导图社区 销售
销售鱼骨图的思维导图。包含新客增长乏力:疫情导致客户资产降级、来源减少、网点区位客户群固定;存量客户挖掘不到位。
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客户经营能力不足
新客增长乏力
疫情导致客户资产降级
来源减少
网点区位客户群固定
来源梳理
公私联动-代发
新平台场景获客
社保卡经营
小微企业主挖掘
临界客户提升
存量客户挖掘不到位
存量庞大,维护人员少
线上工具能力弱
员工能力差异大
客户经理轮岗频繁
经营方法
线上工具执行
云工作室
企业微信
码上来客
建行生活app
.......
常规线下维护
分层执行不到位
临界客户缺少管理
客户维护方式单一
20万以上客户稳重有升