导图社区 教练
本思维导图为大家整理了教练的四个步骤(确立目标、多反映现实、多迁善心态、多计划行动)和教练四个能力。
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第三章 外国行政组织理论
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管培生课程作业
行政人事工作分析
教练的四个步骤
确立目标
正向目标
价值
愿景
教练成果
反映现实
信念
行为
成果
迁善心态
计划行动
目标
过程
检视
教练四个能力
聆听
不同层次的聆听
表面聆听
专注聆听
全面聆听
听什么?
内容7%
面部表情55%
语音语调38%
聆听地 态度
动机
假设复核等同
假设因果关系
区分
区分的作用
区分的例子
区分些什么
信念的形成
事件/行为
结果/成果
学习
经验/信念
扭曲(臆测)
归纳(以偏概全)
删减(不明确)
概念VS体验
原因VS结果
事实VS演绎
目标VS渴望
角色VS自我
整体VS局部
子主题