导图社区 高效能人士的七个习惯
这是一篇关于高效能人士的七个习惯的思维导图,包括:习惯一︰积极主动、习惯二:以始为终、习惯三:要事第一、习惯四:双赢思维、习惯五:知彼解己、习惯六:统合综效、习惯七:不断更新。
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高效能人士的七个习惯
习惯一:积极主动
人类四种天赋:
自我意识
想象力
良知
独立意志
面对的问题
可直接控制
培养正确习惯
可间接控制
改进施加影响的方法
移情
以身作则
无法控制
改变面部曲线
关注圈与影响圈
关注圈:语句多半带有假设性质
影响圈:语句体现品德修养
我可以更耐心、更明智、更体贴。
核心:作出承诺与信守承诺的能力
对待错误
马上承认,吸取教训,反败为胜
习惯二:以始为终
务必掌握真正重要的愿景,然后勇往直前坚持到底。
核心区
安全感
人生方向
智慧
力量
撰写使命宣言
以原则为中心
心灵演练与确认
个人、积极、果断、可视、情感
确定角色和目标
习惯三:要事第一
要事:有价值、有利于实现个人目标的事
包括:建立人际关系、撰写使命宣言、规划长期目标、防患于未然等
关注机会而不是问题,预防型思维定势,平衡产出和产能的关系
以原则为中心,配合个人对使命的认知,兼顾重要性与急迫性,强调产出与产能齐头并进,着重第二类事务的完成。
以一周为单位,就事件本身的重要性安排
个人管理四步骤:
1、确认角色
2、选择目标
3、安排进度
4、每日调整
提高效能的秘诀:授权
责任型授权【5个方面共识】
1. 预期成果
双方明确最终理想结果
2.指导方针
确认评估标准、可能问题
3.可用资源
人力、财务、技术、组织
4.责任归属
制定业绩标准,评估时间
5.明确奖惩
财务、精神、职务、对组织的影响
习惯四:双赢思维
长远来看,不是双赢,就一定是两败俱伤
双赢品德三个基本特征
诚信
成熟
敢作敢为与善解人意的平衡状态
乐于聆听、善于沟通、勇于面对
知足
相信资源充足,人人有份
双赢关系中五要素
1、预期结果
确认目标和时限
2、指导方针
确认实现目标的原则、方针、行为限度
3、可用资源
人力、财力、技术或组织资源
4、任务考核
建立业绩评估标准和时间
5、奖惩制度
根据任务考核确定奖惩的意义
金钱
薪资、股份、补贴的增减;
精神
认同、赞赏、尊敬、信任;
机会
培训、进修;
责任
升职或降职;
支撑体系:培训、规划、交流、预算、信息、薪酬等
实现双赢四步骤
1、从对方角度看问题,理解对方想法、需要和顾虑;
2、人情主要问题和顾虑(而非立场);
3、确定大家都能接受的结果;
4、实现这种结果的各种可能途径。
习惯五:知彼解己
原则:首先寻求了解对方,然后再争取让对方了解自己。
除了物质,人需要被理解、肯定、认可和欣赏;
销售解决问题、满足需求之道;
自以为是者的倾向
价值判断:对旁人 的意见只有接受或不接受;
追根究底:依自己的价值观探查别人的隐私;
好为人师:以自己的经验提供忠告;
自以为是:根据自己的行为与动机衡量别人的行为与动机;
有效沟通四个阶段
1、复述语句,这至少能使人专心聆听;
2、加入解释,纯用自己的词句表达,用左脑逻辑思考理解;
3、渗入个人的感觉,用右脑体会对方的心情;
4、加以解释,左右脑并用;
品德第一,感情第二,理性第三;
抛开自己的经验,尽力真正了解对方;
深入了解彼此,打开通向创造性解决方案和第三条道路的大门。
习惯六:统合综效
整体大于部分之和
产生条件:兼具人类四种特有天赋,辅以双赢的动机及移情沟通。
精髓:判断和尊重差异,取长补短
实质:尊重差异、建立优势并弥补弱点
奇迹出现前提:勇于冒险,肯博采众议
最理想的教学状况往往濒临混乱的边缘
沟通三层次:互相提防(赢/输或输/赢)——互相尊重(妥协)——统合综效(双赢)
统合综效源自高度信任
理想环境:高余额的情感账户、双赢模式、先理解别人的原则
统一和团结意味着互补,而不是相同
习惯七:不断更新
人生最值得的投资就是磨练自己
具有良好的思考、学习、创造与适应能力,才能立于不败之地
世上无小事
四个层面更新你的天性
身体
锻炼(耐力、韧性、力量)、营养、压力条件
确立、坚持、学习、思考价值观
智力
阅读、想象、规划、写作
社会/情感
服务、移情、统合综效、内在安全感
锻炼的所有好处几乎都产生于最后阶段,情感“肌肉”也一样
随着心脏和呼吸系统效能的提高,你的静止脉搏率会一点点下降,身体越来越能够适应高强度活动,正常活动就会显得轻松许多
每天人生最重大的战争都在灵魂深处的密室中进行
增进内在安全感的方式
坚守原则,肯定自我
与人为善,相信双赢的第三种可能性
乐于奉献,服务人群
燃烧自己,照亮别人
以一个人的现有表现期许之,他不会有所长进。以他的潜能和应有成就期许之,他定能不负所望
学习——坚持——实践,螺旋式上升
成功的计划
细心的反思
确定哪些活动可以真正恢复你的精力
时间上的保证
使制定计划成为每天和每周日程安排的优先
由内而外造就自己
上帝行事由内而外,尘世行事由外而内
夫妻原则
1、不要刨根问底
2、话题过于尖锐时,及时打住
爱情保鲜的秘诀就是交谈,特别是讨论彼此的感受
我们能赠予子孙的永存遗产:根和翅膀
采取第二类事务为中心的方法,致力于解决长期性的隐痛,同时用第一类事务的方法解决当下问题
阅读行业资讯是长期保持专业素质和信心的关键
正直造就忠诚
情感账户投资方式
理解他人
了解他人重视事情及实际需要,给予帮助和支持
注意小节
人的内心极其脆弱和敏感
信守承诺
不轻易许诺,许过要兑现
明确期望
明确对不同角色的期望
正直诚信
维护不在场的人、不欺骗、不使诈、不冒犯
勇于致歉
弱者才会残忍,只有强者懂得温柔
无条件的爱