人力资源战略与规划

人力资源战略与规划知识总结，包括战略性人力资源管理的基本原理和人力资源规划两部分内容。

人力资源战略与规划

战略性人力资源管理的基本原理

战略性人力资源管理与战略管理

概念及其内涵：战略匹配或战略契合

战略的三个层次及战略管理的基本模型

三个层次：组织战略，竞争战略以及职能战略

一个战略管理的基本模型

人力资源管理与战略规划和战略执行

人力资源管理与战略规划

1.战略规划的主要任务

2.人力资源管理在战略规划过程中的作用

3.人力资源管理与战略规划之间的联系

人力资源管理与战略执行：组织结构，工作任务设计，人员的甄选、培训开发，报酬系统，信息的类型和信息系统

战略性人力资源管理的工具与步骤

三大工具：战略地图，人力资源管理及分开以及数字仪表盘

主要流程与步骤： 1.界定组织的经营战略 2.描绘组织的价值链 3.设计战略地图 4.确定战略所要求的各项组织成果 5.确定组织需要的员工胜任素质和行为 6.明确需要实施的人力资源管理系统政策以及活动 7.制作人力资源管理积分卡 8.通过数字仪表盘进行监控

人力资源战略及其与战略的匹配

内涵：人力资源管理部门及其管理者用来帮助公司实现战略目标的行动指南

人力资源战略与不同组织战略的匹配

1.成长战略及其相应的人力资源战略：可分为内部成长战略和外部成长战略

2.稳定战略及其相应的人力资源战略：是一种强调市场份额或者运营成本的战略

3.收缩战略及其相应的人力资源战略

人力资源战略与不同竞争战略的匹配

1.创新战略及其相应的人力资源战略

2.成本领袖战略及其相应的人力资源战略：实际上是低成本战略

3.客户中心战略及其相应的人力资源战略：以提高客户服务质量，服务效率，服务速度等来赢得竞争优势的战略

人力资源战略与人力资源管理实践选择

1.职位分析与职位设计

2.招募与甄选

3.培训与开发

4.绩效管理

5.薪酬福利

6.劳资关系与员工关系

战略性人力资源管理的新进展

高绩效工作系统

定义： 1.直接将高绩效工作系统界定为能够提高组织有效性 2.更多的关注如何通过时组织的社会系统和技术设备实现良好的匹配来达成组织绩效

高绩效工作系统与知识型员工

人才管理

人才管理兴起的环境因素： 1.劳动力队伍结构变化 2.全球化 3.知识型员工与信息技术的交互作用

人才管理的主要内容 1.构建灵活多样的人才获取途径，实现动态人才匹配 2.形成有助于降低风险的新型人才队伍调节机制 3.建立多元化的员工价值主张，培养新型组织文化 4.加强人力资源能力建设，实现战略性人力资源管理

人才盘点主要作用： 1.辨识人才 2.实战练兵 3.统一语言

人力资源规划

人力资源规划的内涵及其意义

概念及其主要内容

意义和作用

1..有利于组织战略目标的实现

2.有利于组织的健康和可持续发展

3.有助于组织对人工成本的合理控制

人力资源需求预测

内容及其考虑因素

1.受到组织未来发展战略和竞争战略的影响

2.组织所提供的产品和服务的变化情况

3.组织在未来可能会采用的新技术

4.组织结构的重新调整，流程再造以及业务外包

主要方法

1.经验判断法

2.德尔非法

3.比率分析法

4.趋势预测法

5.回归分析法

6.投资回报分析法

人力资源供给预测

内容及其考虑因素

1.外部劳动力市场总体供给情况

2.组织内部现有的人力资源状况

主要方法

1.人员替代分析法

2.马尔可夫分析法

人力资源供求匹配及其平衡规划

人力资源需求大于供给时的组织对策

1.延长现有员工的工作时间

2.考虑做好人力资源的招募工作

3.采取各种措施降低现有人员的流失率

4.通过改进生产技术，优化工作流程，加强员工培训等方式，提高员工的工作效率

人力资源需求小于供给时的组织对策

1.冻结雇用

2.鼓励员工提前退休

3.缩短每位现有员工的工作时间

4.临时性解雇或永久性裁员

人力资源需求与供给结构不匹配时的组织对策

1.加强对现有人员的培训开发

2.从组织外部招聘高素质新员工

3.把重要的生产管理类岗位留给有能力的候选人