15本运营人必看书籍【运营书单】运营、运营书单、产品运营、新媒体运营、用户运营、

作为一个运营人，真的是太难了，既要懂推广、市场营销、心理学、社群运营、活动策划、广告，又要懂用户心理，交互设计等等...整理了15本运营相关的书籍！附有网盘电子版的文件(仅用于学习交流）！《运营之光》《影响力》《流量池》《定位》《上瘾》《疯传》《小群效应》《谁说菜鸟不会数据分析》《信任代理》《从零开始做运营》《一个广告人的自白》《引爆用户增长》《如何高效学习》《增长黑客》《乌合之众》

15本运营人必看书籍【运营人员成长书单】

• 内容简介
  • 作为一个运营人，真的是太难了，既要懂推广、市场营销、心理学、社群运营、活动策划、广告，又要懂用户心理，交互设计等等...整理了15本运营相关的书籍！附有网盘电子版的文件(仅用于学习交流）！
• 目录|框架
  • 《运营之光》
    • 《影响力》
      • 《流量池》
        • 《定位》
          • 《上瘾》
            • 《疯传》
              • 《小群效应》
  • 《从零开始做运营》
    • 《谁说菜鸟不会数据分析》
      • 《信任代理》
        • 《一个广告人的自白》
  • 《引爆用户增长》
    • 《如何高效学习》
      • 《增长黑客》
        • 《乌合之众》
• 一
  • 《运营之光》
• • 推荐理由
    • 整体了解运营基础，内容比较系统化。作者按照活动、内容、产品分类，叙述各类运营活动的要点，对运营的流程及关键点重点描述，语言也比较简单。
  • 图书简介
    • 作者
      • 黄有璨
        • 互联网运营从业近10年，曾先后就职于美国About.com、第九课堂、新浪微米、周伯通招聘等互联网公司，历任运营经理、COO助理、COO等职。
    • 内容
      • 《运营之光》入选了 2016 年度豆瓣“十大商业经管类书籍”，评分高达 8.6 分，也得到了大量忠实读者的热烈反馈。2.0 版结合读者们的需求，在面向用户的运营、企业服务类产品的运营、运营与产品之间的关系、运营职能的发展史等几方面进行了约 7 万余字的内容增补。
  • 图书目录
    • ★第0章 引言
    • ★ 第1章 运营是什么？
    • ★ 第2章 运营之“光”
    • ★ 第3章 运营的一些核心技能&工作方法
    • ★ 第4章 运营的一些宏观规律和逻辑
    • ★ 第5章 一个运营的职业发展与成长
    • ★ 第6章 一个运营人的自省与思考
    • ★ 尾声 一个运营人眼中的互联网及其未来
  • 《运营之光》电子书下载
    • 链接
      • 链接：https://pan.baidu.com/s/1k6hDrvCJAzVFOAZrCcjL4g 提取码：6666 --来自百度网盘超级会员V4的分享
• 二
  • 《影响力》
• • 图书简介
    • 作者
      • 罗伯特·B·西奥迪尼是（Robert B. Cialdini）
        • 全球知名的说服术与影响力研究权威。他分别于北卡罗来纳大学、哥伦比亚大学取得博士与博士后学位，投入说服与顺从行为研究逾3年。目前是亚利桑那州立大学心理学系教授。
    • 内容
      • 在这本书中，心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈，正是这一切的根源。那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。
  • 图书目录
    • 序言
    • 第1章 影响力的武器
    • 第2章 互惠
    • 第3章 承诺和一致
    • 第4章 社会认同
    • 第5章 喜好
    • 第6章 权威
    • 第7章 短缺
    • 尾声 瞬间的影响
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• 三
  • 《流量池》
• • 图书简介
    • 作者
      • 杨飞
        • 2017年广告门年度CMO，“流量池思维”理论提出者，传播学硕士。曾创办移动营销机构氢互动，获得国内外各类营销奖项近200次。2015年出任神州优车集团CMO，操盘神州专车、神州买买车等多次营销战役。现任luckin coffee营销操盘者。
    • 内容
      • 移动互联网时代，信息日益冗余，新闻速朽； 整体流量增长速度放缓，而竞争者数量高速增加； 流量呈现变少、变贵、欺诈频繁的现状； 品效合一的营销策略成为共识，而实现路径成为痛点； 多次开创各营销渠道效果之最的营销人、各种刷屏级营销事件操盘手、神州专车CMO杨飞，这一次倾囊相授，诚恳讲述如何实现流量获取、营销转化以及流量的运营和再挖掘。
  • 图书目录
    • 第一章 流量之困
    • 第二章 品牌是最稳定的流量池
    • 第三章 品牌广告如何做出实效
    • 第四章 裂变营销：最低成本的获客之道
    • 第五章 如何玩好裂变营销
    • 第六章 微信社会化营销的流量改造
    • 第七章 事件营销：“轻快爆”的流量爆发
    • 第八章 数字广告（上）：怎样投放数字广告更有效
    • 第九章 数字广告（中）：搜索入口的大流量获取
    • 第十章 数字广告（下）：落地页是第一生产力
    • 第十一章 直播营销的流量掘金
    • 第十二章 跨界营销的流量巧用
  • 《流量池》PDF电子书下载
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• 四
  • 《定位》
• • 图书简介
    • 作者
      • 艾·里斯、杰克·特劳特
        • 营销史上的传奇大师，全球最顶尖的营销战略家。2008年，作为营销战略领域的唯一入选者，艾·里斯与管理学之父彼得·德鲁克、GE前CEO杰克·韦尔奇一起并列美国《广告时代》评选的“全球十大顶尖商业大师”，目前，艾·里斯专门辅导全球500强企业如微软、宝洁、GE等营销战略。
    • 内容
      • 如果只看一本营销书籍，首选《定位》。 艾·里斯、杰克·特劳特著的《定位(有史以来对美国营销影响最大的观念经典重译版)》提出了被称为“有史以来对美国营销影响最大的观念”——定位，它改观了人类对“满足需求”的旧有营销的认识，开创了“胜出竞争”的营销之道。 本书阐述了“定位”观念的产生，剖析了“满足需求”无法赢得用户的原因，给出了如何进入用户心智以赢得用户选择的定位之道。
  • 图书目录
    • 前言
    • 第1章 定位的本质
    • 第2章 心智遭受信息轰炸
    • 第3章 进入心智
    • 第4章 心智中的小阶梯
    • 第5章 此路不通
    • 第6章 领导者的定位
    • 第7章 跟随者的定位
    • 第8章 重新定位竞争对手
    • 第9章 名字的威力
    • 第10章 无名陷阱
    • 第11章 搭便车陷阱
    • 第12章 品牌延伸陷阱
    • 第13章 品牌延伸何时有效
    • 第14章 企业定位：孟山都
    • 第15章 国家定位：比利时
    • 第16章 产品定位：奶球
    • 第17章 服务定位：邮递电报
    • 第18章 为长岛银行定位
    • 第19章 为天主教会定位
    • 第20章 个人及事业定位
    • 第21章 成功六步曲
    • 第22章 定位素养
    • 附录A 定位思想应用
    • 附录B 企业家感言
  • 《定位》PDF电子书下载
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      • 链接：https://pan.baidu.com/s/1k6hDrvCJAzVFOAZrCcjL4g 提取码：6666 --来自百度网盘超级会员V4的分享
• 五
  • 《上瘾》
• • 图书简介
    • 内容
      • ·为什么我们会习惯性地点开某个App？ ·这种使用习惯到底是如何养成的？ ·为什么有些产品能让我们戒不掉，而其他的产品却不行？ ·是否有什么秘诀能让用户对你的产品形成使用习惯，欲罢不能？
      • 《上瘾》揭示了很多让用户形成使用习惯，甚至“上瘾”的互联网产品服务背后的基本设计原理，告诉你怎样打造一款让用户欲罢不能的产品。作者根据自己多年的研究、咨询及实际经验，提出了新颖而实用的“上瘾模型”（Hook Model），即通过四个方面来养成用户的使用习惯。通过连续的“上瘾循环”，让用户成为“回头客”，进而实现循环消费的目标，而不是依赖高昂的广告投入或泛滥粗暴的信息传播。
      • 本书专为产品经理、设计师、市场销售人员、广告创意者打造，每一位跟用户行为打交道的人，都值得将其奉为案头指南。对于想要了解行为设计科学的读者来说，这本书也将让你对自己、对当前的热门产品有更深刻的认识。
  • 图书目录
    • 前言 为什么有的产品会让人上瘾
    • 第一章 习惯的力量：如何让你的产品从维生素变成止痛药
    • 第二章 触发：提醒人们采取下一步行动
    • 第三章 行动：人们在期待酬赏时的直接反应
    • 第四章 多变的酬赏：满足用户的需求，激发使用欲
    • 第五章 投入：通过用户对产品的投入，培养“回头客”
    • 第六章 上瘾模型与道德操控
    • 第七章 案例研究：圣经应用程序
    • 第八章 习惯测试和新的机会
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      • 链接：https://pan.baidu.com/s/1k6hDrvCJAzVFOAZrCcjL4g 提取码：6666 --来自百度网盘超级会员V4的分享
• 六
  • 《疯传》
• • 图书简介
    • 作者
      • 乔纳·伯杰（Jonah Berger）
        • ，现任宾夕法尼亚大学沃顿商学院市场营销学教授。他在全球顶级学术刊物上发表了大量关于营销学的文章，另有诸多广受欢迎的文章登载在《纽约时报》、《华尔街日报》、《华盛顿邮报》、《科学》、《哈佛商业评论》、《连线》、《商业周刊》和《快公司》等刊物上。他的研究及想法被《纽约时报杂志》评为年度最佳新概念之一。伯杰在学术和教学上都获得了诸多的荣誉，其中包括沃顿商学院授予的“钢铁教授”（Iron Prof.）称号。
    • 内容
      • 车、买衣服、吃三明治，到给孩子取名字，你是否知道为什么某些产品会大卖，某些故事被人们口口相传，某些电子邮件更易被转发，或者某些视频链接被疯狂地点击，某些谣言更具传播力，某些思想和行为像病毒一样入侵你的大脑……《疯传》这本书将为你揭示这些口口相传和社会传播背后的科学秘密，并且告诉你如何将产品、思想、行为设计成具有感染力和传播力的内容。 无论你是大公司的管理者，还是努力提高公司知名度的小企业主，无论你是官员或政客，还是非营利性组织的工作者，只要你想传递信息，就请翻翻这本《疯传》。宾夕法尼亚大学沃顿商学院的市场营销学教授乔纳·伯杰通过多年的调查和实验研究，将在这本书里以故事讲述的方式告诉你让所有类型的产品、思想、行为疯狂传播的科学方法。
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      • 链接：https://pan.baidu.com/s/1k6hDrvCJAzVFOAZrCcjL4g 提取码：6666 --来自百度网盘超级会员V4的分享
• 七
  • 《小群效应》
• • 图书简介
    • 内容
      • 海量用户和收入究竟从哪里来？十几人的小群如何成就独角兽、如何奠定商业帝国的基础？《社交红利》《即时引爆》作者徐志斌历时两年精心力作。援引腾讯、百度、豆瓣平台的核心方法论，深度解析全民K歌、王者荣耀、狼人杀等69个国民级产品。周鸿祎、徐扬、孙振耀、梁宁作序推荐，李开复、张志东等27位大佬联袂推荐。
  • 图书目录
    • 第一章：小群效应
    • 第二章：三近一反
    • 第三章：连接者
    • 第四章：你能为我解决什么根本性问题
    • 第五章：小池塘里的大鱼
    • 第六章：互惠接口
    • 第七章：三人成虎
    • 第八章：七种社群
    • 第九章：让人们互相愉快地消耗对方时间
    • 第十章：我想证明自己很伟大
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• 八
  • 《从零开始做运营》
• • 图书简介
    • 作者
      • 张亮
        • 互联网企业高管，知乎互联网领域优秀回答者，人人都是产品经理社区专栏作家。从业十载，擅长会员忠诚度计划、企业积分系统设计及运营、网站（产品）运营、用户运营。
    • 内容
      • 运营是什么？怎样做运营？产品和运营是什么关系？我是否适合从事互联网运营？《从零开始做运营》涵盖了互联网运营的精髓与核心内容，从运营是什么讲起，涉及内容运营、用户运营、活动运营、数据分析等多个方面，涵盖互联网运营的全部环节，张亮结合自身经验，讨论了大量经典运营案例，以便读者更好地掌握运营的精神。
  • 图书目录
    • 第一章 实话实说说运营
    • 第二章 运营是个筐
    • 第三章 揭开内容运营的面纱
    • 第四章 做一个有趣的活动
    • 第五章 用户运营比想象得更难
    • 第六章 关于数据的一二三
    • 第七章 当运营遇到产品
    • 第八章 用户习惯的养成
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• 九
  • 《谁说菜鸟不会数据分析》
• • 图书简介
    • 作者
      • 张文霖
        • 新浪博客“小蚊子数据分析”博主，资深数据分析师，曾服务于国内知名市场研究公司、中国移动等公司，具有多年移动互联网数据分析经验，略懂Excel、PPT、SPSS、水晶易表等工具。
    • 内容
      • 《谁说菜鸟不会数据分析》基于通用的Excel工具，加上必知必会的数据分析概念，以小说般通俗易懂的方式讲解。《谁说菜鸟不会数据分析（入门篇）（纪念版）》基于职场三人行来构建内容，完全按照数据分析工作的完整流程来讲解。全书共8章，依次讲解数据分析必知必会知识、确定数据分析的结构化思维、数据处理技巧、数据展现的技术、通过专业化的视角来提升图表之美以及专业分析报告的撰写等内容。《谁说菜鸟不会数据分析（入门篇）（纪念版）》有足够的魅力让你一口气读下去，在无形之中掌握数据分析的技能，提升职场竞争能力。
  • 图书目录
    • 目 录
      • 第1章 数据分析那些事儿
      • 第2章 结构为王，确定分析思路
      • 第3章 无米难为巧妇，数据准备
      • 第4章 简单快捷，数据处理
      • 第5章 工欲善其事必先利其器，数据分析
      • 第6章 给数据量体裁衣，数据展现
      • 第7章 专业化生存，图表可以 美的
      • 第8章 专业的报告，体现你的职场价值
  • 《谁说菜鸟不会数据分析》电子书下载
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• 十
  • 《信任代理》
• • 图书简介
    • 作者
      • 克里斯 布洛根（Chris Brogan）
        • 国际新传媒系列会议Podcamp的创始人之一，关注通过社交媒体来拓展商业和人际关系。《福布斯》2010年度25位网络名人之一，排名15；位列美国前100位名博。朱利恩?史密斯（Julien Smith），出生于美国。资深潮流分析家，已经有十多年的网络社区经营经验。他帮助了很多企业应对业内危机并从中获利。他也代表公司和非营利机构在加拿大和美国的新闻节目中亮相。
    • 内容
      • 《信任代理》是一本讲述如何成就网络影响力的书。在书中，两名社交媒体的老兵将告诉你如何开发网络潜力，利用网络来建立影响、提升知名度、赢得信任。互联网已经毫无疑问地改变了我们做生意的手法，对于市场营销来说尤其如此。今天，最值钱的货币不是美元，而是信任本身。如果你的公司不知道如何驾驭这个新市场，那么社交网络和人际关系对于消费者的影响力会远远超出你的市场营销信息所能达到的程度。现在就来学习如何为自己的公司利用互联网和社交网络的力量吧。本书将为你提供所需的全部工具和策略，帮助你正确应对一切。
  • 图书目录
    • 引言 谁是信任代理
    • 原则一 我的游戏我做主
    • 原则二 成为“自己人”
    • 原则三 把自己当成放大器
    • 原则四 成为网络联系的中心
    • 原则五 做精通交际礼仪的大师
    • 原则六 组建自己的网络军队
    • 结语 成就网络影响力
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• 十一
  • 《一个广告人的自白》
• • 推荐理由
    • 运营文案必看
  • 图书简介
    • 作者
      • 大卫 奥格威
        • 是现代广告业的大师级传奇人物他于创立了奥美广告公司开启了现代广告业的新纪元。他确立了奥美这个品牌，启蒙了对消费者研究的运用，同时创造出种崭新的广告又化。
    • 内容
      • 《一个广告人的自白》在过往的广告史上可能是对广告人影响*的一本，很少有广告人没有看过这本书，一直到现在应该还是，相信未来还是这样。有些读者不是广告人，而是从事营销工作，是广告人的客户，对他们来讲，这本书应是最好地了解广告业及广告人的书。而且，就算你已经从事广告业多年，仍可以偶尔拿出来看看，仍会对你有许多启发。
  • 图书目录
    • 第一章怎样经营广告公司
    • 第二章怎样争取客户
    • 第三章怎样维系客户
    • 第四章怎样当一个好客户
    • 第五章怎样创作高水平的广告
  • 《一个广告人的自白》电子书下载
    • 链接
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• 十二
  • 《引爆用户增长》
• • 图书简介
    • 作者
      • 黄天文
        • 资深互联网运营专家，擅长用户增长。360金融集团运营总监，曾先后就职于去哪儿、奇虎360和百度。 曾负责百度糯米的产品运营和用户运营，并从零搭建城市运营团队，完整经历了百度糯米单日交易额从3千万到几个亿的飞跃；在奇虎360工作期间曾先后操盘多个销售额破千万的电商项目；在360金融集团工作期间曾主导并实现不同理财产品单日投资金额数亿元的纪录。
    • 内容
      • 本书是用户增长领域的开创性著作，是作者在去哪儿、360、百度等知名企业多年用户增长工作的经验总结。宏观层面，从战略高度构建了一套系统的、科学的用户增长方法论；微观层面，从战术执行细节上针对用户增长体系搭建、用户全生命周期运营等总结了大量能引爆用户增长的实操方法和技巧。 不仅有方法论和技巧，而且非常注重实操。对电商、团购、共享经济、互联网金融等4大行业的50余家企业（360、美团、滴滴等）的100多个用户增长案例进行了详细的复盘和分析，提炼出大量可复用甚至复制的用户增长方案。
  • 图书目录
    • ●前言
    • ●章 正确理解和认识增长
    • ●1.1 什么是增长
    • ●1.1.1 增长的定义
    • ●1.1.2 驱动增长的7大战略要素
    • ●1.2 增长的3大误区
    • ●1.2.1 追求虚荣指标增长
    • ●1.2.2 用户增长一味追求数量
    • ●1.2.3 用户过早快速增长，加速产品走向死亡
    • ●1.3 影响增长的4大关键因素
    • ●1.3.1 目标市场空间决定增长潜力
    • ●1.3.2 看不见的漏斗，决定增长瓶颈
    • ●1.3.3 市场渗透率对增长的影响
    • ●1.3.4 市场竞争对增长的影响
    • ●1.4 用户增长的基本逻辑
  • 《引爆用户增长》电子书下载
    • 链接
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• 十三
  • 《如何高效学习》
• • 图书简介
    • 作者
      • 斯科特扬（Scott Young）
        • 加拿大马尼托巴大学商科毕业，如今经营着世界上*的学习博客之一。从高中开始斯科特几乎课下不学习，尽管如此，他还是以全班第2名的成绩毕业。读大学时，大考之前一般每天学习不过两个小时。不过，4年来，他的平均成绩总在A和A 之间。毕业后他又以超凡的速度，成为麻省理工大学历*快毕业的人，并登上TEDx的演讲台，向全世界宣讲自己的学习经验，是不折不扣的超级学霸。
    • 内容
      • 一位因为快速学习而成名的神奇小子，他应用自己发明的学习方法，完成了10天搞定线性代数，1年学习4年MIT课程的“不可能任务”。本书就是对他学习方法的全面介绍，其中包括整体性学习策略的核心思想和具体技术，详细介绍了快速阅读法、流笔记法、比喻法、内在化等七大方法，并为高效学习提供了从生活到时间管理的整体解决方案。跟随作者，你也将成为高效学习的超级学霸。
  • 图书目录
    • 第一部分 整体性学习策略
    • 第二部分 整体性学习技术
    • 第三部分 超越整体性学习
  • 《如何高效学习》电子书下载
    • 链接
      • 链接：https://pan.baidu.com/s/1k6hDrvCJAzVFOAZrCcjL4g 提取码：6666 --来自百度网盘超级会员V4的分享
• 十四
  • 《增长黑客》
• • 图书简介
    • 内容
      • FaceBook如何从默默无闻到坐拥二十几亿用户？ 爱彼迎、优步何以在短短时间估值超过百亿美元？ 领英怎样跨步成为全球领先的职业社交平台?这些初创公司实现爆发式成长的共同奥秘就是增长黑客。增长黑客是硅谷当下热门的新商业方法论，其精髓在于通过快节奏测试和迭代，以极低甚至零成本获取并留存用户。
  • 图书目录
    • 前 言 低成本、高效率的精准营销
    • 第一章 搭建增长团队
    • 第二章 好产品是增长的根本
    • 第三章 确定增长杠杆
    • 第四章 快节奏试验
    • 第五章 获客：优化成本，扩大规模
    • 第六章 ：让潜在用户真正使用你的产品
    • 第七章 留存：唤醒并留住用户
    • 第八章 变现：提高每位用户带来的收益
    • 第九章 良性循环：维持并加速增长
  • 《上瘾》电子书下载
    • 链接
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• 十五
  • 《乌合之众》
• • 图书简介
    • 内容
      • 《乌合之众》是一部讲透政治、经济、管理的心理学巨著，被誉为群体心理学的开山之作。全书深入浅出地剖析了群体的种种特点及其成因，精致地描述了集体心态，对人们理解集体行为的作用以及对社会心理学的思考发挥了巨大影响。作者在书中以预言家般的洞察力，成功描述了此后一百多年间包括两次世界大战和众多民主革命等几乎所有重大事件。
  • 图书目录
    • 第一章 群体的意见和信念的间接成因
    • 第二章 群体意见的直接成因
    • 第三章 群体领袖及其说服方式
    • 第四章 群体信念和意见的变化范围
    • 第三卷 群体的分类及其特点
    • 第一章 群体的分类
    • 第二章 所谓的犯罪群体
    • 第三章 刑事案件的陪审团
    • 第四章 选民群体
    • 第五章 议会
  • 《乌合之众》电子书下载
    • 链接
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• END
  • 运营老狮记：分享不一样的互联网运营实战干货