学习过程

企业管理学之学习过程，学习过程包括个体和政治两个层次，学习主要是一种个人性质的活动，作为主体和基础的使人的学习过程。

学习过程

• 5. 组织层次的学习：
  • 个人的学习过程只有从组织层次衡量才有现实意义。
  • 组织层次的学习是组织作为人组成的集团的学习，是集团的知识、情报的积累和认识变化的提高。它是个人学习相互作用的产物。
  • 从组织整体出发分析，组织中的知识由两部分构成：
    • 个人的知识储备，即在组织成员头脑中保有的知识；包含着与组织有关的和与组织无关的各种知识；其中一部分是直接为组织所用，也有一个潜在的组织通常难以调动的组成部分。
    • 属于组织的或大家共享或一部分人享有的知识。
  • 组织中知识情报不是一个不变的量，而是经常发生的。变化的过程就是组织的学习过程。
  • 新知识的形成、知识的积累、知识的更新、知识的扩散等等都属于组织学习的范畴。
  • 组织的学习过程，可从两个层次上衡量：
    • 个人层次的学习过程：
      • 个体在日常工作过程中所获得的经验、与他人的交流、上级的指导和批评、正规的学习和训练。
      • 企业通过有效地协调个人学习过程，可以扩大属于个人知识储备中组织可利用的部分，为实现组织目标服务。
    • 组织层次上知识获得的过程：
      • 个人知识转化为组织共有的知识。
      • 借助于信息沟通过程和决策过程，使个别的、零散的知识加工综合成系统的知识。（信息沟通过程中由个人的知识转化为组织知识是一个重要途径）
  • 组织中学习的主体和基础是个人。
  • 从这种层次分析，学习过程实际上是一个如何促进个人的学习和如何发掘、利用个人知识储备中有关部分，使之转化为组织的组成部分的问题。
  • 与组织发展联系起来分析，组织学习问题需要解决的一个难题是如何在连续性的学习和变革型的学习之间找到平衡的问题。
  • 个人的和组织的学习是一个渐进的、累积的、连续的过程。
  • 积极意义（成熟化、有序化）：经过一定时期自然而然会形成一定的模式或方式，形成固定的观念和思维方式。
  • 消极意义：不利于组织随环境条件变化随时调整观念、更新知识、适应发展。
• 4. 两类学习的区别：
  • ①　在无重大环境变化前提下，因循既定方式的、渐进的、积累的、连续的学习。
  • ②　当这种面临变革时，与组织变革相伴随的、非连续性的、飞跃的、革新性的学习。
• 1.学习过程包括个体和政治两个层次。
• 2.学习主要是一种个人性质的活动，作为主体和基础的使个人的学习过程。
• 3.个人在组织中学习的特点：
  • 个人的学习过程使在行为过程中的学习，即在实践中学。
    • 组织中的学习过程不同于学校的学校，它是一种经历、经验、技能和知识的学习。
    • 适当的工作安排可以促进个体层次的学习：有计划地尝试做多种工作比只做一种重复单调的工作更有利于促进学习；挑战性的工作比简单操作有助于调动个人的学习潜力，掌握更多的技能。
  • 学习的模仿性质：
    • 个体的学习最初往往是一种模仿过程，模仿的对象主要是周围环境中其他人的行为。
    • 模仿学习的范围可能是操作方法或者是思考方式和注意的焦点，也可能是其他方面的。
    • 模仿学习的过程不一定总是明确的，组织生活中五行的潜移默化的影响也制约和影响个人的模仿学习过程。
  • 稳定化、定型化的倾向：
    • 一定时期学习过程的积累，个体会形成某种类型的知识结构和观点、思维方式，遇到问题往往用自己头脑中已有的知识和看法去分析处理。
    • 这种相对稳定的知识结构和看法一旦形成，往往很难轻易改变，不太容易接收欣的观点和看法。
    • 对组织变革的需要而言，是十分不利的。