思维逻辑

本导图带你锻炼自己的思维逻辑，知识内容有对抗焦虑、应该培养的思维、历史唯物主义、目标-方法的思维方法等。

思维逻辑

具体化

实事求是

历史唯物主义

考虑政治经济文化科技背景

目标-方法的思维方法

先确定目标，再确定过程

系统性思维

子主题

整体性

目的性

不可预测性

HOW DO

识别问题

厘清概念

构建反馈

增强循环

识别问题

提高自己的收入

厘清概念

系统思考 输出 影响力 收入

构建反馈

系统思考会带来更多输出

调节循环

识别问题

找到工作量和员工效率之间的平衡点

厘清概念

目标效率 处理效率 错误数量 工作量

构建反馈

子主题

如何判断一个人思考的深度？

就看他能不能用简单的话，描述一件复杂的事。

for Amo

热爱创造和突破

愿意为自己所热爱的事业去弄脏自己的手，时不时做出个什么东西，想出个什么方法，然后去实现它，哪怕过程中的困难重重。

爱我的工具

工具是管理者的武器。不管是虚拟工具，还是现成软件，还是数据报表，甚至说一个小文件夹。这个工具都是赖以生存的法宝，而它们的祖先是人类第一个举起的那根木棒。

不容易被满足

真正的管理者都会发现可以改进的地方，可以优化的地方，可以完善的地方。如果出现满足也只是短暂的当下的满足，并不是整体的满足。

倡导理性至上

我们每个人的时间都非常有限，所以最关键的是咱们不做无用之事。同时我们还要明白实验与犯傻之间的区别，情绪和道理之间的区别。

超强好奇心

对自己专业的好奇，对不同专业的好奇，对生活的好奇，对世界的好奇，对宇宙的好奇。好奇心就是你主动了解企业了解个体的驱动力，拥有好奇心的管理者才是有潜力的管理者。

忠诚于自己选择的行业

就像你忠诚于自己的爱情、自己的球队，自己的理想。在专业领域一直向下挖，直到测试出自己的极限。

for us

不要和烂人烂事纠缠 周国平说，人生要有不较劲的智慧。常与同好争高下，不与傻瓜论短长。

终身学习，不要止步不前 时代抛弃你的时候，都不会和你说声再见。不进步，其实就是最大的退步。你拼劲全力的向前奔跑，不是为了改变世界而是为了不被世界抛弃。

做自己，不要盲目模仿别人 你可以一天整成一个范冰冰，但不能一天读成一个林徽因。他人的美模仿不来，也不必模仿，你自有你的独特。每个人生下来都是原创，不要让自己活成了盗版。

不要失去少年感 年轻与年龄无关，有些人30岁就老了，而有些人80岁依旧年轻。保持少年感，不向生活妥协，敢拼、敢闯、敢为人先，心若不老，生命便永远长青。

不要过度消耗自己 你可以用疲惫的身体喂养梦想，可以拿强健的身体博得成功，但你却不能拿成功重新换回健康。身体是革命的本钱，过度透支了自己，将得不偿失。

不要太闲 忙的时候累是累了点，但为有意义的事情忙碌就会充实满足；闲的时候虽然舒服，但闲的久了人就会生锈。不要在该奋斗的年纪选择安逸，不要碌碌无为还安慰自己平凡可贵。

不要只走好走的路 人迷茫的原因往往只有一个，就是你的实力配不上你的野心。不要直走平坦大道，阻力小的路即使走得再久也难以跳出固有思维。无限美景在险峰，未走过的崎岖之路才更有魅力。

不要怕犯错误 犯错误并不可怕，可怕的是从不犯错。错误其实是一个学习的机会，每个人都是在试错中成长，知耻而后勇，知错能改善莫大焉。（进步=试错+修改+再执行）

不要把幸福寄托在别人身上 不要把幸福依附在别人身上，因为人会变，情会散。人生的路总归是要自己走，没有人能代替你幸福，也没有人能为你的幸福买单，自给自足的幸福才不会患得患失。

不要总等一切都准备好才开始 天时、地利、人和，万事俱备固然能无往不胜，但这样的时机往往少之又少。不要总等准备好的才开始，因为绝大多数的奇迹都是人为之后才遇上了天时地利。

不要忽略细微的感动 平凡的生活，闪光的是细微的感动。不要忽略生命中的每一个美好的瞬间，你永远不知道哪一秒会成为你人生最幸福的时刻。

不要太早下结论 “塞翁失马焉知非福”，不要对任何事太早下结论，这一刻的阴霾或许下一秒就是柳暗花明； “画皮画骨难画虎，知人知面不知心”，不要对任何人太早下结论，人情冷暖、世态炎凉，你要细细品方能明辨善恶。

不要害怕受伤而拒绝开始 罗曼·罗兰说：世界上只有一种英雄主义， 就是看清生活的真相之后， 依然热爱生活。 真正的坚强不是不怕受伤，而是受伤之后可以自我治愈，痊愈后依旧落落大方的拥抱新的开始。

不要把糟糕的一面留给最爱的人 我们最大的错误就是把最差的脾气和最糟糕的一面都给了最亲近的人，却把耐心、宽容给了陌生人。

不要卑微的爱一个不爱你的人 无论多爱一个人，都不能卑微到弄丢了自己，爱的目的是让你变得更好，而不是让你遍体鳞伤。 有些爱情注定可遇而不可求，等不到的人就不要等了，挤不进去的世界就不要硬撑了。

不要自欺欺人 欺骗自己比欺骗别人容易的多，但叫醒自己比叫醒别人难得多。人贵自知，看清自己，真诚的面对自己，坦然的接受自己，才能有更广阔的天地。

不要浪费时间一再地向别人解释自己 重要的人，不必解释他也自然懂你；不重要的人，千言万语他也未必放在心上。漫漫长路，你只管走自己的路，管他闲言碎语，无愧于心足以。

不要忘记初心 不忘初心，方得始终。一直前行的路上，不要忘了时常停下来，回望当时出发的理由。

不要总是和别人比较 不要拿自己的短处和别人的长处比较；不要去羡慕别人拥有的而轻贱自己拥有的；不要在比较中迷失，不要跟着别人的地图去找自己的路。天外有天人外有人，你不必比他人优秀，你只要比曾经的自己优秀就好。

不要对过去的事情耿耿于怀 往事如烟，过去的既不能更改，也不能抹去。人心似海，放过去的过去，才能让开始的开始。 卢梭说：生活得最有意义的人，并非最长寿的那一个，而是对生活最有感受的人。

How To Success

让自己利滚利

利滚利是个奇迹。你需要随处留意它。指数曲线增长是创造财富的关键。 每年增长50％的中型企业在很短的时间内将会变得巨大。世界上很少有企业具有真正的网络效应（network effect）和极高的可扩展性。但随着技术的发展，越来越多的企业将会有这个可能。找到实现利滚利的企业，甚至创建出这种企业，是值得花费精力去做的。 你自己也要追求指数速度增长 - 你应该把不断增长的向上和向右的轨迹作为你人生的目标。选择一个可以实现利滚利的职业是很重要的 - 大多数职业都是线性增长的。 你不应该进入一个，那些做了两年的人可以和已经做了二十年的人一样有效的职业 - 你应该保持在一个一直不断高效学习的状态。随着职业发展，你所完成的每个工作单元都应该产生比以前多的结果。有很多方法可以获得这种杠杆作用，例如资本，技术，品牌，网络效应和人员管理。 不管你对成功是如何定义的 - 金钱，地位，对世界的影响或其他任何内容，你应该专注于如何可以把你自己定义的成功翻10倍。我愿意在项目之间，花费尽可能多的时间来寻找下一个项目。但我总是希望它成为这样一个项目：如果成功，将使我职业生涯的其余部分不值得一提。 大多数人会陷入寻找线性机会。专注于潜在的可以让你上一个台阶的变化，即使这意味着小机会的流失。 我认为，无论是对公司还是对个人的职业生涯而言，最大的竞争优势是，根据全球不同系统将如何融合在一起，做出的长远决定。关于复利增长，值得注意的一个方面是，最远的将来会是最重要的。在这样一个几乎没有人真正的用长远的眼光来看待的世界里，市场会给那些这么做的人带来丰厚的回报。 相信指数增长，耐心等待，惊喜会等着你。

极度自信

自信是非常强大的。我认识的最成功的人对自己自信得几乎到了妄想的程度。 尽早培养这一点。随着你获得更多的可以证明你的判断力不错的数据点，并且你可以不断地达到理想的结果，请更多地信任自己。 如果你不相信自己，很难让自己对未来有跟别人不同的想法。但与别人有不同的想法是创造大多数价值的地方。 我记得多年前Elon Musk带我参观了SpaceX工厂。他详细讲述了制造火箭的每一部分，但让我记忆最深刻的事情是他谈到向火星发射大型火箭时脸上的绝对自信。我离开是想“嗯，所以这就是拥有信念的标杆吧。” 管理自己的士气 - 以及团队的士气 - 是大多数努力中最大的挑战之一。如果没有很多的自信，这几乎是不可能的。不幸的是，你越雄心勃勃，世界就越会试图让你失望。 大多数非常成功的人，在人们认为他们错了的时候，对未来的判断至少对了一次。如果没有被人认为是错误的，他们很可能会面临更激烈的竞争。 自信需要和自知保持平衡。我曾经讨厌任何形式的批评，并积极地避免他们。现在，我试着在假设这些批评说的是真的情况下，然后决定我是否要对它采取行动。寻求真理，很难并经常是痛苦的，但这是将自信与自我欺骗分开的原因。 这种平衡可以帮你避免变得自傲和不接地气。

学会独立思考

创业很难教，因为原创思维很难教。学校的设立不是为了教这个 - 事实上，学校通常会奖励模仿。所以你需要自己去培养它。 从本质开始思考并尝试产生新想法很有趣，找人交流它们可以让你变得更擅长这件事。下一步需要做的就是找到简单，快速的方法来在现实世界中测试这些想法。 “我会失败很多次，但是我会有一次非常正确”，这是创业者的正确打开方式。你必须给自己很多机会才能获得幸运。 你需要学习的最重要的一课是，你可以在似乎这个问题无解的情况下弄清楚该怎么做。你这样做的次数越多，你就会越相信它。 Grit（充满激情的毅力）来自于，你知道你被打倒后可以重新站起来。

擅长“销售”

仅靠自信是不够的 - 你还必须能够让别人相信你所相信的东西。 在某种程度上，所有成功的事业最后都成为销售工作。你必须向客户，潜在员工，媒体，投资者等宣传你的计划。这需要鼓舞人心的愿景、强大的沟通技巧、某种程度的魅力和证明有执行能力的证据。 善于沟通 - 特别是书面沟通 - 是值得投资的。我对明确沟通的建议是,首先确保你的思路清晰，然后使用简洁明了的语言。 擅长销售的最佳方式是真正相信你所销售的产品。卖你真正相信的东西感觉很棒，试图卖万金油感觉很糟糕。 提高销售技巧就像改善任何其他技能一样 - 任何人都可以通过刻意练习来改善它。但出于某种原因，也许是因为它令人反感，许多人认为销售技巧是天生的，无法后天学会的。 我的另一个关于销售的建议是在重要的时候面谈。当我刚事业起步的时候，我总是愿意在路上。这通常是不必要的，但是有三次，面谈导致了我的职业生涯的转折，否则我会走上另一条路。

把风险变的更容易承担

大多数人高估风险并低估奖励。冒险很重要，因为不可能一直都是正确的 - 你必须尝试很多事情并在你学到更多东西时迅速适应。 在你的职业生涯早期，冒险往往更容易; 你没有太多损失，但是可能会有很多收获。 一旦你达到了要承担基本义务的程度，你就应该尽量让冒险的损失减小。去寻找如果赌错了会失去1倍，但是如果它有效的话可以翻100倍的小赌注。然后在获利后，在那个方向上做出更大的赌注。 但是，不要储蓄太久。在YC，我们经常注意到创始人有这样的问题，他们花了很多时间在谷歌或脸书工作。当人们习惯了舒适的生活，可预测到未来的工作，以及在他们在所做的事情上取得成功的声誉时，就变的非常难将这些抛在身后（而且，神奇的是，人们总是能够将他们的生活方式与明年的薪水相匹配）。即使他们离开，回归的诱惑也很大。因为人性，人们往往会将短期的收益和便利的优先于长期的成就。 但是当你不在跑步机上被带着跑时，你可以追随你的灵感并花时间去做一些可能会非常有趣的事情。尽可能长时间地保持你的生活低成本和灵活是一种强有力的方法，但显然会有得失。

专注

专注可以让你事半功倍。 几乎所有我见过的人，如果他们花更多时间思考要专注在什么事情上，都会有更好的结果。做对的事比花更多时间做事更重要。大多数人把大部分时间浪费在无关紧要的事情上。 一旦你弄清楚要做什么，就抛开一切，快速地完成那些优先级最高的任务。我还没有遇到一个行动缓慢的人非常成功。

努力工作

通过聪明或努力工作，你可以超过你所在领域的90%的人，这是一项伟大的成就。但要超过99%的人，你两个都需要 - 你的竞争对手将是非常有才能的人，他们有很好的想法，并愿意付出很多努力。 不同寻常的人得到不同寻常的结果。工作时间很长，意味着关于生活上的巨大的取舍，决定不这样做是完全理性的。但它有很多优点。在大多数情况下，进步会累积，成功会带来更多的成功。 通常这个过程还是很有趣的。生活中最大的乐趣之一就是找到你的目标，在这上面努力，然后发现你可以带来更大的影响。一位YC创始人在离开一家大公司后，对实现了他所能带来的最大影响后得到的愉快和满足感，表示非常惊讶。在这上面努力工作是极其值得的。 我不完全清楚为什么努力工作在美国的某些地方变成了坏事，但在世界其他地方肯定不是这样 - 美国以外的创业者所展示的能量和动力正在很快成为新的榜样。 你必须弄清楚如何努力工作而不会透支。不同的人有自己不同的方法，但几乎总是有效的方法是，找到你喜欢的工作，和你愿意长时间一起工作的人。 我认为那些，假装没有把大部分时间花在工作上，但是可以在从事的领域非常成功的人，是有害的。事实上，工作的耐力，长期来看可能可以成功的最重要的原因之一。 还有一个关于努力工作的想法：在你的事业刚开始时就要努力工作。努力工作就像利滚利一样，越早做，你就有更多的时间来获得收益。年轻时，你有更少的其他责任（经常是这样，但也不总是），也更容易努力工作。

大胆

我认为做一个难的创业公司比简单的创业公司更容易。人们希望成为令人兴奋的事物的一部分，并认为他们的工作很重要。 如果你在一个重要问题上取得进展，那么将不断的会有人想来帮助你。让自己变得更加有野心，不要害怕为你真正想要的工作而努力。 如果其他人都在创办meme公司，但是你想创办一家基因编辑公司，那么就这样做，不要再想第二遍。 跟随你的好奇心。看起来令你兴奋的事情对其他人来说也常常令人兴奋。

要坚持，有韧性

一个很大的秘密就是，在一个会令你吃惊的比例中，这个世界会以你的意志为转移 - 大多数人甚至都不会尝试，只是接受现在世界的运行方式。 人们有巨大的能力来实现目标。自我怀疑，过早放弃，和没有尽全力推动，种种原因的结合，阻止了大多数人完全挖掘出他们潜力。 问问你自己想要什么。你通常不会如意，而且被拒绝往往是痛苦的。但是这个方法有效时，它的效果非常好。 几乎所有时候，那些说“我将继续坚持直到成功，并且无论面临什么挑战，我都要搞定”并且认真这么说的人，都会变成功。他们的坚持不懈总会有一次碰到好运的。 爱彼迎是我的标杆。他们告诉我了很多故事，虽然我不建议大家模仿（刷爆很多信用卡，每餐吃一美元商店的麦片，不断的与根深蒂固的思维做斗争，等等，等等）但他们设法存活了足够长的时间以便运气找到他们。 要有毅力，你必须保持乐观 - 这是一种可以通过练习改善的人格特质。我从未见过一个非常成功的悲观主义者。

让别人很难与你竞争

大多数人都明白，如果大家很难与一个公司竞争，那么这个公司就更有价值。这点很重要，而且很明显也是这样。 但这对你个人来说也是如此。如果你做的事情可以由其他人完成，那么最终会变成谁要更少的钱来完成。 变得难以与之竞争的最佳方式是建立话语权。例如，你可以通过建立强大的个人品牌，或通过擅长多个不同领域的交叉来实现个人关系。还有很多其他策略，但你必须找到一些方法来做到这一点。 大多数人做与他们一起玩的人做的事。这种模仿行为通常是一个错误 - 如果你正在做其他人正在做的事情，与你竞争将不会很难。

建立人脉

出色的工作需要团队。建立一个有才能的人才网络 - 有时是密切的，有时是松散的 - 是事业成功的重要组成部分。你认识的真正有才华的人的人脉规模通常会成为你可以实现的目标的限制因素。 建立人脉的有效方法是尽可能多地帮助别人。长期的这么做，让我获得了我最好的职场机会和我四项最佳投资中的三项。让我不断惊讶的是，很多好事发生在我身上，竟然是因为十年前我帮助过一些创始人。 建立人脉的最佳方式之一是，建立一个与你合作的人都不会被亏待的名声。慷慨甚至过度的分享好处; 它会给你带来10倍的回报。此外，学习如何评估人们的优点，并让他们做自己擅长的事情。 （这是我学到的关于管理的最重要的事情，我并没有读过很多关于这方面的书。）你想要推动员工，并使他们达到的成就超出他们的预期，但同时并不会让员工感到透支。 每个人都有比其他人更擅长的事情。用你的优势而不是你的弱点来定义自己。承认你的弱点并弄清楚如何解决它们，但不要让它们阻止你做你想做的事情。我很吃惊我经常从创业者口中听到 “我不能做A，因为我不擅长B”，这几乎总是能反映出这个创业者缺乏创造力。弥补你的弱点的最好方法是聘请互补的团队成员，而不是雇用跟你擅长同样事情的人。 在建立人脉中，一个特别有用的方法是善于发现未被发掘的人才。通过练习，快速发掘高智商，有动力和有创造力的人才会变得越来越容易。最简单的学习方法就是与很多人见面，并持续记录谁让你佩服，印象深刻，谁让你觉得不会留下什么的印象。记住，你的目的是寻找进步速度最快的人，不要高估经验和目前的成就。 当我遇到一个新的人时，我总是会问自己“这个人有异于常人的能力吗？”这对于寻找有可能完成伟大事业的人来说是一个非常好的方法。 建立人脉的一个特别的方式就是，找到愿意在你身上下赌注的人，最好是在你职业生涯的早期。毫无疑问，做到这一点的最好方法就是尽全力。 （并且请记住，你必须在以后的某个时候回报！） 最后，记住要花时间与支持你抱负的积极的人在一起。

你通过拥有东西来致富

童年时代，我对经济最大的误解是，人们利用高薪来致富。虽然有一些例外 - 例如艺人 - 但是在福布斯榜单的历史上，几乎没有任何人是靠工资上榜的。 通过拥有价值可以迅速增长的东西，你变得真正富裕起来。 这可以是一部分生意，房地产，自然资源，知识产权或其他类似东西。但不管怎样，你需要拥有这些东西的股份，而不仅仅是卖掉你的时间。时间只能线性增长。 使东西价值迅速增长的最好方法是大规模创造人们想要的东西。

自我驱动

大多数人是主要靠外部驱动的; 他们做事，是因为他们想要让别人佩服。这么做有很多不好的原因，但这有两个点最重要。 首先，你会去做大家达成共识的想法和达成共识的职业。你会非常关心 - 远比比你意识到的要多得多 - 其他人认为你做的是否是正确的事情。这可能会阻止你做一些真正有趣的工作，即使你这样做，其他人也已经这样做过了。 其次，你通常会对风险判断错误。即使在短期内与别人的竞争中，你也会非常专注于跟上其他人，以至于不落后。 聪明的人似乎特别容易受到外部驱动行为的影响。要意识到这一点，它虽然是有帮助的，但是极其有限。你可能必须超级努力工作，才能不陷入模仿别人的陷阱。 我认识的最成功的人主要是自我驱动的；他们做他们所做的事情，来让自己佩服，因为他们感到让世界发生一点改变，是他们的责任。当你赚到足够的钱，可以想买什么就买什么，并获得足够的社会地位后，拥有的更多就不再有趣了。自我驱动是我所知道的唯一能够持续推动你达到更高水平的力量。 这就是为什么一个人的动机问题非常重要。这是我尝试了解一个人的第一件事。正确的动机很难用一套规则来定义，但是当你见到它时，你就会知道。 在这件事上，杰西卡·利文斯顿和保罗·格雷厄姆是我的标杆。 YC在最初几年被很多人嘲笑，在他们刚开始的时候，几乎没有人认为他们会取得成功。但是他们认为，如果做成了，这件事会对世界将非常有好处。他们喜欢帮助人们，他们相信他们的新模式比现有的模式更好。 最终，你对成功的定义将会是，在对你来说重要的领域中，作出出色的工作。你越早开始朝这个方向努力，你就能走的越远。如果你做的事情不让你痴迷，你将很难获得巨大的成功。

格局

遇到屁大点委屈时，扔掉你的玻璃心

小有成就时，别以为自己攀上了人生巅峰

遇到问题困难，眼里要揉得进沙子

不要抱怨，这个世界不欠你的

一个人面对困难的时候，选择了怎样的解决方式，基本上等于选择了怎样的格局。

LOVE

时机正确的关心

关系亲密后的尊重

不强加于人的期望

理性成熟的自我把握和

一颗永远燃烧的真心

for together

1. 作为他的女朋友，他是否因为我的存在而感到开心？

2.我是否了解对方的需求，并且可以在适当的时候为对方做一些改变。

3.是否我和他的付出程度是一样的多？

4.我是否了解他的痛苦、他目前的难题，并在他在最需要陪伴和鼓励的时候，在他身边？

5.是否温柔

6.是否理解“平等”在两性关系中的含义

知者不惑，仁者不忧，勇者不惧

管理的本质，不是权力与头衔，而是资源的争取与调配。

对抗焦虑

人们会通过“提出要求或设立目标，并让自己和/或身边亲近的人实现这些要求或目标”，来获得一种对生活及周遭环境的控制感。而过度“自我控制”以至于“失控”，就有可能引发“越努力，越焦虑”的情况。

reason

1. 过去的失控体验让你更加想要寻找“控制”

2. 你可能过多相信努力而忽视世事变迁的力量

3. 你可能陷入了自我责备

4. 目标的风险提高了你“失控”的可能

DO WHAT

1. 想象自己正在努力克服失控

2. 记录你的自由列表（freedom list）

3. 提醒自己可能失去的“自由”

应该培养的思维

输出思维

无论你学到什么都要试着把它说出来，学会去创造价值解决问题。试着去当一个生产者而不是一个单纯的消费者。

第一性原理

每个系统中存在一个最基本的命题，它不能被违背或删除。

花半秒钟看透本质的人，和花一辈子都看不清的人，注定拥有截然不同的命运

具像化思维

具象化就是学会拆解，学会把事情落实到可执行的点上，这是一个实干家的标配。

结果导向思维

不要期待以过程来掩盖结果的不足，造成一种我很努力的假象，安慰自己。

YES AND

可以接受快感被延迟的能力。 90%的废人，根本原因在于这项能力的缺失，耐不住寂寞啊！没有接受快感被延迟这项能力的人，多半活成了百里挑一被淘汰的人，几乎等于废物。 以我走过的路和见过的人来证明，这项能力，很重要，甚至可以说是优秀的分水岭。好消息是这种能力的提升并不需要付出多少的学习和努力，更多在于顿悟。 坏消息是顿悟之人，若非天资聪慧，便是经历过几次大起大落才改变了秉性和格局，深谙硬着头皮毫无快感的坚持是优秀的必要基础，且有强烈的企图心，使其必不会泯然于众人。强烈的企图心将是你的好伴侣。

never do

1.不要和烂人烂事纠缠

2.终身学习，不要止步不前

3.做自己，不要盲目模仿别人

4.不要失去少年感

5.不要过度消耗自己

6.不要太闲

7.不要只走好走的路

8.不要怕犯错误

9.不要把幸福寄托在别人身上

10.不要总等一切都准备好才开始

11.不要忽略细微的感动

12.不要太早下结论

13.不要害怕受伤而拒绝开始

14.不要把糟糕的一面留给最爱的人

15.不要卑微的爱一个不爱你的人

16.不要自欺欺人

17.不要浪费时间一再地向别人解释自己

18.不要忘记初心

19.不要总是和别人比较

20.不要对过去的事情耿耿于怀

Quora 10分钟学会终身受益的技能

1.人们倾向于记住最先发生的事情和最后发生的事情。中间的事情记不清楚。所以，如果你要做自我介绍的话，最好做第一个或者最后一个。面试的时候，也是一样的。

2.如果你在酒吧或者前台工作，在你身后放一面镜子。这样的话，当顾客发脾气的时候，就能从镜子里看到自己的丑恶嘴脸。一面镜子可以显著降低他们无理取闹的概率。

3.报价之后，不再说话。如果你是做销售工作的，这项技巧很有用。在其他领域，这项技巧也很有用。我之前干过一份工作，是在一家体育馆卖会员卡。有个老家伙就是这么指导我的，他说，一旦你和顾客寒暄完毕，报出了你的价格。从此时开始，先开口的那个就输了。看起来好像毫无根据，但确实是这个样子的。通常会有很长时间的尴尬沉默，但是，最终，顾客会买的。

4.如果你问了别人一个问题，然后他们回答了一半，你等着，他们会说完的。只要等着，保持眼神接触，最终，他们会开口讲完的。

5.公开讲话或者蹦极之前这种会紧张的时刻，嚼口香糖就好了。据说是因为人类在危险的时候会自动停止咀嚼（吃东西），所以吃东西的时候就是安全的，大脑就是这么告诉你的。反正这招对我很管用。

6.人们最终记住的不是你说过的话，而是你让他们产生的感觉。几乎所有的人都喜欢谈论自己的事情，所以，多问问题。

7.当你学习新东西的时候，尝试着教给朋友们，或者让他们问你相关的问题。如果你能教给人一杯水，你自己一定会有一桶水。

8.如果你看到某人时，很开心，溢于言表的开心，那么他们以后看到你也会手舞足蹈的。第一次也许不是这样，但第二次一定是。

9.身体对压力的反应——呼吸加速，心跳加快——和鼓起勇气时的反应是一样的。所以是好是歹，全在你一念之间。反正你的身体已经都准备好了，你看着办吧。

10.注意别人的脚。当你加入别人的谈话时，发现别人只是把上半身转过来了，脚还是维持原来的方向，那就说明他们不欢迎你的加入。类似的，你和你的同事谈话时，你觉得他在专心和你谈话，他的身体也面向你，但他的脚却不是朝向你的，他可能早就已经受不了这场谈话了。

11.装出牛逼的样子，直到你做到了；信心比知道更重要。别被任何人吓住，生活不易，全靠演技，那些吓你的人也在演戏。

12。你假装成什么样子，你最终就会成为什么样子。装逼得逼，求仁成仁，念念不忘，必有回响。

13.虽然不是要你去吓人，但如果你一定要厚颜无耻的盯着某人，视线聚集在他的两只眼睛中间，等着他们害羞。如果他们移开视线，他们就不会再看着你。这个时候，你就可以肆无忌惮的盯着他们的眼睛了。至少有45秒的时间哦。

14.建立人际网络。成为朋友们的信息源，当然，他们也会是你的信息源。和前同事一起喝杯酒吧，也是好的。

15.如果你前面的车子慢的像是老爷爷在开，你恨不得杀了他。假装他真的是你的亲爷爷。 然后你的怒气就全消了。

16.站得直。 不许没精打采，不许手插兜，头要高高抬起。不要觉得这是陈词滥调。你自己会因此觉得很好，而且周围的人也会感受到你的自信。

17.不要说“我觉得”、“我认为”，除非真的有必要。这些词语会让你和自信无缘，对你可没什么好处。

18.焦虑的时候，收拾一下家里或者工作桌。你会比之前更开心、更有感觉。

19.第一次饭，第一支酒，你请。你都不知道你自己会因此而自我感觉良好多久。

20.为人父母者请注意：给孩子们选择的权利，让他们认为自己掌控自己的生活。比如我想让孩子自己穿鞋的时候，我会问他“你是想穿那双星星的，还是鲨鱼的？”。值得注意的是，这招对成年人也管用。

21.态度决定行动，可是行动也决定态度。就像我以前的一个老师说的那样：你可以因为高兴而跳起舞来，也可以故意跳起舞来让自己高兴。

22.一群人在大笑的时候，人们会立刻看向这群人里最亲近的人。

23.如果你想和某人建立密切的关系，或者获得某人的信任，学习他的身体的姿势。如果他翘起二郎腿，你也翘起来。如果他斜靠在椅背上，你也斜靠在椅背上，如果他身体前倾，你也身体前倾。模仿身体姿势，是一种下意识的信任对方和自在的表现。如果你在胸前交叉双臂时发现某人随即也这么做了，恭喜你，你又迷住了一个人。

24本杰明·富兰克林效应。在学生时代，找女生借铅笔、借笔记、求她帮你补习功课，比起借给她东西、帮她补习功课，女生更容易爱上找她借铅笔的那个穷/笨小子。调情的时候这也很有用，比如（开玩笑似的）让女孩请你喝支酒。这可是一石三鸟的事情：你得到了好处；她会下意识的更喜欢你；将来她接受你的“帮助”也会更加没有负担。

How to be better self

1.学会尊重自己。永远不要委屈自己讨好别人

2.先满足自己的需求，等有余力了再满足别人的需求。记得把自己的需求摆在第一位，你是你生命中最重要的人。

3 只有痛苦才能让人改变，而劝说不会。

4.欲先取之，必先予之。想要得到一些东西，就必须敢于付出另外一些东西。

5越怕麻烦，就越容易遇到麻烦；不走捷径，才是最大的捷径.

6.想成多大气候，就要扛得住多大压力。

7理想，如果我们直的那么在乎它，又何妨为它铺垫二十年！

8学会为你的需求支付成本.比如，遇到一个优秀的人，如果你的需求是"想跟TA结交"，那就别总想着“我要从你身上索取什么？”而要经常想着“我能为你做些什么？”

9人脉的本质是价值交换。一个桌上吃坂的人，不叫人脉；能够和你互换资源的人，才叫人脉.

10尽力做好自己该做的就可以了，不要为别人的情绪过度负责.学会识别道德绑架，不要被人利用你的愧疚感

11吃亏不是福，保护自己的权益不受侵犯才是福.

12说话之前，提前预估对方的心理感受，这是一个君子的基本涵养.

13多说正面反馈的话，少说负面反馈的话.如果非要说一句负面意思的话，那就换一种不伤人的方式说。

14如何恰当地表达愤怒？——表达自己的感受，而不指责对方，

15你的感受，只有真心尊重你的人才会在乎.遇到不尊重你的人，要么远离TA,要么征服TA,

16你的情感非常宝贵，你值得把有限的情感投入到真正尊重你，爱护你的人身上.

17给别人提建议是一件有门槛的事。当一个人不了解你的专业领域，而闭着眼睛对你瞎指点的时候，请把它的语言直接过滤掉。

18别人不问，你先别说；等别人问了，你再说.

19不要贸然给别人提建议，不要把你的价值观强加到别人头上。

20如果你真正关心一个人，就要尊重TA的选择权.允许TA可以按照自己的价值观做出选择，允许TA去承担这个选择带来的后果。

21先解决情绪，后解决问题。

22当一个人处于强烈的情绪状态下，TA是听不进去理性分析的.这时候必须先给予TA充分的倾听，理解，共情，把情绪的脓水先挤出去，TA的大脑才能腾出空间解决问题。

23隐私不是问出来的，而是等出来的.

24要想做个君子，就要控制自己的好奇心，在和别人深入交往之前，不要贸然探问别人的隐私

25学会【就事论事】，而不要【就事论人】.没做好，不代表你整个人格都是失败的.

26你不是神，你是人。是人都有可能说错话，办错事，允许自己可以有失误.

27如何看待模仿自己的人？ 靠模仿的人，只能学到别人的皮毛，而学不会别人的精髓 成功没有捷径，走捷径的人，最终耽误的，一定还是TA自己

28实力越强，则体系性越强，则越不容易受到别人的威胁.

29如何快速提高情商？—— 说话之前，提前预估对方的感受， 受命之情，提前预估自己的底线 入局之前，找出核心人物并紧紧跟随之。

30什么是幸福？—— 幸福就是知道自己想要什么，并且有能力实现它。

31迭择稳定有稳定的幸福，选择冒险有冒险的幸福，只有夹在中间纠结犹豫的人不会得到幸福.

32【想】不会让你舒服，只有【做】才会让你舒服。战胜焦虑的最大法宝，就是去【做】。

33如何成为一个有自信的人？—— 你想做一件事，你去做了，你做到了，积累一个自信硬币。 你又想做一件事，你又去做了，你又做到了，又积累一个自信硬币 如此积累50件事，如此积累100件事，你自然会成为一个有自信的人

34不经对方请求和询问就主动给对方提建议，其实是在某种程度上暗示对方智商不够

建议的话点到为止.过多的建设性意见就是人身攻击；

不要打着为对方号的旗号就充分展示自己的优越感

别想改变一个人，别想拯救一个人

世上无难事，有的真不行

结合一个人的成长环境，心气秉性，没有什么不能理解，哪怕是杀人犯。但理解不代表接受，更不代表原谅

原生家庭诚可贵，自我奋斗价更高

可靠比聪明更吃香

8. 生活接触中的交谈，人们大多记住的是与你对话的感觉而不是内容.

9.读万卷书比当今交通条件下的行万里路来得可靠

10. 兴趣爱好是最好的老师，但不是最好的主业.

11. 适合不是将就，将就闹的谁都不愉快.工作也是。

12. 学会区分脑中的事实与观念

13. 宁客一餐十全宴，不寄檐下三日寒.客人是你.人与人在一起时间长了，矛盾就多了.

主题

一、墨菲定律 观点： 1.任何事都没有表面看起来那么简单； 2.所有的事都会比你预计的时间长； 3.会出错的事总会出错； 4.如果你担心某种情况发生，那么它就更有可能发生。 墨菲定律的核心观点就4点，不算复杂，也不深奥，但它也确确实实存在于我们生活的方方面面，无论是谁，都无法逃脱这个定律。虽然我们无法避免犯错，但我们可以减少错误的发生，毕竟错误的严重性是无法预料的，比如对待任何人和事，都不要骄傲自满，保持谦虚，采取行动前尽可能考虑全面，做好充足的准备，预留更多的时间，行动中注重细节，行动后总结经验或吸取教训。 二、特伯论断 观点：在数字中找不到安全。 人生总是充满着未知，这也是人生的意义所在。数据统计只能反映过去某一阶段的情况，数据监控只能反映当前的情况，而对于之后的具体数字我们是无法预估的，毕竟有着太多未知的因素可能会发生，数字会不断发生变化，并不能够给我们后续的安全感。所以，我们不能仅凭数字去下任何定论，要从多维度、多方面去判断。 三、摩斯科定理 观点：你得到的第一个回答，不一定是最好的回答。 买东西有“货比三家”，求答案有“刨根问底”。一般来说，我们只有一种答案时，只会觉得它是最好的，无法判定它的优点与不足，但当我们得到了更多的答案或是不经意间知道了某些信息，我们才能更好的判断哪一个答案是目前最好的。这种思维可以运用到我们生活的方方面面，如生活、工作、感情、学习… 四、福克兰定律 观点：没有必要作出决定时，就有必要不作决定。 简言之就是：当我们面对某一情况时，如果不知道该如何对待，在不是特别着急的情况下，我们最好不要作任何决定，也不要采用任何行动。这种情况多指突发情况，没有任何苗头、突然发生，这个时候的人最容易手忙脚乱，作出做错误的决定。 五、吉德林法则 观点：把难题清清楚楚地写出来，便已经解决了一半。 只有先认清问题，才能很好地解决问题。无论是谁，在生活、工作中都会遇到或大或小的问题，这些问题可能是多而杂，也可能是难而耗时，不管是什么样的问题，我们都可以找出它的重点，将它进行拆分并写出来，剩下的就是先解决重要的问题，再解决剩下的问题，待完成时，你会发现其实也没有想象的那么难。 六、卢维斯定理 观点：谦虚不是把自己想的很糟，而是完全不想自己。 另一方面，如果我们把自己想得太好，就很容易把别人想得很糟。其实孔子的“知之为知之，不知为不知”早就告诉了我们这个道理，对人对事时，我们不应该骄傲自大，但也无需妄自菲薄，实事求是就好。 七、费斯诺定理 观点：人有两只耳朵却只有一张嘴巴，这意味着人应该多听少讲。 关于这个观点，相信大家早已耳熟能详，但在实际生活中用到的人却没有多少。人际交往是一门艺术，学会倾听就是其中之一，倾听既表明了我们对他人的尊重，又会为我们自己赢得尊重，但是，倾听并不太适合多人聊天沟通中，这样会显得他人觉得我们格格不入，甚至 藏有心机