导图社区 金点象超工负责人
这是一篇关于金点象超工负责人的思维导图,客服职责:负责其他客服的价格变更,负责其他客服的生产订单下达,客户沟通,报价,生产催进度,客户跟进周报表,售后等
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(晏雄军)金点象超工负责人
工程一(邓小虎)
职责
成本核算
材料,模具,机台落实
建议销售价格
报价调整
权限
0.5%的销售提成,特殊订单(量大,利润很低),提成为0.25%
客服
客服一(刘芳)
订单下达至生产部(吴碧会)
生产车间
外协加工
交期回复
负责其他客服的价格变更
负责其他客服的生产订单下达
客户沟通,报价,生产催进度,客户跟进周报表,售后等
2.0%提成,特殊订单(量大,利润很低),提成1.0%
后台价格变更和订单即时信息,并汇报给经理/工程/运营/财务
客服二(邓小虎)
2.0%提成,特殊订单,提成1.0%
无改价权限,有权限同学协助改价
客服三(毕加兴)
同上
运营(毕加兴)
网站推广
产品上传
权限监督
周会组织
市场调查
产品品类
价格调查
竞品分析
其他职责
客户流量分配
推广活动和计划申请等
平台的政策变动及时汇报
平台工作对接
重要决定请示负责人,不可以随意改动网站的运营
0.5%销售额的提成,特殊订单0.25%提成
财务(冯群容)
收付款
工资与奖金计算与发放
给予贡献大的员工其他的奖励
其他激励政策的制定和实施