导图社区 客户不打款签单原因以及回复方式
客户不打款签单原因以及回复方式的思维导图,让客户知道我们是朋友,是关心,不仅仅是来卖给你产品 ;假设成交会有双向暗示效果,有促单效果:通过暗示,让客户自行想象到成交的样子和好处。
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客户不打款签单原因以及回复方式
意向的准确性
想做犹豫
根本没有意向
有没有聊到客户的点上
客户注重什么
获客
展示
品牌实力
什么样子
什么时候
回复技巧
聊生活
聊天更要贴近客户生活
假设成交
由始至终都要在内心认为会是成交客户
心理暗示
通过暗示 让客户自行想象到成交的样子和好处
产品包装
刚上市
稀缺
紧俏
平等
我们是达成合作 不是求人办事
夸赞
客户的实力 客户公司的实力
价格 价值 品质的相互关系
价格决定品质 品质同样代表着价值
场景式假设成交
给客户造梦 圆梦 要有深入其境的感受 从客户的角度出发
探需
探需不仅仅可以用直接的问题区了解 也可以通过画饼 看客户是否会跟随着互动
boss系统
让客户知道成交的客户很多 还是仅仅在我手里的资源
同行刺激
有谁在做 有谁准备做 您不做 不是省下了这两三万的费用 而是丢失了巨大的市场
紧迫感
不仅仅因为抢占市场要早 单单公司名额您都不一定能抢的上 公司那么多人 客户数不胜数
看合同
看合同不仅仅是介绍产品 服务等工具 更是签单必要一部 签合同
客户关心的问题才是合作的关键
精准的意向才是签单的前提
让客户知道 我们是朋友 是关心 不仅仅是来卖给你产品
促成签单 不突兀 承上启下
真正的了解需求才能给出合理的解决方案
给客户代入感 想象得到结果
紧张感 让客户觉得来之不易
假设成交会有双向暗示效果 有促单效果
共赢
产品价值