导图社区 情商提升
这是一篇关于情商提升的思维导图，主要内容有辨识自身情绪:自知、处理负面情绪、正面自我激励、洞察他人情绪、善用人际关系等。
中国共产党第二十次全国代表大会，是在全党全国各族人民迈上全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的关键时刻召开的一次十分重要的大会。
本图详细的整理了关于抖音短视频运营的方方面面，从账号定位、选题、拍摄、发布到数据分析、平台规则，让你轻松做好每一步。做好短视频运营
社区模板帮助中心，点此进入>>
论语孔子简单思维导图
《傅雷家书》思维导图
《童年》读书笔记
《茶馆》思维导图
《朝花夕拾》篇目思维导图
《昆虫记》思维导图
《安徒生童话》思维导图
《鲁滨逊漂流记》读书笔记
《这样读书就够了》读书笔记
妈妈必读：一张0-1岁孩子认知发展的精确时间表
情商提升
提升五步法
辨识自身情绪：自知
心跳
语速
表情
语调
愤怒和火柴：火柴熄灭是天堂，点燃是地狱
处理负面情绪
巧用心理背景和心境预设
改变或调试心境
早上起床干什么，决定了为什么要起床
红绿灯法则
客观环境等刺激源
红灯：能够刺激到情绪的任何的人、事、物，即客观外界环境
无为而治的意义
事情没有急到最后一刻的时候，就缓一缓，让情绪平静一下
理性的决策与行为
面对面沟通，声音语调有一定的反馈
人与人沟通，并非是一张嘴，而是整个人的状态在沟通
停一停，缓一缓
别忘了还有第三条路
很难接受事实，很疑问
接受事实，想到悲观的现象
接受事实，想到乐观的现象
天无绝人之路
进行运动锻炼
有氧运动
无氧运动
排汗可以释放负面情绪
靠近“美人”
多与正能量的人接触
多看一些平和的东西
正面自我激励
听从内心的声音
不要太在意不重要的人的看法
为自己最想做的事情去努力
心之向往，身之所在
多接受新的信息和刺激
学习心态和成长心态
保持乐观
努力学习
孩子学习需要交学费，工资中学习，老板发工资
尊重因果：为而不争
敬畏时间
洞察他人情绪
提升观察力
人类真正的通用语言不是英语，而是微表情
美剧推荐：
子主题
提升倾听力
倾听语音、语调、语气
影响一个人至少在30-60分钟
例如抱怨工作多，目的是什么？ 1.表现自己 2.想加薪 3.想打压
换位思考
了解事情的本质
500玩预算没花完？ 明年预算=今年预算+剩余的一半
善用人际关系
展现更多的细节：成见源于不了解，所以展示细节是获得好感，减少成见的方法
接受多重视角：严以律人，宽以待己
要什么，就赞美什么
多表扬，少批评
慢下来，更充实
沟通技巧
共情原理
常见错误
有我没你
只说不听
判断他人观点
沟通方法
铺垫
让别人感觉到你想要想和TA聊天
互动
代入感
感同身受，用讲故事的方法进行
谁在哪里发生了什么事
投入感
让对方感觉到你是进入了对方的情景和情绪中，是关注了对方的
每个人都想拥有存在感
亲近
聊天过程中让对方感觉你很愉快，有着价值体验
和对方的情绪保持共振
仪式感的退出
提前说自己什么时候会离开
依依不舍的感觉，让对方感觉被重视
读懂小动作背后的秘密
四种体态
重力体态
表示颓废，无力，挫折，比如一个人内心是自卑的，情绪是悲伤的，承受了很大的压力的时候，他走路的体态一般是含胸屈背，走路碎步，身体倾向地面
反重力体态
兴奋，快乐，自信，轻松
歪体态
表示不投入，或者说一种失落的状态，就好像是被老师训斥的孩子，这时候站没站相，溜肩歪头左右腿交替支撑，人是歪着的
笔直挺拔的体态
呈现出来的是一种非常有力的气势
肢体语言
战斗
通常是握拳弓腰，咬牙切齿，双脚不自然，如果在关系中一个人对你展现出战斗的姿态，表示他对你是抗拒的，很可能把你当成了敌人
逃跑
逃跑的肢体语言通常是说左右摇晃，双眼无法聚焦，如果一个人对你的逃跑的态度，表示出他把你当成了有威胁的人
自我安慰
揉手抖脚摸后脑勺，摸脖子撩头发等
我的地盘
一般来说握手，抱胸都是确认领地的一种行为，我说有力的人，并且喜欢把手放在对方上面的人，比较强势，比较喜欢控制
