正式组织及其要素

企业管理学之正式组织及其要素知识总结，包括正式组织的基本点、正式组织的三个基本要素等等。

正式组织及其要素

• 6. 正式组织有三个基本要素：
  • 协作意愿
    • 协作意愿是个体为组织贡献力量的愿望。
    • 个人在组织种的协作意愿意味着个人自我克制，放弃完全人格性行为的自由，一定程度上表现为个体行为的非个体化。
    • 个人协作意愿总体上的组织结果是个人努力的凝聚。
    • 协作意愿的强度变化范围是无限广大的，从消极怠工到投入全部身心力量都有可能。
    • 协作意愿的强度与组织规模成反比。
    • 个人协作意愿的强度不是固定的、恒久的量，经常发生变化。
    • 协作意愿是个人由于为组织提供协作而得到的诱因与协作所作牺牲或贡献两者相比较后的净效果；同时，也是个人参加不同组织所得诱因相比较后的净效果。
    • 净效果的大小决定协作意愿的强度。
    • 判断净效果大小的标准纯粹是个人的，同样的激励因素由于个人需求结构的差异会产生不同效果。
    • 判断净效果大小无统一标准。
    • 从组织角度看，协作意愿是组织提供给个人的诱因和赋予个人的工作之间的对比关系。
    • 如何找到提供给个人的各种诱因和组织能够获得的成员努力之间的平衡，是维持组织生存发展的重要条件。
  • 共同目标
    • 共同目标是协作意愿的必要前提，组织要求个人提供的行为必须是有方向性的行为，否则不可能为实现的行为。
    • 任何正式组织都有共同目标，不管这种目标是铭文规定的还是隐含着的。、
    • 组织的共同目标不仅要得到各组织成员的理解，而且必须北他们接受，否则无法对其行为起指导作用，无法成为激励的力量。
    • 组织目标不同于个人目标。每个组织成员都有自己的目标，组织共同目标与个人目标有一致的部分，也有不同的部分。
    • 个人意愿为实现组织共同目标努力，是因为实现组织共同目标能够实现个人目标，有助于实现个人追求。
    • 组织中的个体有两种身份、两种人格。即作为组织成员和作为独立个体，作为组织成员的组织人格与作为独立个体的个人人格。有时两种角色、两种人格会产生差异和矛盾。
  • 信息沟通
    • 协作意愿和共同目标要素只有通过信息沟通才能联结起来。
    • 信息沟通是组织成员理解共同目标、相互沟通、协同工作的条件，是组织的基础。
    • 正式组织的信息沟通指左右能够起到传递信息作用的方式和手段，包括口头的、文字的方式以及上下级之间的指挥、命令、汇报、请示过程。
    • 信息沟通有一定的限度：
      • 信息沟通要借助语言媒体，会发生理解上的偏差。
      • 上下级之间信息沟通过程中归纳概括的过程和理解阐释过程导致信息失真。
      • 沟通过程中有出于个人目的的有意识的修饰加工。
    • 信息沟通的渠道越长，失真的程度越高。
    • 信息沟通在组织中通常借助于一定的结构和框架进行。
    • 组织机构和制度框架是信息沟通的正规渠道和规则。
    • 信息沟通的手段对信息沟通过程有很大的制约作用。
    • 通信手段、计算机技术的进步从根本上改变了组织中的信息传递，对组织生活和管理过程产生了全年而深刻的影响。
• 5. 正式组织产生于具有协作意愿，能相互沟通的个体围绕共同目标努力之时。
• 4. 正式组织行为可能大于、小于或异于个体行为的累计，是具有一定结构、统一目标、特定功能的行为系统。
• 1. 正式组织是两个或两个以上的人有意识地加以协调的行为或力的系统。
• 2. 正式组织的基本点：
  • ①　构成正式组织内容的，是人的行为。它不是体现个体人格的行为，而是以组织人格为特征的行为。
  • ②　个人所提供的行为或力的相互作用，是正式组织的本质特征。它是包含各种对立、利害关系在内的相互作用的行为体系。
• 3. 正式组织是个人行为在方法、时间、质和量各方面都经过有意识的调整而体系化的系统。它不同于个别的行为，不能归结为个体行为的相加。