AM

am工作流程，包括代理合作、开户步骤、FB账户和BM设置、FB申述相关网站等等，有需要的可以看下。

AM-工作流程

• 代理合作
  • 对接代理
    • 和代理确认付款形式、账期、各媒体自投+代投返点政策、下户时间
    • 和代理确认签约主体、付款账户币种等资质以及要求
  • 对接财务
    • 说明项目背景，以及需求
  • 对接法务
    • 评估代理所需要的签约文档以及担保协议等风险，确认相关合作主体
  • 走合同流程
    • 代理合同邮件发送[e-mail]，以及部门负责人审核
    • 法务和财务审核后，文档发给代理复审
    • 代理复审合同提交法务终审，法务出合同编码
    • 终审合同提交OA系统走审核流程
    • 代理合同盖好章快递收到后，OA审批流程走完并打印
    • 9层法务盖章：杨娜、高佳、秦启明均可
    • 担保类文件审批可发送法务审核后可直接OA走用章申请
    • 邮寄合同，走顺丰企业月结 010 0322 383
• 开户步骤
  • 开户所需
    • FB个人号、粉丝页、BM
      • 1、 Facebook常用个人帐号（找渠道购买或者自己注册）
      • 2、 Business Manager(商务管理平台) （找渠道购买）
        • （1）创建BM需要使用FB个人账号，注册地址为：https://www.facebook.com
        • （2）注册BM，注册地址为：https://business.facebook.com
        • （3）如已经有BM登录账号则选择登录即可，如无BM则点击创建账户
        • （4）目前一个Facebook个人账号能创建2个BM。
        • （5）完善商务平台中的个人信息，包括名字和邮箱。
        • （6）创建成功：成功后可以查看到BM的URL，business_id=“数字”，后面的这一串数字就是你的BM ID号，发给广告代理商，然后将你的广告账户绑定到你注册的BM中，方便自己查看和管理广告账户数据。
          • BM创建后注意事项
            • 1）添加多个BM管理员：BM中添加多个管理员，可以防止当1个FB个人号被封时，BM仍可以继续管理名下资产。
            • 2）BM管理账户主体一致：商务管理平台内的账户都必须与同一个主体绑定，BM才能拥有共享广告账户的资格。
      • 3、 创建粉丝页
        • 在FB个人号下创建粉丝页，一个个人号可以创建N个粉丝页
        • 粉丝页介绍要填写完整，创建完后并发2-3个帖子
        • 粉丝页多设置几个管理员，储备几个个人号便于授权粉丝页，为什么不能只有一个管理员呢？这是因为如果个人账户出现被封的情况，就无法操作粉丝页。如果粉丝页只有一个管理员，而他的个人账户被封，即使是误封，这时也不能再操作粉丝页了，我们的企业广告账户也不能再使用。但是，如果有多个管理员，即使有一个人被封，其他人还是可以正常操作粉丝页和我们的广告账户。
      • 以上都需要养号，一般2天左右
    • 确认产品及开户主体信息
      • Google play 连接、开户主体公司信息信用代码、营业执照等、以及绑定BM、粉丝页
  • 提交开户
    • 根据代理运营给出的开户连接，提交相关信息
      • 一般当天可下户，最多2天
    • 1. 广告主公司信息
      • 信息必须是 100% 真实并属于广告主公司的 (如：营业执照上的公司信息（名称，地址，统一社会信用代码）、 官方网站、行业等等）。在官方网站这一栏填写要推广的链接，APP广告主客户填写 谷歌商店链接。
    • 2. 账户详情
      • 在开户流程中，广告主需要创建或选择广告账户需要使用的资产包括商务管理平台 （Bussiness Manager)，如未创建BM，选择新建商务管理平台账户即可，或者找渠道购买BM。
      • 广告账户建议每次最多创建2个，可以命名为公司名称和开户日期，注意广告账户时区必须正确，开户后不能更改。
    • 3. 检查并提交
      • 在检查并提交的页面检查所有您提交的信息，并进行修改，提交成功后进入开户审核期，在此期间将不能二次添加或修改，所以请务必认真检查。电话、电邮必须是100% 正确和有效的联系信息。
  • 下户后操作
    • 提交账户id，安排代理充值
    • 开发者后台给账户授权产品信息
    • 账户信息存档
• FB账户和BM设置
  • 广告账户授权到BM后，可以正常搭建广告了
    • （1）进入BM设置账户信息：
    • （2）进入主页设置，点左上角，确认一下新建的广告账户是否已经到我们BM：
    • （3）点选Businesssettings——AdAccounts：
    • （4）然后选我们的广告账户
• FB申诉相关网站
  • 1） 广告主帮助中心：https://www.facebook.com/business/help
  • 2）查看链接是否被封： https://developers.facebook.com/tools/debug/sharing/
  • 3）链接被封或主页被封申诉：https://www.facebook.com/help/contact/571927962827151
  • 4）账户被封申诉：https://www.facebook.com/help/contact/2026068680760273
  • 5）广告未获批申诉：https://www.facebook.com/help/contact/1582364792025146
  • 6）广告审核超过24小时：https://www.facebook.com/help/contact/186912391909649
  • 7）个人账户被封申诉：https://www.facebook.com/help/contact/logout?id=260749603972907
  • 8）个人账户部分广告功能被限制申诉：https://www.facebook.com/help/contact/273898596750902
  • 9）个号验证无法登陆：https://www.facebook.com/help/contact/?id=179049432194862
  • 10）主页评分查询： https://business.facebook.com/ads/customer_feedback
  • 11）申诉结果查询： https://www.facebook.com/support/”