第四章小组领导

第四章小组领导P74-99，包括领导者的角色、有效的小组领导者的特质、小组领导方式、高级层次技巧等内容。

第四章 小组领导 P74-99

• 概述
  • 领导的含义
    • 五个重要特征
      • ⒈小组领导是相互的过程
      • ⒉小组领导是一个交换的过程
      • ⒊小组领导是一个转变的过程
      • ⒋小组领导是合法影响合作的过程
      • ⒌领导是目标追寻的过程
  • 小组领导的权力
    • 1.被赋予
    • 2.实际权力
  • 领导者的角色
    • ❶任务角度
      • ⒈启动者
      • ⒉协调者
      • ⒊摘要说明者
      • ⒋信息意见的征询者、给予者与诊断者
    • ❷过程角度
      • ⒈气氛缓和者
      • ⒉鼓励者
      • ⒊时间的调配者
      • ⒋沟通的促进者
      • ⒌执行者
      • ⒍过程的观察者
      • ⒎调停者
  • 有效的小组领导者的特质 P79-80
    • 肯尼思
    • 林孟平
    • 宋镇照
    • 黄惠惠
    • 刘梦
  • 小组领导方式
    • 专权式
    • 民主式
    • 放任式
  • 协同领导
    • ⒈新手模式
    • ⒉分担模式
    • ⒊交替领导模式
    • 主要模式
• 技巧
  • ❶初级层次技巧
    • ⒈同理心技巧
    • ⒉积极倾听技巧
    • ⒊澄清技巧
    • ⒋支持技巧
    • ⒌解释技巧
    • ⒍摘要技巧
    • ⒎反应技巧
    • ⒏发问技巧
    • ⒐开启技巧
    • 10.反馈技巧
    • 11.非语言技巧
    • 12.催化技巧
  • ❷高级层次技巧
    • ⒈再陈述技巧
    • ⒉保护技巧
    • ⒊目标设定技巧
    • ⒋建设技巧
    • ⒌面质技巧
    • ⒍立即性技巧
    • ⒎沉默技巧
    • ⒏自我表露技巧
    • ⒐阻止技巧
    • 10.折中技巧
    • 11.联结技巧
    • 12.评估技巧
    • 13.设限技巧
    • 14.调律技巧
    • 15.整合技巧
• 专业训练 P94-98
  • 基本模式
  • 理论学习
  • 实务经验
  • 个人成长
    • 1.了解自己的人格
    • 2.了解自己的需求
    • 3.了解过去的经验及其影响