导图社区 Aftership
这是一篇关于Aftership的思维导图,主要内容有C端、Aftership、Protection、Customer Service、B端、Postmen、Returns Center等。
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Aftership
C端
提供顾客所需物流查询
物流可视化
售前
结账运输选项
运费查询与选项
物流推荐
根据运费
根据配送时间
根据承运商交付评分
清关税费计价
物流交付日期预测
预约配送时间
售后
物流状态查询
包裹轨迹追踪
物流配送时间查看
退款处理
退货处理
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价格保护
定制化品牌物流查询界面
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数据分析
运输流程
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季度账号评论
运输评论分析
承运商时间分析
行业分析
Protection
提供顾客所需物流保价保险增值业务
运费险
索赔
产品换新
产品延保
增值服务
Customer Service
提供顾客了解物流进度及相关查询
人工客服
智能客服
工单处理
话务处理
B端
Postmen
提供企业对接物流承运商服务
物流服务商集成
物流商账号绑定
物流商API打通
物流地址校验
订单管理
运单打印
OTD分析
运输路径优化
运输商分析
运输商推荐
运费优化
运费最优推荐
Returns Center
提供顾客退货服务
定制化品牌退货页面
退货管理门户
退换规则
退货通知
Item Center
提供商品数据管理
主数据管理
商品图片、文描、商详页
价格管理
促销管理
供应商管理
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