导图社区 公司项目思维导图
公司项目思维导图,分为重要合作,关键业务,核心资源,价值主张。客户关系,渠道通路,客户细分,成本结构,收入来源几个模块。
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市场营销战略是指企业在现代市场营销观念下,为实现及经营目标,对一定时期内市场营销发展的总体设想和规划。
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公司项目思维导图
重要合作
谁是我们的关键合作伙伴?
谁是我们的关键供应商?
我们从合作伙伴那里获得了哪项核心资源?
我们的或者伙伴参与了哪些关键业务?
重要合作胡政尧分为四种不同类型:
非竞争者之间的战略联盟
或者、竞争者之间的战略合作
为新业务建立合资公司
为保证可靠的供应而建立的供应商和采购关系
关键业务
我们的价值主张、分销渠道、客户关系维护、收入来源都需要哪些关键业务?
关键业务主要分为:
生产
解决方案
平台、网络
核心资源
我们的机制主张、分销渠道、客户关系维护、收入来源都需要哪些核心资源?
核心资源主要分为:
实物资源
认识性资源
人力资源
金融资源
价值主张
我们要向客户传递怎样的价值?
在我们的客户所面对的问题中,我们需要帮助解决哪一个?
我们需要满足的是客户的哪些需求?
面向不停的客户群体,我们应该提供什么样的产品和服务的组合?
创造客户价值的几大因素:
1. 创新
2. 性能
3. 定制化服务
4. 保姆式服务
5. 价格
6. 缩减成本
7. 风险控制
8. 可获得性
9. 便利性、实用性
客户关系
我们的每一个客户群体期待与我们建立并保持何种类型的关系?
我们已经建立了哪些类型的关系?
这些关系类型的成本如何?
我们客户关系类型与我们商业模式中其他的模块是如何整合的?
渠道通路
客户希望以何种渠道与我们建立关系?
我们如何去建立这种联系?
我们的渠道是如何构成的,哪个渠道最管用?
哪些渠道更节约成本?
我们如何将这些渠道与日常客户共走整合到一起?
客户细分
我们在为谁创造价值?
谁是我们最重要的客户?
客户群体的划分:
大众市场
小众市场
求同存异的课群体
多元化的客户群体
多边平台/市场
成本结构
商业模式的成本结构主要分为两个等级:成本导向型和价值导向型
我们的商业模式中最重要的固有成本是什么?
最贵的核心资源是什么?
最贵的关键业务是什么?
收入来源
收入来源主要分为2种种不同类型:
一次性收入
持续收入
创造收入来源的主要方式:
资源销售
使用费
会员费
租赁
许可使用费
佣金
广告费