近代管理理论的发展

近代管理理论的发展包括梅奥的人际关系学说、巴纳德的一般组织管理原理等内容，很详细，大家需要的可以收藏下。

近代管理理论的发展

• 概念
  • 1.20世纪三四十年代，以巴纳德、西蒙、马奇为代表的近代组织管理理论和由梅奥发端的人际关系一行为科学理论。
  • 2.巴纳德：开创的组织管理理论研究，揭示了管理过程的基本原理。
  • 3. 经西蒙、马奇、赛尔特等人进一步发展，形成管理学领域的组织管理流派，对当代管理学体系产生了重要影响。
• 梅奥的人际关系学说（原籍澳大利亚的美国行为科学家）
  • 1. 他与罗特利斯伯格通过霍桑试验，提出著名的“人际关系学说”，开辟了行为科学研究的道路。
  • 2. 霍桑试验：
    • ①　1924年开始，最初的目的是根据科学管理原理，探讨工作环境对劳动生产率的影响。
    • ②　1927年梅奥和罗特利斯伯格研究心理和社会因素对工人劳动过程的影响。
    • ③　1933年出版了《工业文明的人类问题》，总结霍桑试验研究工作。
  • 3. 工人是社会人：工人不是单纯追求金钱和物质收入的“经济人”，他们还有心理方面和社会方面的感情需要，是“社会人”。
  • 4. 企业中存在非正式组织：
    • ①　管理者要善于利用非正式组织的作用
    • ②　不能只重视正式组织的作用
    • ③　既要由科学管理、理性分析能力，也要通晓人性，重视人际关系协调
  • 5. 行为科学：
    • ①　梅奥和罗特利斯伯格的理论通常被称作人际关系学说，1949年起，该领域的研究成果被称为行为科学，20世纪60年代以后，则更多地使用组织行为学一词。
    • ②　行为科学的研究是西方管理理论发展中一个重要侧面。
    • ③　主要涉及对个人需要、行为的研究，团体行为研究，组织行为研究，激励方式研究和领导行为研究等大的方面。
• 巴纳德的一般组织管理原理（美国）
  • 1. 代表作：《经理人员的职能》。
  • 2. 管理理论的主要思想：
    • 组织论的管理理论：
      • 特征：组织论的管理理论，即以组织为基础分析和说明管理的职能和过程。
      • 理论结构：个体假设，协作行为和协作系统理论，组织理论，管理理论。
      • 更侧重说明管理的基础和管理的原理。
    • 正式组织与非正式组织理论：
      • 在对个体基本特征和协作过程分析的基础上，巴纳德提出了著名的正式组织和非正式组织理论。
      • 正式组织：两个或两个以上个人的有意识协调的行为或力的系统。
      • 基本要素：协作意愿、共同目标、信息沟通。
      • 非正式组织：个人相互接触中无意识地带有体系化、类型化特征的多种心理因素的体系。
      • 正式组织与非正式组织互为条件、护卫制约、互为促进，组织是在正式组织侧面与非正式组织侧面的统一。
    • 组织平衡理论：
      • 组织内部个人和整体之间的平衡：组织成员为组织所作贡献与从组织获得的各种诱因之间的比较。
      • 组织与环境之间的平衡：组织目标的选择和组织目标的实现两种过程。
      • 组织动态平衡：在内外各种因素变化前提下，打破旧的平衡、建立新的平衡的过程。
    • 管理人员的职能理论：
      • 管理人员最根本的职能时协调，实现组织三方面的平衡。
      • 基本职能：
        • 建立和维持一个信息联系的系统
        • 从组织成员那里获得必要的努力
        • 规定组织的共同目标
      • 管理人员还需要领会组织的整体及其有关的整个形势、把握管理过程的艺术。
  • 3. 巴纳德被誉为近代管理理论的奠基人。