导图社区 业务反馈的痛点及问题点分类
业务反馈的痛点及问题点分类,主要分为上线慢、排期久、测试占时间、上线后BUG+数据不准确四种。
需求全生命周期管理流程及过程中遇到的问题分析,包括线上验证、上线后反馈、UAT测试、SIT测试等等。
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问题点
排期久
优先级
插队
需求量大
上线慢
业务发起-提出时间周期
IT需求/开发/测试时间周期
业务测试时间周期
测试占时间
测试中有卡点
数据
环境
Bug
版本
协同时间
单个需求需测试步骤较多
本部门+相关部门需测试的业务需求太多
上线后BUG+数据不准确
三方服务效果不理想
业务操作致使流转不畅(如收购选错物料)
数据不准确
初始数据
对接标准
同步偏差
状态逻辑
延迟操作
管理机制
此需求 相关BUG
系统中原有BUG