ceo 说

企业运营的六要素：1、现金净流入；2、利润；3、周转率；4、资产收益率；5、业务增长；6、顾客

CEO说精华版

• 序
  • 公司的业务没有增长就意味着落后于每天都在前进着的世界
  • 企业运营的六要素：1、现金净流入；2、利润；3、周转率；4、资产收益率；5、业务增长；6、顾客
• 第一部分 商业智慧简述
  • 第一章 商业思维的本质
    • 成为企业家的条件：1、先是个商人；2、能透过复杂的表象看到商业的本质；3、能化繁为简；4、能抓住企业经营的根本要素；5、对于赚钱具有敏锐的洞察力
    • 培养商业智慧将是你充满激情，专注于正确的事情，创造财富。
    • 学会使用商业语言，可以跟公司任何层次的员工进行有意义的对话。
  • 第二章 公司的本质都是一样的
    • 常问自己：业务是产出还是消耗现金？是否获得了很好的资产收益率？是否留住了顾客？业务是否在持续增长？
    • 现金净流能带给公司生存能力，是公司的氧气。
    • 资产收益率/投资收益率/股权收益率=利润*周转率，税后需大于10%
    • 毛利润变化是业务性质变化的重要线索
    • 同时关注利润率和周转率，就是商业的智慧核心，资产回报ROA要高于自己或别人的钱，资本成本率不低于10%
    • 业务增长必须要盈利和可持续，伴随利润和周转率的提高以及同步现金净流入。营业额增长不一定好，管理者需要知道为什么以及怎样使业务增长，清晰公司是否可持续。
    • 对于顾客，需要管理者保持跟顾客直接的，未经过滤的接触和沟通，顾客需要一个理由来购买你的产品，必须提供他们需要的东西。
  • 第三章 从全盘看公司
    • 通过收入、利润率、总存货、资产量、现金量等“碎片”信息，整体了解公司的运营情况、存在的问题、还可以提升的空间。
• 第二部分 现实中的商业智慧
  • 第四章 领导需化繁为简 抓住中重点
    • 设定优先事项 设置3-5项，在竞争对手之前做到，以此来抢占市场份额
    • 化繁为简 考虑变化的内、外因素；眼前状况+将来情况；整体考虑各因素之间的联系，最后考虑公司的行动。
    • 交易不等于商业智慧，持续改变自己的思维模式，保持清晰和有效的沟通。
  • 第五章 创造财富而不是赚钱
    • 市盈率“P（股票价值）-E（股票利润）值”，即公司为每股股票赚多少利润、是一个企业赚钱和创造财富的能力。
    • P-E值由市场决定，根据投资者和证券分析师评估，是入、抛公司股票的参考依据。
    • 管理P-E值
      • 能赚钱，盈利模式能一贯执行，如果没有盈利会造成投资恐慌、会忙于安抚投资者疏于管理、会被快速发展的公司收购
      • CEO需清楚公司、竞争对手、标准普尔的P-E值，并思考（是否致力于可持续、可预期、有盈利的业务增长；足够资金来源；不断增加的利润、资金周转率和资产收益率；综上述是否强于竞争对手、对比标准普尔的P-E值如何）
    • 若一公司的P-E值高同行，低其他行业，说明投资者认为该行业没有发展空间
      • 例：通用、福特
• 第三部分 达成既定目标
  • 第六章 进取者勇往直前
    • 建立人岗匹配 处理不匹配的问题
    • 领导者必须每天都通过优先事项创造结果，为团队提供能量、树立信心和补充前进的资源；洞察组织的真是运作，知道如何把正确的优先事项和人们的行动决策结合起来。
    • 每个企业要做到人岗匹配，成功的领导者要做到招聘、培养、激励下属，从而带领下属完成优先事项。
    • CEO处理人事最大的错误问题就是，让一个不适合岗位的下属在一个岗位上“待的太久“；要把合适的人放在合适的岗位上，人岗不匹配是毁灭性的，及时调整对个人也是新的机会和希望。
    • 领导应该如同教练一样，不分场合及时给出个性化的指导，使员工猛然惊醒，帮助他自我察觉，面对自己的认知盲区，学会把事情做好。
  • 第七章 打造齐心协力的团队
    • 缺乏齐心协力，是无法发展业务的主要原因；要创立协同机制采用社会化沟通机制，把人有意义的组织起来，拓展个人能力，是战略执行的关键。
    • 如何设计：先做业务安排，设置业务的优先层次；再设计（即时信息、同步交换、非正式对话、零过滤（面对面）、高频率、无边界）；设计社会化沟通是领导人的一项重要任务，发挥的是领导人的创造力，而不是人力资源部。
    • 建立高效的沟通机制
  • 第八章 做什么如何做是战略执行的关键
    • 卓越的执行需把合适的人放在合适的岗位上把他们的工作协同起来，把潜能开发引到公司的重要工作上来。
    • 案例方法：分析现状发现核心本质问题->确定目标->列出优先事项->建立社会化沟通执行机制->发挥大家潜能，使之协同->得到结果
    • 成功的领导者需同时具备：商业智慧、领导能力和组织能力
• 第四部分 制定个人计划
  • 第九章 找准自己的定位重建创业精神
    • 作为领导者应该思考
      • 如何利用商业智慧，在保证现金净流入、资产收益率、业务增长和顾客利益的同时改进业务
      • 如何激发每个人的聪明才智来达成公司的目标
      • 如何满足顾客的需求
      • 如何去掉顾客对产品不感兴趣的特性来降低成本
    • 总结
      • 评估整个公司的业务P131
      • 突破重复性，化繁为简P132
      • 聚焦重点P133
      • 帮助他人提高能力并齐心协力P135
      • 成为领导者P136
    • 问题：你讲怎样帮助自己公司在未来60-90天内实现更大的利益