财务沟通

和老板沟通中，情绪只能带来负面影响，而和老板沟通中，最重要的是心态，要关注问题出现在哪里，要培养不卑不亢的态度。

财务沟通

• 沟通问题分析
  • 沟通心态分析
    • 和老板沟通中，情绪只能带来负面影响，而和老板沟通中，最重要的是心态，要关注问题出现在哪里，要培养不卑不亢的态度。
  • 沟通方法问题
    • 财务专业的方法，和专业能力、素质有关，也和沟通有关。心态背后是财务需要专业、业务技能的提升，你的经验、阅历足够强，你的心态就会平和。
  • 反映客户思维导向
    • 如果工作中财务流程如报销繁琐，你有没有考虑改善流程，创造价值? 财务要兼顾服务和控制，找到平衡。
• 心态
  • 你说什么话，你就是什么样的人。给自己贴一个正能量的标签，尽量让自己平和。必须努力提高自己的专业技能，还要提高看问题的高度。财务很多工作是细节的，要从事务中跳出来，用更高的视角看问题。
• 客户
  • 比你的老板更关心他的目的。在沟通中要有客户意识。
• 问题
  • 问题越具体，回答越省力，信息越明确，倒退几步问(沟通技巧)
• 观点
  • 不管你报的数据是什么，都要有观点，中国民企老板还没有养成从数据中分析的习惯，习惯于用观点来探讨。要培养自己的观点，不要硬生生的报数字。
• 感情
  • 在沟通中要注入感情，营造一种工作中的氛围。最低也要做到赞赏，你的老板同样需要赞赏、欣赏。赞赏不是拍马屁，真正发现周围的同事身上的闪光点，欣赏他，赞美他，会有一个很好的工作氛围，要真诚，不贬低自己，不拍马屁。
• 逻辑
  • 沟通之前准备，组织你的逻辑，如何切入、观点是什么，有哪些证据?“像准备弹药一样准备你的谈资”。