
发展
A邀请C加入工作,C与B工作重合
B感觉到工作压力
冲突
A想用C将B取而代之
大局观方法
这种行为可能造成的后果
1、B负气从此沉沦
2、B斗气出走
都会造成不好影响,造成损失
分析
出发点:以人为本,能够使得公司每个人发挥自己的作用,实现自己的价值
B感到压力,会端正态度,以工作来证明自己
A在形势上具有优势
不需对B压制
释放善意
执行
给B一个台阶下
适当帮助B
结果
A、B尽释前嫌
融洽上下级关系
同心同德,共同奋进