导图社区 传染
本书为全球畅销书《疯传》作者乔纳·伯杰最新力作,旨在探究个人消费、心智、决策背后的隐秘影响力,挖掘社会影响对人类行为的作用机制。
这张思维导图,是以《福格行为模型》为底层操作系统,打通行为科学三大黄金三角: ❶ 成瘾机制(《上瘾》×《软瘾》):解码习惯养成的双螺旋结构,让「强迫性沉溺」转化为「战略性依赖」 ; ❷ 微观裂变(《微习惯》×《掌控习惯》):建立从原子习惯到复利效应的跃迁通道 ; ❸ 职场显化(《5%职场精英的工作习惯》×《习惯的力量》):将神经科学原理转化为可复制的生产力武器 。
21世纪,医学进入史上上独一无二的慢病时代。 代谢性疾病、癌症、心脏病、神经退行性疾病成了影响人类寿命的四大“杀手”。 面对新的挑战,除了治疗,更要预防! 本书作者、斯坦福大学医学博士彼得·阿提亚为你制定实现百岁人生的长寿战略。 从养老到“享老”,提前了解“对手”,才能百战不殆。
你一定听说过书法家颜真卿,但你不知道的是: 安史之乱中,他提刀为将,率领20万大军硬刚安禄山; 为保家国,颜氏一族30余口被害,他字字血泪,写下媲美《兰亭序》的天下第二行书《祭侄文稿》;75岁高龄,他领命前往敌营,知其不可而为之,慷慨舍身赴死。 都说“百无一用是书生”,颜真卿告诉你,堂堂君子如何铁骨震世,谋略无双。
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妈妈必读:一张0-1岁孩子认知发展的精确时间表
作者
乔纳·伯杰
宾夕法尼亚大学沃顿商学院市场营销学教授
沃顿商学院授予“钢铁教授”称号
另一畅销书《传染》
1.为什么产品、思想和行为能够流行
1.口头传播
研究结果显示,我们有20%-50%的购买决策主要是受到口头传播的影响
2.口头传播对比传统广告传播的优势
1.口头传播并非推销活动,没有强烈的劝说语气,而广告经常会像王婆卖瓜一样自卖自夸
2.口头传播更加具有目的性
3.口头传播能够以受众为导向,直接针对受众的兴趣设计传播内容
3.口头传播中的线上和线下存在的问题
线上
1.网络信息太过冗杂,降低了人们阅读的概率
2.媒体过于重视宣传的方式而忽略了宣传策略
线下
线下评论则更加直接地对人们产生影响,及时性强
2.社交货币
如何铸造社交货币
1.内在吸引力
1.制造神秘
2.制造争议
2.杠杆原理
1.积分制度
2.各种不同的徽章
3.各种体现身份的VIP卡
3.使人们觉得像自己人
“别告诉别人啊”
制造稀缺性
制造专用性
4.调动人们的成就动机
1.金钱会腐蚀个人的成就动机
2.给他们道德感,而不是钱
3.诱因
1.为什么人们更加喜欢谈论某些特定的产品
2.口碑传播
1.临时口碑传播
电影
2.持续性口碑传播
3.如何诱导人们的情感行为
1.产品的使用频率
地沟油、雾霾、高考
2.易于理解的思想和观点
超市播放法国音乐时,大部分的人更容易买法国红酒
3.周围的环境刺激
把吃菜的倡议印在盘子上,要比食堂打横幅效果好的多
4.口碑经纪公司的工作
5.有效诱因是怎样炼成的
1.最重要的是激活频率
1.奇巧和咖啡的结合
2.红牛和能量的结合
3.加多宝和上火的结合
4.iPhone和肾的结合
2.刺激频繁性与刺激强度的配合度
3.诱因发生地与顾客消费行为发生时的联系
广告里最好出现消费场景,否则大家会忘记
4.情绪
1.圣火燃剂:生理唤醒的科学
2.如何有效利用情绪来激发人们的共享行为
1.聚焦于情感
MTV《美航毁了我的吉他》
美航直接损失1.8亿美金
2.点燃高唤醒的情绪之火
宝马广告《The Hire》利用消极情绪成功点燃传播之火
3.沃顿商学院让一些学生在椅子上静坐一会,让另外一些学生慢跑一分钟
1.慢跑组75%的人愿意分享,比静坐组高处一倍
2.身体的唤醒也可以促进分享
3.想办法,让你的顾客动起来
5.公共性
1.模仿产生的原因
1.他人能为自己提供相应的参照信息
其他人购买的爆品
2.具有社会证明的作用
别人这么做,我也就这么做,我不是异类
2.可视性的力量
1.可视性对产品和思想是否流行有着至关重要的作用
2.使隐蔽的产品公开化
1.男性面部健康
蓄须
2.关注乳腺癌
粉红丝带
3.在产品中为自己做广告,也是可视化的方法
微信
发自iPhone的文字
4.创造行为剩余
耐克
黄色腕带
漂亮的包装袋或者赠品就能够激发行为剩余
3.公共可视性应用的反例
6.使用价值
1.节省几元钱
卡尼曼有限理性原理
2.增加惊喜的价值会让人更愿意谈论你
1.超出人们的预期
2.对可执行性做一些限制
1.增加时限
会员日、限时打折
2.增加使用次数的限制
限购一件
3.100规则
价格低于100美元时,采用%显示价格优惠
价格高于100美元时,采用绝对的金额折扣显示价格优惠
3.钱之外
包装我们的知识和专业
7.故事
1.人类血液里流传的故事
1.故事是一种最原始的娱乐形式
2.情节叙述从本质上讲比基本事实更加生动,它包含着叙述者与倾听者的感情
3.社交货币,实用价值都可能是故事讲述的理由
讲故事有时是处于社交需求
有时也是想要用故事传达有用的信息给听者
4.大部分商业信息被嵌入故事当中
植入式广告
电影、电视剧
5.故事能够传递思想、教训、寓言、信息和结论
2.故事的作用
1.故事是能够帮助我们理解世界文化意识的重要资源
即了解一个群体或者一个社会的基本规范和准则
2.故事可以快速便捷地向人们提供大量的商家信息
品牌故事的运用
3.故事可以被看作是与其他商品类比的证明
决定购买之前,会仔细考虑朋友及家人的推荐建议
4.相对于广告,人们很少排斥故事
故事趣味性更强,说服和宣传目的更不明显
3.创建一个特洛伊木马
即创建一个让人们持续谈论的载体,进而使人们持续地谈论我们的产品、思想和行为
4.如何使传播更有价值
1.走出口碑传播执行的误区
关注最想让人们谈论的内容
2.将品牌或者产品利益与故事相整合
创建品牌故事,构建品牌价值
3.把握关键的故事细节,并使其明确出来,详略得当