导图社区 (最新)物业半年度述职工作总结会会议
这是一篇关于(最新)物业半年度述职工作总结会会议的思维导图,主要内容有上半年的成果复盘、下半年的规划汇报;、个人工作思考。
编辑于2022-06-28 10:32:17游戏主机御三家怎么选 | PS5、Switch、Xbox购买攻略 能让你玩起来的游戏机🎮是最推荐的游戏机。Switch 和 XSS 只要2000块就可以玩起来,价格便宜。Switch是掌机,哪里都能玩。有钱当然推荐 PS5,画质好体验好。 游戏机的生命周期一般在7年左右,所以本身还是非常保值的。 希望大家都能找到自己心仪的游戏机,祝大家玩的开心!
我们在实际的工作和学习接触中,会发现一个比较统一的问题,那就是:随着数据在企业生产经营中的广泛应用,我们究竟该如何借助数据分析的能力,去提升公司业务的运营效率,为企业降本增效呢?也就是我们常说的实现真正的数字化,最终达到企业经营模式的转型。那么这个问题,其实根源在于:我们个人如何培养自己的数据思维?
如果说十大必去的城市的话,我就觉得那些把省级行政区(直辖市除外)放进来评论的,不知是不是跑题了!所以按照包括直辖市在内的叫法,我认为排在前两名的肯定是北京和西安。具体的谁靠前就不好说了,反正都差不多。
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如果说十大必去的城市的话,我就觉得那些把省级行政区(直辖市除外)放进来评论的,不知是不是跑题了!所以按照包括直辖市在内的叫法,我认为排在前两名的肯定是北京和西安。具体的谁靠前就不好说了,反正都差不多。
(最新)物业半年度述职 工作总结会会议
上半年的成果复盘
回顾
区域负责人各自汇报了团队管理、经济收支情况和项目续签约及安全防范情况。
重点汇报垃圾分类和红色物业情况工作
回顾营销线建设蓝图(刷新)
疫情物业能耗成本管控主原则
(1)物业用心做,将心比心;
(2)物业“活下去”首先要学会如何做人,要让业主真正的相信你,那也就会相信你说的话。
自治互助,共同维护安全
非必要不团购,减少输入感染
不串楼,避免交叉感染
足不出户,不私自外出
(1)中部战区:当年收缴率 82.96%,综合收缴率 97.23%,2019 年应收收缴率 90.75%
上半年工作基本完成,妥善处理员工的人事关系,以防复杂社会关系引起不良的影响;
建设成果 &复盘 ;
对项目检查情况通报:
(1)群发性问题:消防安全工作,19 年上半年个别小区已收到消防整改报告;
(2)环境问题主要体现在绿化养护方面不到位,比如黄土朝天、绿化缺少修剪等情况出现。
下半年业务重点关注:
(1)防台防汛,屋顶的天沟等管道都有杂物堵塞,这个问题需要克服解决;
(2)请环境保障部、设备工程部共同参与对小区的日常抽查工作;
(3)加强 962121 平台项目经理对 app 上报的规律;
(4)加强物业费收缴报表的工作。
3.资产经营部张正浩介绍多种经营检查和运行情况
(1)对西北、中部、东北对经营性项目进行了摸底排查,除极少数非居项目,大多数项目全覆盖,共
审核多种经营合同 33 份,存在各种各样的问题希望各战区和分公司领导高度重视。
上半年核心功能TOP1:线上渠道引流获客加强,提升线上渠道的线索转化
官网优化
页面体验的优化 ;
产品内容更新
丰富内容形式(客户成功故事) ;
企微客服的导流 ;
版式模块的个性化配置和内容自主更新 ;
线索公海池构建
区域应用效果:公海池的流入量、领取量、转化率
兑现价值分析 ;
线索业务流程的在线全覆盖 ;
线索质量的提升,线索关闭率有所下降,但转化率的提升不明显 ;
上半年核心功能TOP2:构建私域流量池,实现精准营销,提高线上渠道的线索产量 ;
上半年核心功能TOP3:LTC优化,销售过程的精细化管理 ;
基础功能夯实
流程优化:商机挂起取消
数据治理:客户分类、企业性质、战场分类等标签的更新
数据服务:报表体系的完善
销售培养体系的构建 &拉通
区域应用效果:入营数、参训率
兑现价值分析
销售培训业务流程的在线化
销售基础能力培养标准统一,降低区域销售培养成本
训战结合,销售培养成果可从实战中验证并反哺培养体系
推进过程识别的问题 &经验教训(内因、外因) &下半年在推进上做什么改善 ;
①合同的数量与价格需要与财务部门对账
②派遣资产与环境保障部专员与各个项目对接,增加一些经营性项目,希望能与红色物业紧密结
合起来;积极配合各项目工作,提供相关的资源;
③召开供应商的碰头大会;
④孵化企业的职能,下半年的重点是老人看护的民非项目;如果各位有信息望能提供给资产部门。
4.法律事务部顾国平
(1)合同审核用印必须严格按照要求执行
(2)各项目管理处如果发现问题及时上报,瞒报不报只会让事情发酵更为严重。
5.计划财务部王燕
2019 年上半年经历了人员的变动、财务软件的修复一系列变故之后,我们总结了失败的原因,也在
逐步完善公司财务制定和细则,增加财务流程的可操作性。下
下半年的规划汇报 ;
为什么要做? 为什么是下半年做? 业务价值、目标、计划时间、资源和风险保障策略
核心应用数据统计 ;
新老客的合作分布
新客合作空间大,连接少 ;
联系人业务线连接分布
1W到位不足,高层连接互动沉淀少 ;
线索/商机规划/商机的不同产品新增、转化情况
线索产量下滑,转化依然不佳,商机规划仅是过渡无管理流程
业绩预测达成率
业绩预测达成率低,商机阶段转化标准不统一
商机周刷新
刷新率有所下滑,跟进质量不佳,应付式录入现象存在
关键用户研究 ;
典型问题小结
系统慢:页面打开速度、数据查询都比较慢 ;
录入多:需要录入的内容比较多,但没有录入规范的指引
输出少:数据拉通分析能力较弱
系统熟悉度不够 ;
行动策略 ;
产品基建功能已基本构建完备,易用性持续升级 ;
便捷的录入or数据自动采集 ;
上下游应用的拉通 ;
数据服务的提升,可视化、具备问题洞察能力的仪表盘分析 ;
慢页面的改造 ;
产品运营推广能力加强、拉满 ;
场景化应用推广 ;
典型业务问题的解决方案 ;
用户研讨会 ;
创新应用主动尝试 ;
AI机器人提效 ;
建设重心 ;
提升线上渠道的线索产量 ;
730前明确用户数据拉通的业务标准 &企微的私域流量的业务运营策略
815前完成拉通微信生态、内部产品应用的用户数据,形成统一用户数据池,并结合企微的客户连接能力,实现客户对接工作台的统一,以及互动过程中客户相关数据的便捷查看与登记
1230前结合私域流量的运营与线索公海池的在线培育,挖掘潜在线索,实现在线自动化营销以及效果分析 ;
提升线索转化率 ;
730前明确LTC优化的整体销售流程的阶段 &任务达成标准,以及业务场景应用模板的推送规则 ;
830前基于用户中心的搭建,用户标签管理的完善,推动私域流量的运营转化,从而提升线索转化率 ;
提升商机转化率,业绩预测准确性 ;
730前完成营销体系的两端报表体系统一输出,彻底释放线下手工表
930前基于LTC流程的阶段转化判定和成果沉淀,拉通销售培养体系,适配各业务BU的差异化管理,并搭建营销仪表盘,异常问题可在线实时曝光,以数据指引能力作战。
930前通过LTC的优化,规范销售过程的阶段任务达成标准,并结合系统主动推送场景应用模板等方式,提升销售的整体作战能力,从而实现线索商机的转化率以及业绩预测达成率双增长。
落地风险 &资源要求 ;
对上半年工作中存在的普遍共性问题作了总结,并对如何做好下半年工作提出五点要求:
1.要加大与项目所属地居委、政府部门的沟通力度,紧紧抓住党建引领方针,统筹安排工作;
2.完善公司体制革新,继续抓好绩效考评工作,各部门建立自己的配套制度并严格执行,做到有章可循、有规可依;
3.加大对各项目风险点防范检查工作,对上半年已经检查过的项目问题进行汇总,特别是对照消防、
质监、劳动监察、城管、建交委、卫计委等检查扣分项,公司各相关部门加大突击检查力度,并配合项目对发现的问题落实整改;
4.继续激发市场拓展的积极性、主动性、创新性,努力寻找新的利润增长点,为联盟孵化兄弟企业创造更好的环境;
5.响应国家扫黑除恶号召,严守安全生产的底线,确保团队积极向上的精神状态。
在国际国内形势深刻变化、我国经济社会深刻变革的大背景下,筑牢理想信念之基、培育和践行社会 主义核心价值观,深入阐发中华优秀传统文化蕴含的讲仁爱、重民本、守诚信、崇正义、尚和合、求大 同等思想理念,深入挖掘自强不息、敬业乐群、扶正扬善、扶危济困、见义勇为、孝老爱亲等传统美德。 大力倡导解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实的理念,倡导“幸福源自奋斗”“成功在于奉献”“平 凡孕育伟大”的理念,发扬“敢教日月换新天”的奋斗精神,敢于负责、勇于担当,干出无愧于党和人 民的新业绩。
个人工作思考 ;
如何做好数字化BP? ;
职责的理解
能力的短板