导图社区 4.环境分析与理性决策
渐进决策模型:内涵:决策者保留对以往政策的承诺;不必过多地分析与评估新的备选方案;着意于政策目标和备选方案之间的相互调适。
公共组织就是以管理社会公共事务,提供公共产品和公共服务,维护和实现社会公共利益为目的,拥有法定的或授予的公共权力的所有组织实体。公共组织应包括政府与非营利组织。在社会生活中,有一些组织的目的是为了更好地服务于个人或私人利益,其行为不会直接地...
公共管理学、怀特的系统化公共行政理论、古利克和厄威克的科学化公共行政原则、福莱特的动态化公共行政理论、西蒙的批评与公共政策学派的出现、沃尔多的批评与新公共行政学的勃新。
公共管理学:公共政策的含义:以政府等为代表的决策主体运用被赋予的公共权力区分社会利益需求,协调社会矛盾与冲突的方略。
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供应链类型
环境分析与理性决策
组织的内外部环境要素
环境的分类
环境各层次的关系
环境分析的常用方法
一般环境分析方法
PEST
具体问题具体对待
具体环境分析方法
波特五力模型
内外部环境综合分析方法
SWOT
针对环境变化的分析方法
脚本法
定量脚本法
定性脚本法
理性决策与非理性决策
理性决策
理论基础
理性决策的含义
管理者在决策时运用理性和逻辑,决策的目标是组织利益最大化
人类行为决策的一个绝对标准
最大化原则
经济领域
求得最大利润
抉择方案
选择最优方案
有限理性决策者(西蒙)
基本内容
理性决策模式要点
理性决策的步骤
行为决策
决策中的行为基础
机械人模式(经济人模式)
动机人模式
组织成员为了满足个人的需求、动机和目的而劳动
决策理论学派
把决策人作为独立的管理模式
决策者把学习,记忆,习惯等心理学因素作为决策的行为基础
学习
记忆
习惯
行为决策理论的发展
观点
人是有限理性的
行为决策代表性模型
DHS模型
决策者对信息的反应程度,强调过度自信和有偏差的自我归因
HS模型
研究重点放在不同作用者的作用机制上
BHS模型
直觉偏差
非理性决策
渐进决策模型
含义:在以往的政策,惯例的基础上制定新政策,新政策是对过去政策的延伸与发展,只对过去的政策做局部的调整与修改
内涵:决策者保留对以往政策的承诺;不必过多地分析与评估新的备选方案;着意于政策目标和备选方案之间的相互调适
特点:可靠,渐进发展
政治协调决策模型
把公共政策看成利益集团斗争的产物
缺陷:
领导集体决策
含义:政策选择是建立在领导者优秀的素质和管理经验的基础上,由领导者或领导集体依据自己的应变能力和判断力进行决策
优点
缺点
价值理性与工具理性
决策方法
决策背景研究方法
决策背景的性质分析
不稳定性
整体性和综合性
复杂性
动荡性
决策背景的不确定性模型
决策背景的分析步骤
明确主题
提出假设
收集资料
整理资料
趋势预测与评估
活动方案生成
活动方案生成方法
5W2H法
头脑风暴法
德尔菲菲
强迫联系法
活动方案的评价方法
定量评价方法与定性评价方法
财务评价方法与非财务评价方法
动态评价方法与静态评价方法
选择活动方案的评价方法
决策树法
机会评价框架