读书笔记---《高效能人士的七个习惯》-1V

这是一篇关于读书笔记---《高效能人士的七个习惯》-1V的思维导图，主要内容有习惯七:不断更新平衡的自我更新的原则、习惯六:统合综效创造性合作的原则、习惯五:知彼解己移情沟通的原则、习惯四:双赢思维人际领导的原则等。

• 习惯七：不断更新 平衡的自我更新的原则
  • 自我提升和完善的四个层面
    • • 螺旋式上升
  • 人生最值得的投资就是磨炼自己，因为生活与服务人群都得靠自己，这是最珍贵的工具。 工作本身并不能带来经济上的安全感，具备良好的思考、学习、创造与适应能力，才能立于不败之地。拥有财富，并不代表经济独立，拥有创造财富的能力才真正可靠。
• 习惯六：统合综效 创造性合作的原则
  • 整体大于部分之和
  • 精髓：判断和尊重差异，取长补短
  • 敞开胸怀，博采众议
  • 沟通的层次
    • 沟通的层次
  • 统合综效的基本心态是：如果有一位具有相当聪明才智的人跟我意见不同，那么对方的主张必定有我尚未体会的奥妙，值得加以了解。 与人合作最重要的是，重视不同个体的不同心理、情绪与智能，以及个人眼中所见到的不同世界。世间万物都是密切相关的，这些关系可以将创造力最大化。
• 习惯五：知彼解己 移情沟通的原则
  • 移情聆听：以理解为目的的聆听，听者站在说话者的角度理解他们的思维模式和感受
  • 人类最大的生存需求源自心理，即被理解、肯定、认可和欣赏
  • 若要用一句话归纳我在人际关系方面学到的一个最重要的原则，那就是：知彼解己---首先寻求去了解对方，然后再争取让对方了解自己。这一原则是进行有效人际交流的关键。 古希腊人有一种很经典的哲学观点，即品德第一，感情第二，理性第三。
• 习惯四：双赢思维 人际领导的原则
  • 双赢思维的 五个要领
    • 双赢品德基本特征：诚信、成熟、知足
    • 双赢协议五要素： 预期结果 指导方针 可用资源 任务考核 奖罚制度
    • 真正的双赢协议是双赢模式、双赢人格和双赢关系的产物，它以相互依赖的人际交往为对象，起着规范和指导的作用。
    • 四个步骤完成双赢过程 1、从对方的角度看问题 2、认清主要问题和顾虑 3、确定能接受的结果 4、实现结果的各种可能途径
  • 双赢者把生活看作一个合作的舞台，而不是一个角斗场。一般人看事情多用二分法：非强即弱，非胜即败。其实世界之大，人人都有足够的立足空间，他人之得不必就视为自己之失。
• 公众领域的成功 从独立到互赖
  • 情感账户的主要投资方式
    • 理解他人 是一切感情的基础
    • 注意小节
    • 信守承诺
    • 明确期望
    • 正直诚信
    • 勇于致歉
    • 无条件的爱
  • 所谓情感账户，储存的是增进人际关系不可或缺的“信赖”，也就是他人与你相处时的一分“安全感”。 能够增加情感账户存款的，是礼貌、诚实、仁慈与信用。想要别人怎么待你，就要怎么待人。 问题的反面是契机，在互赖关系中，问题就代表机会---增加情感账户存款的机会。
• 习惯三：要事第一 自我管理的原则
  • • 管理方法六标准
      • 和谐一致 理想与使命、角色与目标、工作重点与计划、欲望与自制之间，应和谐一致
      • 平衡功能 管理方法应有助于生活平衡发展
      • 围绕中心 着重虽不紧迫却极重要的事
      • 以人为本
      • 灵活变通
      • 管理工具便于携带
      • 个人管理四步骤
        • 确认角色
        • 选择目标
        • 安排进度
        • 每日调整
    • 有效管理是掌握重点式的管理，它把最重要的事放在第一位。由领导决定什么事重点后，再靠自制力来掌握重点，时刻把他们放在第一位，以免被感觉、情绪或冲动所左右。 习惯三：是第二次创造或者体力上的创造的习惯，是对前两个习惯的实施、执行和自然表现，它要求我们运用独立意志努力实现一个目标，即以原则为基础安排人生。
• 习惯二：以终为始 自我领导的原则
  • ”以终为始“的原则基础是：任何事都是两次创造而成
    • 头脑中构思，即智力上的或第一次创造
    • 付诸实践，即体力上的第二次创造
  • “以终为始”的另一个原则：自我领导
    • 领导是第一次创造，必须先于管理。 领导关注高层，思考的是“我想成就的是什么事业”
    • 管理是第二次创造，关注基层，思考的是“怎样才能有效的把事情做好”
  • 太多人成功之后，反而感到空虚；得到名利之后，却发现牺牲了更可贵的事物。因此，我们务必掌握真正重要的愿景，然后勇往直前坚持到底，使生活充满意义。 习惯二：第一次的创造或者智力上的创造的习惯，其原则基础是想象力和良知。这个习惯同我们的基本思维定式和对自己的最高期望值、价值观密切相关。
    • 一切思想观 念的根源
      • "安全感"代表价值观、认同、情感的归属、自尊自重与是否拥有个人的基本能力
      • “人生方向”是“地图”和内心的准绳，人类以此为解释外界事物的理据以及决策与行为的原则和内在标准
      • “智慧”是人类对生命的认知、对平衡的感知核对事物间联系的理解，包括判断力、洞察力和理解力，是这些能力的统一体
      • “力量”则指采取行动，达成目标的能力，它是做出抉择的关键性力量，也包括培育更有效的习惯以替代顽固旧习的能力
    • 以原则为生活重心
• 习惯一：积极主动 个人愿景的原则
  • 【积极主动模式】 人类四种天赋： 自我意识 想象力 良知 独立意识
  • 【积极主动者的焦点】 影响圈的核心是做出 承诺与信守诺言的能力
  • 人性的本质是主动而非被动的，人类不仅能针对特定环境选择回应方式，更能主动创造有利的环境。 采取主动不等于胆大妄为，惹是生非或滋事挑衅，而是要让人们充分认识到自己有责任创造条件。 习惯一：你是创造者，你掌控自己的人生。这个习惯的基础是人类特有的四大天赋，即想象力、良知、独立意识和自我意识
• 七个习惯概论
  • 高效能的习惯
  • ”效能“的定义：效能在于产出/产能的平衡，你希望员工如何对待顾客，就要如何对待员工。
  • 成熟 模式图
  • 习惯对我们的生活有极大的影响，因为它是一贯的，在不知不觉中，经年累月影响着我们的品德，暴露出我们的本性，左右着我们的成败
• 经典语句： 1、没有正确的生活，就没有真正卓越的人生（戴维·斯塔·乔丹---美国生物学家及教育家） 2、承认自己的无知往往是求知的第一步。 3、学会聆听。聆听需要耐心、坦诚和理解对方的愿望，属于品德的高级范畴。 4、我们必不可停止探索，而一切的探索的尽头，就是重回起点，并对起点有首次般的了解。 5、人的行为总是一再重复。因此卓越不是单一的举动，而是习惯。（亚里士多德---古希腊哲学家、文艺理论家） 6、最令人鼓舞的事实，莫过于人类确实能主动努力以t提升生命价值。（亨利·戴维·梭罗---美国文学家及哲学家） 7、积极主动不仅指行事的态度，还意味着为人一定要对自己的人生负责。 8、除非你愿意，否则没人能伤害你。（埃莉诺·罗斯福-美国小罗斯福总统的夫人) 9、除非拱手相让，否则没人能剥夺我们的自尊。（圣雄甘地） 10、逆境往往能激发思维转换，使人以全新的观点看待世界、自己与他人，审视生命的意义，进而思考应该如何回应，这种更宽广的视角反映的就是可以提升和激励所有人的态度价值观。 11、上帝啊，请赐我平静的心去接受我无法改变的，请赐我勇敢的心去改变我能够改变的，请赐我智慧的心去去辨别它们。（匿名戒酒组织鼓励成员的祷词） 12、满意源自内心，那些对人性一无所知的人总是妄图在维持自我的前提下追求幸福，结果必是徒劳无功，而本来想摆脱的痛苦却会与日俱增。 13、和内在力量相比，身外之物显得微不足道。（奥利弗·温德尔·霍姆斯---前美国最高法院大法官） 14、管理是正确地做事，领导则是做正确的事。（彼得·德鲁克） 15、重要之事决不可受芝麻绿豆小事牵绊。（歌德---德国诗人） 16、信任是促使人进步的最大动力，因为信任能够让人们表现出自己最好的一面。 17、没有信任就谈不上友谊，没有诚实也就谈不上信任。（塞缪尔·约翰逊---英国辞典编纂家兼作家） 18、心灵世界自有其理，非理智所能企及。（帕斯卡---法国哲学家、数学家及物理学家） 19、我以圣者的期望自勉：对关键事务——团结，对重大事务——求变，对所有事务——宽大。（美国总统乔治·布什就职演说） 20、微不足道的小事也会引发惊人的结果，每念及此，我就认为世上无小事。（布鲁斯·巴登---前美国众议员及广告业者） 21、刺激与回应之间存在一段距离，成长和幸福的关键就在于我们如何利用这段距离。 22、真正的变革是由内而外实现的，只是利用性格魅力的技巧，在态度和行为方面做些表面功夫根本不行，一定要从根本上改变那些决定了我们的人格和世界观的思想构造和行为模式才行。
• 高效能人士的 七个习惯
• 重新探索自我 以原则为中心，以品德为基础
  • 由内而外全面造就自己
  • 心存善念，才能赋予人际关系技巧以生命
  • 打破旧思维，旧模式
  • 品德成功论提醒人们，高效能的生活是有基本原则的，只有当人们学会并遵循这些原则，把他们融入到自己的品德中去，才能享受真正的成功与恒久的幸福。
• 前言：变化的世界，不变的原则。 要完成最渴望的目标，战胜最艰巨的挑战，你必须发掘并应用一些原则或自然法则，因为他们恰好左右着你苦苦期待的成功。美国作家弗格森：谁也无法说服他人改变，因为我们每个人都守着一扇只能从内开启的改变之门，不论动之以情或说之以理，我们都不能替别人开门。