社群岗位认知总结与项目建议

社群岗位认知总结与项目建议，根据不同的社群推不同的品，多花心思，提高书籍专业知识点，做好社群分类，区别对待，提高销售额，做好流量承接转化~

社群运营岗位认知总结以及建议

个人业绩分析

日常开群比较稳定；

根据群定数标准销售额不算客观

个人经验总结

了解社群用户需求，推合适的书籍，测合适的品

遇到售后防止用户流失，第一时间回复安抚·

多了解爆品专业知识，去小红书，淘宝，抖音等各渠道找视频，找应景图，研究美感颜值；

个人思考方案

第一时间与用户建立好良好的感情获得信任，做好长期关系维护~

日常推品根据实际情况可适当修改文案，反向挖掘用户思维想法~

不同的社群用户区分对待，要懂得分析用户心理，才能提高转化率；

日常常见误区

没有用户思维，了解实际需求

盲目跟品，未精准思考

文案未做修改，盲目模仿

盲目推品

购买次数社群用户人群分布

消费金额以及转化率

社群用户的粉丝属性

对项目建议规范化

人设管理

七妈主人设

真实知识领域人设

水军号培养专业人设

直白内容心理引导人设

建议设置群管理

第一时间可以更好的通知到所有人

遇到炸群用户可第一时间处理

承接转化

收集种子用户信息

精准分析用户画像

隔时间段建立心愿单

定向推送爆品书籍预告

内容规划

朋友圈规范

分享更有用的知识点引起用户共鸣

小程序活动分享裂变

拼团

0元购

优惠券

瓜分券

主图分享或者高清视频拍摄

发掘KOC

定期线上交流沟通

激励计划

反哺店铺

反思：根据不同的社群推不同的品，多花心思，提高书籍专业知识点，做好社群分类，区别对待，提高销售额，做好流量承接转化~