导图社区 横向领导力-团队沟通问题的管理工具和解决方案
这是一个关于横向领导力-团队沟通问题的管理工具和解决方案的思维导图,对领导力感兴趣的小伙伴可以收藏观看哦。
社区模板帮助中心,点此进入>>
项目时间管理6大步骤
项目管理的五个步骤
安全教育的重要性
电商部人员工作结构
个人日常活动安排思维导图
暮尚正常运转导图
产品经理如何做好项目管理
西游记主要人物性格分析
车队管理
17种头脑风暴法
横向领导力 读书笔记
培养技能
制定目标的能力
思考分析问题能力
极其重要的基础能力,参考四象限法
学习能力
专注能力
反馈的能力
明确目标
第一点:让大家都明白每个任务背后的原因是什么
1.我为什么做这件事情?
2.我做的这件事要实现的效果是什么?
第二点: 大家共同参与到制定目标的过程中
把四象限法用在大家制定目标的过程中
把任务分解成不同步骤,大家讨论,面临问题是什么
达成共识之后再讨论这个问题的原因是什么
能够采取的策略是什么
最后是目标行动计划是什么
影响他人
提问题
注意不要用引导式的问题,而用开放式的问题
判断一个问题是不是开放式有一个简单的标准,就是这个问题不能只用是或者不是回答
要花时间解释意图,不要让别人猜测你提问的意图
作答
一定要区分告诉别人你的想法和提出你的想法。这一步比较容易犯错
告诉别人你的想法--我命令你,这是一个好主意,你应该这么做
提出想法--我解释给你听,我觉得这样的作坊,供大家参考决定
很好的句式帮助有效提出自己的想法。“如果我们没有更好的办法,可不可以先这样。。。”或者"如果我们没有更好的办法,可不可以先做个计划呢”
示范
以身作则是影响别人最好的方法
1.示范的行动必须被别人看见。如果想要影响你的团队成员,就要把以身作则的事情让别人看到
2.做超乎大家预期的事情。
四象限内容
第一步分析问题是什么,这是描述过去的现实
和大家确认问题是什么
第二部分析可能的原因是什么,这是思考过去情况的理论原因
分析可能原因是什么,确认需要解决什么问题?
第三步分析应该采取的策略是什么,这是思考未来情况的理论策略
分析应该用哪些策略和方法解决现在的问题
第四步具体的步骤是什么,这是思考未来情况的现实行动
采取具体行动,按照达成共识各自分工
四象限法
思考问题的时候既考虑现实,也考虑理论;既考虑过去,也考虑未来
横轴上下部分:区分现实和理论
竖轴左右部分:区分过去和未来