导图社区 梦芭仁里总校
重包装 接手的这位老师的高大上的海报,提前两周放在学校门口显眼的位置,上面放上老师的形象照,他的成就他的证书,他的家长认可留言,给家长留个潜意识,包装视频,过往的功绩,给家长引领老师。
编辑于2022-05-13 11:46:24梦芭仁里总校
舞蹈机构的钱途
课程定位 解决课程同质化的问题再谈营销
性格内向的问题
不善沟通的问题
才艺的问题
语音发声的问题
教学
如何让孩子的进步可视化和作品展示化
进步可视化
联系教务给孩子建立视频档案,第一节课来的时候展示的是什么状态,第一个月结束第二个月结束,半年结束,做一个视频的横向对比,用剪映拼接到一起给家长
作品展示化
把节日按作品标签化
如果过年,妈妈让你展示,你就展示国潮新年
如果中秋,妈妈让你展示,你就展示魔术口才
准备稿件短小精悍,让孩子每节课都能学会
课程新增
国风舞蹈
场景模拟舞蹈
形体模特
培训
招生
活动
管理
如何建立自身的护城河
一句话解决功能性的广告词,精准定位课程 迅速提升品牌力,快速打进家长心智
团队作战,要学会管理团队,向心力最大
单独作战,打造个人ip和影响力
差异化课程
核心资料
教师类
竞业限制协议
教师合同
教师守则
租房类
报名类
包装、仪式感
非主营收入
比赛
考级
汇演
活动
研学
发工资
构成要件
底薪 1800+2n n是代班数
工资图表
使用说明
上班时间
机构形象墙
照片墙
入学档案 、入学大礼包、入学记录
上课 须知
培训机构家长须知
新生 入学告知书
入学测评表
给妈妈的一封信
学员课程规划表档案表
入学通知书
转介绍卡
活动参与卡
九型人格检测
促单底牌
放定金
没报名前,随时退
放定金,再送超值大玩具
定金要有定金条
交全款
合同,前3次不满意全额随时退款
引流方法
方法一
印一批机构的二维码 发给客户 的画像玩具店、汉堡店只要家长加了我们的微信,收营员立减5元钱 ,5元机构出,家长加了我们之后再免费赠送 一张智学卡,上面是幼儿园到初中,孩子所有的课后作业,名师的辅导视频,后期家长被机构成交了,根据当初加微信的来源再给商家提成200元印一批机构的二维码 发给客户 的画像玩具店、汉堡店
方法二
通过微信定位寻找同城校区,针对性的添加促报名
不要让家长看教室,看到教学过程
,要看到结果
规划
全年规划
规划课程
规划活动
得到感、期待感、踏实感
不捧老师,只打造明星学校,打造明星校长
续班技巧
孩子个人细节
感触
孩子优缺点
老师6不留
提过辞职的不能留
负能量缠身 的不能留
偷偷谋取个人利益不能留
两幅面孔的不能留
拉板结伙的不能留
一心想单干的不能留
面对95-00后的员工
打造家文化
即时奖励
不画大饼
在应对本身有问题的孩子和家长
微笑回答,又不卑不亢,机构要站着赚钱,老师才是机构的本钱,在老师没有问题的时候,要保护好老师
招生成交大招
收定金,随时退款
老师自信的气场 针对其说的各种原因理由,怼回去
收全款更要敢退费
怎么年入100万
经验1
把机构做小
把课程品种做小
把课程差异化做好
把营销做好
课程质量只是标配
经验2
教师稳定
经验3
无限折腾
不断的节合节日去做推广
不断的 用最低的 成本去做学员展示活动个
不断的做 各种招生活动
经验4
不降价
经验5
做机构就是做生意,学会各种套路,打磨你的产品,公开课的成交流程,家长接待流程
经验6
不要掉入专业陷阱,营销和专业 共同打造
机构汇演
唯一目的:招生 预计许飞0-60个孩子的学费
主持人的互动
礼物的发放
主副入场券的印制
红包墙的设置
当场续费的优惠
机构前台如何成交
方法1
问痛点
咱为什么要报舞蹈
改善身形、孩子喜欢,别人报我也报
检测痛点
可以用现场表格检测孩子的身形条件
解决痛点
通过专业的分析,孩子的身形有哪些提升的地方,如何用专业的课程针对性的培养和改善
成交
方法2
新家长来
课程的差异化展示
装修的可视化
接待的素质和技巧
暑假招生大战
公开课成交
方法
主持人如何进行热场破冰
销讲师如何用故事的形式售卖课程
课程老师如何用15分钟搞定孩子的展示
流程
技巧
话术
抖音引流大批量 的学员
招生成交逆向思维
你对家长越豪横,家长反而觉得你能帮他解决问题,越热情反而觉得你在套路他
成交经济能力差的家长,你只需要不断的承诺,成交有钱的家长只需要不断的拒绝
公开课招生对家长有问必答你只能得到一句谢谢
只有你勇于向家长要钱你才会越来越有钱
教学机构要以专业为主线,以培养孩子的兴趣为目的,以老师爱学生为基础,以学生喜欢老师为切入点,以学生乐于课堂为目标,养成学生良好习惯的教与学共同体
要一流的执行,三流的策划,不要一流的策划,三流的执行
但凡遇到投诉
老生家长的满意度
把投诉拿到大会上来讨论
不要单点的去解决问题,连点带面去解决这个问题所有的内因
机构如何做大
团队
个人魅力
课程
营销
家长服务的准则
以微笑沟通
用专业引领
以老师自处
用朋友相待
尊重自己的职业,不卑不亢
平等共育孩子的美好未来
传单
文字精简
正面不许超过80个字,背面不许超过150个字
色系冷淡
黑灰绿
大写痛点
场景+痛点 扎眼的大字 例如孩子性格内向太可怕
排版对齐
秩序感,排版对齐,重点突出
抖音视频号
对标账号 找出20个,超过3000点赞的,超过500转发,20万播放量的,全部扒下来,专业知识和垂直领域点赞数不需要太高的,做内容要看商业价值
把扒下来的内容做一个选题,再用这个标题,去搜索一下其他博主有没有不同观点,如果没有自己的观点,就把a博主,b博主,c博主的观点拼出来在一快,爆款元素重组
批量产生的内容,批量发出去,,有数据投抖加,能爆的内容就是非黑既白,喷子就是流量密码
同样的内容、不同的情绪、不同的场景
人设比内容本身更重要,人设涉及到变现,你是谁,你可以给别人带来什么样的价值,你有什么样的实力,可以帮助别人
疫情后招生方案
合
和其他机构一起合作招生,拉上游乐场或玩具店,成本分摊,声势浩大,资源流通
仪
仪式感要强,去大广场租个大酒店,条幅涨价,绶带统一
送
大送特送 来现场就送小礼品,帮忙转发再送什么,报名更有大礼包送送送
宣
宣传要到位,朋友圈要预热,当地的小网红发视频预热,声势浩大
低
全年最低价
员工管理
上下级管理无朋友,校长和员工可以亲密,但是不能无间
无要贪图小钱,失去人心
捧某位老师
不会即时奖励
引流方式
低推引流
设计好地推的及时奖励和赠送的物品
低价四次引流
低价四次引流,新开的机构,
社群赠裂变引流、
抖音定向引流
内部转介绍引流
孩子激励刮刮卡
礼物币
奖状卡
打卡集卡,一次发一个小扣板,集齐12个小扣板,发1个奖牌,集齐4个奖牌发一个奖杯
开学搞,惊喜刮刮卡,这节课表现不错,公开课上想去奖励孩子
机构课程附加值
家长到底为什么让孩子学艺术
专业只是标配
学习艺术,是为了孩子能够面对真实社会的素质和气质
习惯和行为
能弥补孩子什么样的素质和行为,展示化的告诉家长
教学的展示化
激发家长虚荣心是营销的天花板
只有一个核心家长想要炫耀
让家长以在你机构上课而值得炫耀
1、给家长能炫耀的物资,花点钱,在机构内打造一个网红的接待区,在网上买一个巨型玩偶,再加上一些灯光的搭配,家长来了再引领一下,孩子报名后,搞一些便宜但是非常独特个性的伴手礼(下载一个孩子的照片,做一个映着字体的T恤)
机构的装潢,统一的品牌设计还有艺术机构老师的形象气质,机构的品牌和格调
经常性的搞一些线下的亲子活动,手工教材制作节阿,服装设计节阿,妈妈加油运动会阿,在活动上把仪式感做满,,好好装饰一下会场,做一些卡片,伴手礼,条幅展架搞的花哨又好看,家长头上带点标志性的帽子,
除了教学质量,经常动心思和创新的
县城教培要怎么怎么做
包装要做到极端化,机构装潢非常高大上,老师职业装高级统一,课程品牌华打造的花哨又有质感,高大上
校长亲民,团队负责,课后服务超贴心
每周拿出一天和老师们写抖音剧本,写冲突性的孩子和孩子在校的故事,老师和孩子的故事,用视频演的形式诠释机构的课程,比任何的引流方式都有效
加点家乡话加点搞笑感
拍故事而不是拍孩子的展示
多折腾,大型活动,周年庆,汇演,大型的商场活动,活动能够有效的传达到每个角落,广告的营收效率大
疫情时代下的新引流方式
抖音引流
先解决没流量的问题
第一因为你拍的都是老师展示,孩子展示的才艺,内容是不符合兴趣取向的
抖音的底层逻辑:拍故事,看矛盾,猎奇性
团队在一起编故事,让孩子演出来例如:舞蹈机构,可以编一个老师和家长吵架的故事,镜头上来就是非常激烈的语言对抗,为什么我的孩子已经学习一个月了,为什么还是不会劈叉下腰,,老师会引导出孩子劈叉的失败案例,最后引导到我们课程的科学性和专业性上,大家喜欢看趣味性和冲突性
要定向投抖加
流量导入
直接挂上你的试听课预约的链接,家长只要刷到你的抖音,就都能看到试听课预约的链接,点进去,填上视频和电话不就到你自己的后台了么
仪式感
小机构做大的
言外之意就是包装
入学大礼包
日常上课,孩子进步有进步之星,打卡之星,考级之星
徽章卡、积分卡,毕业晋升的证书,
转介绍卡,
续费通知卡
活动兑换卡
仪式感就是品牌感,品牌感带来高级感和附加值,从而让家长觉得你的学费值
校长转运
不要和一位员工讨论另外一个员工的负面信息
不要因为钱轻易结伙
不要和员工亲密无间
不要用感性情绪判断喜恶要用数据尤其是员工管理和招生
不要慌,遇事哪怕装业要沉得住气
不要迷信方案,招生的底层逻辑是资源积累,没有资源你什么都不是
不要斤斤计较,尤其是小钱,尤其和员工
不要被员工情绪左右,每个人都有脾气学会利用而不是生气
不要自以为是多学习永远没错
沉住气当下的危是所有人的危但当下但机不是所有人都能抓住机会
换老师
重包装 接手的这位老师的高大上的海报,提前两周放在学校门口显眼的位置,上面放上老师的形象照,他的成就他的证书,他的家长认可留言,给家长留个潜意识,包装视频,过往的功绩,给家长引领老师
巧交接 离职的前两周,把新老师带进群,包括带新老师在班里边上课,拍一些新老师给孩子们上课的视频
一对一
对孩子进行检测和分析
强负责
作业的反馈等等非常重要
机构未来的方向
课程差异化是前提
展示化是核心
梯度化是必备
专业化是标配
家长砍价如何应对
先交500快的定金,申请下来补全钱,
课程质量
成交心态
成交技巧
前台成交一对一
疫情期间
线上教学不能停,
线上父母智慧七天课
讲一些性格相处培养的技巧
邀请线上的有名的舞蹈人上课
小机构所有的一切以盈利为核心,以赚钱为核心
一个老师只要续班高,就要给最高的工资
一个老师只要能够引流孩子,成交掉就给最高的提成
先解决招生留生,先解决老师工资的问题,自然有公司文化了,公司文化不是打造出来的,是在实干当中形成和塑造出来的
朋友圈发什么
别再朋友圈发些和工作相关的,要有人间烟火气
电话邀约技巧
因材施教邀约法,
''妈妈,你一定要来,这个班级上课的内容,和这个班级小朋友的性格偏向,,尤其是主课老师的风格非常匹配咱家孩子的情况,是专门为了你孩子给你打的电话
少儿剧本杀课程,开发新课程
课堂落地性和展示化做了闭环
除了玩,还能锻炼孩子的能力重要还对孩子的能力进行展示化
一年半以下的机构要开,
高成交率的四次引流课
第一节课 展现责任 ,课后对家长一对一的沟通,针对孩子性格所进行的沟通,,课程外化 一定要把机构最好展示出来的课拿出来教 一节课就要让孩子展示出来一个小成品或小作品 引流课和常规课的思维是不一样的 引流课一切要以展示为目的
第二节课 增加附加值 检测显专业 除了课程专业机构还带给孩子什么样的附加价值,比如说你机构是十大习惯,百种行为的养成基地 机构的比赛和汇演多而且平台大,要以文字的形式或者图片的形式让家长知道你和其他机构的差异化,还要给孩子u做检测,比如说舞蹈的形体检测,
第三节 兴趣为王 成长账单, 课后要开始促费了,趣味十足,要用礼物诱导等等方式去抓取孩子的兴趣,还要用链接的方式给孩子做一个小小的成长账单,第一节课来学校,和第三节来学校的情况对比,用照片的形式进行一个对比 促单的技巧 ,定金的技巧,时间节点的技巧,沟通的技巧,促费的技巧就大于课程内容来,要经过训练的有促费的技巧的老师,课后会成交大批量的意向客户
第四节课的关键任务玩 报的都报了,不报的人家也不来了,第一节课发的妈妈宝贝卡,妈妈领,宝贝玩,倒币家长来机构捡漏
老机构一旦超过两年,成交不了的,流失出去的都是负面口碑
公开课批量成交
9.9公开课,到场送价值99元的什么什么礼品,一次邀约15组家庭,用黄金96公开课的流程去成交,实质是销讲和会销技巧的融合,再运用县城氛围营造去高批量的成交
放弃低端客户,服务成本大,事多
越贪便宜越南纠缠
每年学费都涨5%
老师才是机构的核心,打造培养留住
中国舞】爵士舞课程课件,做到极致的精细化,没有教不会的娃,没有不会教的老师,没有不满意的家长,
机构最后半小时的场景
放学的时候,老师送孩子出教室,孩子必须要对老师行礼,然后对着家长行礼,这个仪式感非常重要,
老师的表情管控非常重要,热情接送,和孩子的父母简单的寒暄两句,把孩子送走
孩子的安全无比重要
快下课的时候尽量带孩子玩一个开心的游戏,让孩子的状态变好,笑容在脸上
接待室不要做太多的家长
接待墙上每个月更新不同孩子的照片 ,打卡之星,舞台之星,礼仪之星,让家长来的时候都去找自己的孩子
课时费怎么发
三个阶梯
20元/课时/学员的c段
25元/课时/学员的b段
30元/课时/学员 的a段
每年两次的技能大赛,每次决定每个孩子接下来半年的课时费标准,提前一个月开始准备讲稿,课件,上课的全套流程,所有老师挨个上去参与,所有老师参与平分,特邀家长参与平分,对状态,流程,课件准备的情况,孩子的引导能力,课堂的把控能力,课程创新,课程示范,结合过去半年该老师学员的到勤率和续班率,综合得出老师的上课能力,倒逼老师提升上课水准,不断的激励老师提升学员的到勤率和续班率,老师的工资永远是动态提升的
大校唯一的路子
打造和包装
值得给别人提起的,有优越感的
这个一条唯一的标准
不打折,不降价
春招核心
核心
引流量要大
1、引流、接待、成交是一个闭环
2、引流一定要好操作,不能听着花哨做着难
3、要 4 发动 “”
发动老学员裂变
发动微信潜在的学员参与进来
发动抖音上的春季有报名欲望的客户发动线下周围的客户
裂变的时候 要把控住客户的心态,送什么,凭什么帮你转发 ,为什么要参与进来,我参与进来得到了什么
年初计划会
所有的计划要从一线老师出发,以去年为参考,以蹦一蹦够得着为原则,清晰定出目标,详细列出为达成目标的具体日常动作,团队时刻要有目标提醒,让盈利翻两倍,你定的目标不要以机构赚多少钱为目标,要让每个老师自己定今年的工资目标,校长要把工资目标拆解,为达成这个目标,在校区 的同时的帮助下,消课要如何精进呢,具体到每个月,每一周都要如何比去年更精进,你的招新比去年应该多做些什么,为达成这个目标,在校区的同时帮助下,非主营,比去年做的更好的详细动作是什么,统合机构和所有老师的共同目标
家长报艺术的根本目的,你教了什么并不重要,
专业养成
习惯养成
行为养成
家长看到什么,孩子改变了什么才是最重要的
让家长决定在你机构上课是值得炫耀的
打造和包装
打造形象统一、素质高的团队 艺术机构的老师形象气质就是巨大的资产
校区的标准 拍照好看
课外的活动要丰富,而且仪式感要足,让家长有转发的机会和理由
学费递增 不搞低价不搞打折 建立市场的认同
多学营销,包装校长在当地的人设,一个人的人设树立成功,包你三年不愁吃喝
低价引流的危害
不精准都是占便宜的
人太多你没有能力服务,
好的招生结果
符合校区服务体量的
基于价值尝试而非价格尝试的
源源不断
转化率55%以上的招生
没有人骂你的学校,你根本不可能让所有人喜欢你,对于做不好的去改变,做不到的不看中,这个是做大的必经之路
做学校遇到瓶颈怎么办,
杂交---差异化的课程,差异化就是宣传力,宣传力就是招生力,招生力就是你的体量
换句话说另辟蹊径
杂交就是人类文明进步的密码
舞蹈和模特 舞蹈和京剧 舞蹈和演讲
多想想创新和杂交
高标人数
一个老师最多能带多少个孩子
最多能带多少个班
通过老师周五周六周日最多能上课的时间和次数,来计算
不多,恰恰是留住老师的核心,,超过一万快,老师工资收入高了,才能留得住
机构的方向
大者艰稳
收缩成本
慎重扩张
重视口碑
狠抓续费
拓荒老带新
开源并节流
小者恒小
小而精
做口碑店
靠转介绍
提升客单价
轻松而且兼顾情怀
2、做好非主营收
做一些比赛、户外、考级等非主营收活动,培养家长的消费习惯,既收心又收钱
锚定原理
学费不能只有一个选择
9980/元精英班 5人
6980/元精品班 15人
5980/元普通班 20人
把最低档的学费对标你的竞争对手,别人就是这么便宜,我们也有,只是我们的价格,建议你多加1000元进入我们的精品班
校长最大的魅力,在于有钱,最大的管理也在于有钱
先运用招生杠杠,去发家致富,才可能把钱用在帮孩子更新更好的课程上,才可能花钱留下更好的团队,赚钱和情怀重来不是对立面
机构的宣传片怎么拍什么
拍对比,拍孩子学一年和没学的对比,拍孩子学第二年获得的行为,习惯的对比,拍学了你们家和没学你们家的对比,拍孩子报名前和报名后的对比,拍老师上课严厉和下课亲切双面人的对比,拍校长为什么而哭和雷令风行的对比,拍孩子台上和台下的对比,拍孩子课上和课下的对比,拍家长报名前和报名后的对比,记住家长来咨询就让看对比的宣传片比啥都有用
机构的专业
孩子因为你而喜欢上这个专业
续班率高你就是好老师
寒假短期课,如何提高成交率
1、家校沟通的设置,短期引流课,孩子上课前一定要有检测环节,确定机构,专业负责的基调
2、第一节课结束后,一定要有一对一的沟通,有专门的模版,引流课期间的,家庭智慧父母相处的沟通,让家长对机构的附加值感大增,模板得给老师准备好,每一节课的回课设置,和仪式感作业,都是打造家长最后要不要报名的重要流程和技巧
倒数第二节课,把孩子这几次课的变化,用视频外化的形式,做成学员成长账单,让家长感动感性,对缴费的心理铺垫很有用
要注意短期课,每节课程安排的技巧,一定要安排机构有差异化的课程,易展示的课程,仪式感强的课程,安排课程的技巧也是决定家长是否报名的核心因素,
团队促费的时间节点,促费技巧,老师们的促费心态,包括对老师促费的激励奖励设置,
学会打造粉丝家长
收费就是让孩子的展示更有仪式感,大家都不缺198,大家都缺一个更大舞台
在每个班级里最少要打造出来四位粉丝家长
无论如何都坚决维护拥护老师决定的家长
主动去找,家长信任度高的,乐意出风头,孩子进步大的,性格合的来的
管理上的刺猬法则
你和你的员工只有一种关系
雇佣利益
寒假汇演流程及招生
门票券 入场券---入场礼---到场率
离场券
物资准备
礼品、红包墙、学员的成长账单
成功的汇演
1、做到批量的老师续费,做到老带新批量的缴费
2、流程+氛围至关重要
上场第一步,主持人往台下仍毛绒玩具去热场,只有汇演的场子热了,家长都参与进去了,后面的报名环节才能顺其自然
三个节目一个抽奖,抽奖结束要顺势介绍我们的续费和新生报名活动,附带优惠和礼品抢送,把这个钱收上来,汇演是最省事的成交方式
机构的潜规则
招新大于续班
学舞蹈有学七八年的
续班的目标就定位两年
持续不断的招新
校长要清晰你自己机构的定位,口才:改善性格,塑造口才的必修课
利用精准的定位,和展示好看的这些课程,大力的投入宣传,一年当中做好孩子的课程展示外化,和口碑,最重要的是做好非主营收的活动
舞蹈?
校长要进行各种露面,打造明星校长
提升机构的附加值和品牌力
不断的给家长传达我们机构的理念,甚至可以让家长带其他人来,增强机构的老带新的转换率
校长代课
要带明星班或者展示班,把尖子生掐到一个班,作为每次汇演、招生、引流的展示班级,彰显机构的专业
校长代办的学费至少要比老师高20%
校长带班,不要超过2个,不然后期不好脱手,前期不好打造明星校长,团队也培养不起来,
寒假招生+年终汇演
年终汇演的形式,招新、批量续费、老带新,是在当前的形式下,最合适的招生形式了,不需要地推,不需要过度营销,只需要做好内部学生的参与机制
1、解决怎么提高老生的到场率
入场和离场的伴手礼要准备好
汇演现场红包墙抽奖要营造到位
每个孩子的成长相册,家长进场时扫一扫
2、老生带新生入场的数量
门票的设置有三联
现场抽奖要遵循:同一个编号,老生新生同等抽奖资格的设置,激励老生多带新人,
现场礼物墙的打造非常重要
最后解决成交的问题:四次的趣味抽奖和、老生续费的优惠抢占环节还要同时设置两次新生报名的优惠环节
汇演=会销+演出相辅相成
艺培设置哪几个岗位
老师岗
周六日上课,周三到周五和家长沟通,招生,备课
做大后---从教师岗位离提拔做教学负责人
前台教务岗
在前台接待成交和家长沟通,管理数据,负责卫生
做大后,---从教务岗里提拔招生负责人
机构粗放型增长,什么人都能开
机构倒闭潮
机构的比拼已经变成精细化运作阶段了
比拼细节,比拼服务,细节好,才是专业好
舍得买一台小单反,孩子上课的细节、开心的细节、练习的细节、出汗的细节,时间长了这就是竞争力,
厕所的干净、香味,细节,把学校的每个死角,每个缝隙,尤其是厕所搞的一尘不染
孩子放学时候的细节,老师的接送
细节决定成败,尤其适用于艺培学校
短期看技巧,长期生存全在细节里
老师不是服务者
老师是引领者
用我的专业知识和人品为师,不卑不亢,反而会让你机构的老师的整体质感飙升
教师的考核制度
好的考核制度是促进,团队良性竞争、提高家长满意度、提升转介绍续费率的重要标准,机构想要壮大,考核制度必须要完善且全面
每月评比一次
教师考核制度100分
教学把控25
形象统一把控5分
妆容是否得当、素雅
工作服是否穿着
课堂语言组织5分
语言是否流畅
语言起伏是否有趣、夸张
语言组织是否前后有逻辑
语言是否有衔接
课堂教学准备5分
ppt是否有趣,音视频丰富
导入是否有趣、衔接
作品示范是否流畅、到位
课堂氛围掌控5分
课堂游戏设置是否安全
是否照顾到每一位孩子
纪律是否能否把控到位
游戏是否调动性十足
学员外化展示5分
是否有集体展示视频
是否有单独展示视频
是否视频经过美化
是否将课程作用引领到为并用表格体现
家校沟通25
课前
是否通知准时到课
是否提醒预习
是否通知孩子准备教材、水杯
课中
是否与家中沟通课上情况
是否反馈孩子外化视频
课后
是否督促习惯加深
是否督促作业打卡
课余
是否与家长沟通本周智慧父母内容
是否主动与家长沟通本周要求内容
接送孩子时
是否热情有礼
是否估计安全等细节
转介绍和家长续费的重点
日常规范20
教具
教具是否归位
卫生
本班卫生是否打扫
水电
空调灯具是否关闭
门窗
门窗是否落锁
班级考评30
班级到勤
到勤人数和百分比
班服整齐
班服穿着人数及百分比
课间纪律
是否大吵、大闹、打架
班级学员礼仪规范
是否主动与老师及其他打招呼
教具损坏
教具是否完整无损
物品摆放
孩子物品是否整齐有序
有的放矢,针对性的考核,而不是每个月每个细节都抓的特别严,每个月都要有考核重点,有的时候是教学把控,下个月重点就是家校沟通,要团队的状态达到一个动态的平衡,不要一股脑全考核
员工、家长签订的协议
怎么处理老师的突然离职
1、不留人留时间
2、避免矛盾冲突
3、让新老师和旧老师的正常交接
4、约法三章
学校管理
管理是机构盈利的原因,招生只是果
课程梯度的管理
学员兴趣的管理
家长预期的管理
家长说孩子在机构说没学到啥
要让家长感觉在机构学到很多
课后引领 课后发给家长,这节课学了什么,学的目的是什么,调理清晰,明明白白的用表格的形式发给家长,
发作业万能表格
孩子报名第一节课一定要留视频档案,在第一个月结束、第三个月结束,半年的时候都留一个视频档案,做成学员的成长档案,主动发给家长,通过链接的形式,有照片有视频有文字,家长打开后,是孩子在我们机构这一路的成长和参加活动的点滴成长,这个主动展示的外化很重要
要特别强调孩子在我们这学习艺术课,养成了孩子日常生活中 的什么好的习惯,通过形体课学会了即使疼痛也要继续的坚持,要提上老师备课的日程
重视量大场景
朋友圈
获得机构档次的判断,传达出专业、高逼格、负责任,春季的春眠不觉晓,学习要趁早,六一就要与众不同,万圣节的万圣不万剩,一起捣乱,愚人节的与你同乐,周年庆的时候发,我过生日你不来,我挑礼了,小区发的,童一个小区,童一个梦想,春节招生的迎新春益起来,暑期的夏到你了,寒假的不寒而礼,告知涨价的,我已涨价转介绍续费类的一见双雕,转介绍的转转就赚赚,有趣又有料的,品牌感十足的内容,
学会发 细节+有感情的私话,比如上课抓拍孩子的一个表情细节,下课不经意间捕捉到的笑脸,是我和孩子们心照不宣的交流,这个大概是世界上最美好的工作了把,让家长感受到老师的负责和提升你机构的质感
接待室
接待室的装修一定要舍得花钱,光线要充足、灯具要繁多、灯箱要点缀,色彩要互补,布局要紧凑,可以轻装修要重装饰
攀比和炫耀是机构的致富代码
家长报艺术课除了学才艺,一定会有攀比和炫耀的心理作祟,满足家长的这种心态,抓住人性
给家长提供谈资和看资
看资 我报名了,我怎么时不时的晒一下,我孩子那进步的状态,绝美的身姿,舞台上的光芒万丈,有没有频繁的让孩子上大舞台的机会,户外活动锻炼的机会,上商演,比赛,汇演,商场里的展示,各种节目的录播,各种节目的录制,户外的各种锻炼能力的活动阿,而且是仪式感十足的,从化妆到舞台拍摄出来的高大上汇集成图片或者视频,不断的刺激家长发朋友圈炫耀的看资,机构都准备一单反,用了以后发现质感,是手机比不了的
谈资, 活动丰富,每次做活动要主动给家长提供谈资,每次学校的几十套活动,
展示外化突破500人的
可以开设礼服课堂,在家长报名的时候,都建议家长给自己的孩子买一身礼服,每个月单独拿出一节课,给孩子仪式感的展示,有评委,有化妆,有摄像,重要的是为了拍出来展示,家长也开心,我们也能用来宣传,
包装机构的环境,随手一拍,至少要好看,机构的灯光和每个教室的背景墙,
手机上有经常使用图片视频的美化软件,和海报软件,拍完孩子的展示以后一键生成照片海报或视频海报,canca这个美化小程序
课程展示的道具 美术机构作品展示的画框,舞蹈机构展示的服装,要花成本去完善
善于宣传和包装才能叫做校长
外化展示我们的课程
机构除了比赛和汇演,还应有多种多样的活动
活动丰富了,妈妈才能越参与越认可你的机构
越参与越认可,让学长家长每年至少2次以上的付出时间,付出金钱参与到你机构的活动,这是机构重要提升续班的方法,因为越参与,沉没陈本越高,第二年才越舍不得放弃,机构非主营收的技巧
提升续班
增强家校粘性
增强非主营收
增加员工收入
接待室的表格
新生测评表
档案图表
针对续费、针对妈妈祝福、正对活动参与的重点沟通对象
评估的图表
问卷的图表
团队开会高效
开会的场景,会议的目的,是为了确定接下来的招生目标
1、动议 行动的建议、包括时间,地点、人员、资源、、行动和结果 先动议。后讨论
2、复议 是为了让大家是否同意、并说出理由,老师动脑子,动议是否合理,如何准备配套
3、辩论 对于动议让某个人负责是否合理,,让学员参加是否合理,为达成目标的所有的细则进行辩论
4、目标书面化 招生谁参加,谁负责,,谁和谁做什么,细化下来,防止后期的责任推卸,
5、激励挂钩 完成了,细化到每一个老师参与的奖励是什么,细化到完成目标的百分八十是多少钱,中间出现了问题,要乐捐多少钱,确定好后,写在白板上,在活动结束后兑付奖励,
外出家长怎么让家长给你留信息
直接送东西,先给家长送智学卡,有小学到初中所有科目的名师辅导
有效的沟通量才会上去
老师收集的信息量才会提升
送和推
送有价值的东西,成本还不能太高,送知识点挂图,送点书
想想怎么让家长稳下来
机构工作安排
招新
家校沟通(续费)
磨课
周一、周二学校休息
周三教务值班,其余所有老师招新
招新
引
接
公
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